Unterstützungsleistungen im Betriebsteam Servervirtualisierung bei der Administration der Virtualisie-rungsplattformen mittels Hyper-V und VMWare in 4 Losen (Rahmenverträge, DL und ANÜ)

Unter Leistungen des "Systemadministrator VMWare" wird im Folgenden als wesent- lich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme, entsprechend den Endkunden-Anforderungen und im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben, verstanden. Zu den Aufgaben gehören unter anderem (die Aufzählung ist nicht abschließend): • Teilnahme am Incident-, Change-, Problem- und Releasemanagement der HZD nach ITIL • Systembetrieb von Virtualisierungs-Servern sowie den dazugehörigen Infra- strukturservern (vCenter) • Installation und Inbetriebnahme neuer Virtualisierungs-Server • Pflege der Systeme (Patch Management, Durchführen von Upgrades und Re- leasewechseln, BIOS- und Firmware Upgrades) • Überwachung der Virtualisierungs-Server • Trouble-Shooting und Entstörung • Anlegen, Löschen und Migrieren von virtuellen Servern • Anpassen der Hüllen von virtuellen Servern • Erstellen und Löschen von Snapshots • Anlegen und Löschen von VLANs • Planung und Durchführung von Versionswechseln • Mitarbeit in verschiedenen Kunden- und Hausprojekten in allen Phasen • Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation • Erstellung und Bearbeitung von Tickets beim Hersteller Vmware • Pflege der SAN- und vSAN-Komponenten. • Teilnahme an den wöchentlichen Teammeetings Zur Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen und zur Vermittlung von Wissen ist eine schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache mindestens auf C1-Niveau zur Erstellung erforderlich, um technische Konzepten und Dokumentationen zu erstellen und um Wissen zu vermitteln. Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben muss regelmäßig mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden. Die entsprechende Fähigkeit (B2 Niveau nach dem GER) in Form von Leseverständnis sowie die erforderlichen Sprachkenntnisse hierzu werden zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Unter Leistungen der "Systemadministration VMWare vSphere" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme, entsprechend den Endkunden-Anforderungen und im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben, verstanden. Zu den Aufgaben gehören unter anderem (die Aufzählung ist nicht abschließend): • Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen • Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie de- ren Revision • Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden • Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte • Systembetrieb von Virtualisierungs-Servern sowie den dazugehörigen Infra- strukturservern (vCenter) • Installation und Inbetriebnahme neuer Virtualisierungs-Server • Pflege der Systeme (Patch Management, Durchführen von Upgrades und Re- leasewechseln, BIOS- und Firmware Upgrades) • Überwachung der Virtualisierungs-Server • Trouble-Shooting und Entstörung • Anlegen, Löschen und Migrieren von virtuellen Servern • Anpassen der Hüllen von virtuellen Servern • Erstellen und Löschen von Snapshots • Anlegen und Löschen von VLANs • Planung und Durchführung von Versionswechseln • Unterstützung in verschiedenen Kunden- und Hausprojekten in allen Phasen • Pflege der SAN- und vSAN-Komponenten • Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation Zur Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen und zur Vermittlung von Wissen ist eine schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache mindestens auf C1-Niveau zur Erstellung erforderlich, um technische Konzepten und Dokumentationen zu erstellen und um Wissen zu vermitteln. Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben muss regelmäßig mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden. Die entsprechende Fähigkeit (B2 Niveau nach dem GER) in Form von Leseverständnis sowie die erforderlichen Sprachkenntnisse hierzu werden zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Unter Leistungen des "Systemadministrator Hyper-V & System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme, entsprechend den Endkunden-Anforderungen und im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben, verstanden. Zu den Aufgaben gehören unter anderem (die Aufzählung ist nicht abschließend): • Teilnahme am Incident-, Change-, Problem- und Releasemanagement der HZD nach ITIL • Teilnahme an den wöchentlichen Teammeetings • Betrieb Hyper-V Windows Server ab 2022 Infrastruktur o Anlegen von VMs (Windows, Linux) o Ändern von VMs (Windows, Linux) o Löschen vom VMs (Windows, Linux) o Power Shell Skripte Erstellen o Installation & Server Hardening von Windows Servern o Storage Spaces Direct aufbauen und verwalten • Betrieb Active Directory ab 2016/2019 inkl. AD Strukturen und Gruppenrichtli- nien o Aufbau von Domain Controller o Aufbau von One Way Trusts • Betrieb Active Directory Federation Services mit Web-SSO-Technologien o Aufbau von ASFS • Einspielen von Zertifikaten • Betrieb Veeam Backup o Installation Veeam Backup o Einrichten von Backup Jobs o Monitoring von Backup Jobs • Betrieb Windows Server ab 2022 & System Center Virtual Machine Manager ab 2022 (SCVMM) Virtual Machine Manager o System Center Virtual Machine Manager ab 2022 (SCVMM) o Hochverfügbarkeit Installation Virtual Machine Manager o Erstellen und Pflegen von Templates (VM, HW, Dienste) o Erstellen von Logischen Switches & Netzwerken, VM Netzen, IP Pools (Netzwerkvirtualisierung) o Erstellen und Verwalten von Cloud Usern und Clouds im Portal. o Erstellen und Verwalten von Speicher Pools und Arrays. o Erstellen und Verwalten von Qos-Richtlinien. • Betrieb WSUS o Installation und Konfiguration vom WSUS o Erstellen und Verwalten von Gruppen im WSUS o Erstellen und Verwalten von Security Baselines für die gesamten Umgebun- gen • Projektmitarbeit und Grundlagenkenntnisse der Projektarbeit • Zur Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen und zur Ver- mittlung von Wissen ist eine schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache mindestens auf C1-Niveau zur Erstellung erforderlich, um technische Konzepten und Dokumentationen zu erstellen und um Wissen zu vermitteln. Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben muss regelmäßig mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden. Die entsprechende Fähigkeit (B2 Niveau nach dem GER) in Form von Leseverständnis sowie die erforderlichen Sprachkenntnisse hierzu werden zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Unter Leistungen der "Systemadministrator Hyper-V & System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme, entsprechend den Endkunden-Anforderungen und im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben, verstanden. Zu den Aufgaben gehören unter anderem (die Aufzählung ist nicht abschließend): • Teilnahme am Incident-, Change-, Problem- und Releasemanagement der HZD nach ITIL • Betrieb Hyper-V Windows Server 2022 Infrastruktur o Anlegen von VMs (Windows, Linux) o Ändern von VMs (Windows, Linux) o Löschen vom VMs (Windows, Linux) o Power Shell Skripte Erstellen o Installation & Server Hardening von Windows Servern o Storage Spaces Direct aufbauen und verwalten • Betrieb Active Directory ab 2016/2019 inkl. AD Strukturen und Gruppenrichtli- nien o Aufbau von Domain Controller o Aufbau von One Way Trusts • Betrieb Active Directory Federation Services mit Web-SSO-Technologien o Aufbau von ASFS • Einspielen von Zertifikaten • Betrieb Veeam Backup o Installation Veeam Backup o Einrichten von Backup Jobs o Monitoring von Backup Jobs • Betrieb System Center Virtual Machine Manager 2022 (SCVMM) o System Center Virtual Machine Manager 2022 (SCVMM) o Hochverfügbarkeit Installation Virtual Machine Manager o Erstellen und Pflegen von Templates (VM,HW,Dienste) o Erstellen von Logischen Switches & Netzwerken, VM Netzen, IP Pools (Netzwerkvirtualisierung) o Erstellen und Verwalten von Cloud Usern und Clouds im Portal. o Erstellen und Verwalten von Speicher Pools und Arrays. o Erstellen und Verwalten von Qos-Richtlinien. • Betrieb WSUS o Installation und Konfiguration vom WSUS o Erstellen und Verwalten von Gruppen im WSUS o Erstellen und Verwalten Security Baselines für die Gesamten Umgebungen. • Projektunterstützung und Grundlagenkenntnisse der Projektarbeit • Zur Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen und zur Ver- mittlung von Wissen ist eine schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache mindestens auf C1-Niveau zur Erstellung erforderlich, um technische Konzepten und Dokumentationen zu erstellen und um Wissen zu vermitteln. Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben muss regelmäßig mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden. Die entsprechende Fähigkeit (B2 Niveau nach dem GER) in Form von Leseverständnis sowie die erforderlichen Sprachkenntnisse hierzu werden zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.