RV Ext. Unterstützung im Bereich Client Anwendungsintegration

Mit der hier ausgeschriebenen Dienstleistung sind alle notwendigen Softwareprodukte mit den in der Leistungsbeschreibung (s. B1_Anlage_1) genannten Werkzeugen in das vorhandene Client-Umfeld mit einer Microsoft Windows 11 Betriebssystem Installation zu integrieren und in entsprechende über die vorhandenen Bereitstellungsplattformen Microsoft MECM und App-V verteilbare Softwarepakete zu überführen. Bei der Implementierung gemäß der Kundenanforderung unter Beachtung der technischen Restriktionen ist die Installierbarkeit und Funktionsfähigkeit dieser Software auf den Arbeitsplatz-Ausprägungen mit dem Betriebssystem Windows 11 zu testen, ggf. unter Berücksichtigung der Anwendungskompatibilität zu paketieren, lokale Sicherheitskonfigurationen einzubinden, auf Anforderung einer Abnahme zu unterziehen und nach Produktionsfreigabe in das automatisierte Softwareverteilverfahren zu überführen. Die Integrationen werden sowohl auf Fat Clients wie auch auf VMware ESX und Nutanix beruhenden virtuellen Arbeitsplätzen durchgeführt. Auf gesonderte Anforderung des Auftraggebers sind auch installationsvorbereitende Tätigkeiten auszuführen. Diese enthalten die Erstellung einer Installationsanleitung gemäß Vorgaben des Auftraggebers, die Beauftragung der Integration mittels eines Workflowsystems, das Bereitstellen von Installationsdateien, aber auch die Beauftragung von Serverinstallationen (z. B. Lizenz- oder Datenbankserver) oder Firewallkonfigurationen über das Change System des Auftraggebers, sofern das zu integrierende Softwareprodukt dergleichen erfordert. Im Rahmen der Prüfung von Kundenneuanforderungen sind Testinstallationen auf i. d. R. virtuellen Systemen für die Evaluierung einer Software durch den Kunden bereitzustellen und im Fall der gewünschten Übernahme weitere Abstimmungen mit fachlichen Stellen vorzunehmen und in einen Integrationsworkflow zu überführen. Letztlich ist das bestehende Software Portfolio nach Vorgaben des Auftraggebers einem technischen Release Management zu unterziehen. Für die systembezogene Softwarebereitstellung sind Installationsprogramme mittels Powers-hell-Skript mit Ceterion Packaging Framework für die unbeaufsichtigte Installation vorzubereiten und in über die Infrastruktur der Bundesbank verteilbare Pakete zu integrieren. Für die benutzerbezogene Softwarebereitstellung sind die dafür vorgesehenen Anwendungen mittels Microsoft Sequencer zu virtualisieren. Die Erstellung der Softwarepakete muss gemäß den Vorgaben (Paketierrichtlinien) der Bundesbank erfolgen. Falls in der bestehenden Infra-struktur die zur Bereitstellung von Software notwendige Logik nicht vorhanden ist, muss sie über Script-Sprachen wie Powershell oder VBScript umgesetzt werden. Für die zu integrierenden Produkte müssen mit VMware DEM (Dynamic Environment Manager) Benutzereinstellungen vorgegeben werden. Vereinzelt werden dazu auch Windows Gruppenrichtlinien (Group Policies) eingesetzt. Für die erstellten Softwarepakete inklusive Benutzereinstellungen muss mit dem vorhandenen Incident- und Problemmanagement Last-Level-Support geleistet werden.