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vergebenEU-weitSicherheitsdienstDienstleistungen

Empfangsnahe Dienstleistungen mit Sicherheits- und Awareness Aspekten

Zentral- und Landesbibliothek Berlin · Berlin, Berlin

Aktenzeichen ZLB-2025-0012veröffentlicht 16.01.2026DienstleistungenOffenes Verfahren

Frist im Verfahrenseit 358 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Berlin.

Alle Ausschreibungen: Sicherheitsdienst in Berlin (8 offen)

Geplant · Neuausschreibung möglich

Vertrag endet voraussichtlich am – Neuausschreibung möglich

in 18 Monaten · Ende steht in der Bekanntmachung · Verlängerung möglich (bis zu 2-mal)

Endet ein Vertrag, schreibt die Vergabestelle die Leistung oft neu aus. Merken Sie den Vertrag vor: Wir erinnern Sie per E-Mail vor dem Vertragsende und melden, wenn dieselbe Vergabestelle eine ähnliche Leistung ausschreibt.

Vormerkenmit kostenlosem Konto

Verlängerungen sind nicht eingerechnet. Ob und wann neu ausgeschrieben wird, entscheidet die Vergabestelle. Die Erkennung einer Neuausschreibung ist eine Schätzung. Weitere auslaufende Verträge

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
707 Tsd. €
Laufzeit
25 Monate01.04.2026 – 01.05.2028, bis zu 2 Verlängerungen
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Berlin10178, Berlin
Einreichung
keine Angabe

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichkeine Angabe
  • Elektronische Einreichung verpflichtendkeine Angabe
  • Nebenangebote zugelassenkeine Angabe
  • Mehrere Hauptangebote zugelassenkeine Angabe
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetkeine Angabe
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendkeine Angabe
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Kein Angebot mehr möglich. Wer gewonnen hat und wie viele Angebote eingingen, steht unter Zuschläge; für Folgeaufträge lohnt der Blick auf Laufzeit und Vergabestelle.

Das Verfahren ist abgeschlossen; diese Meldung nennt das Ergebnis.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 102 Tage (8 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 3 Angebote je Los (9 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 40 %, Leistung und Qualität 60 %.

  • Preis40 %
  • Qualität40 %
  • Personal20 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 6,7 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−3,6 Punkte
25 % teurer−8 Punkte
50 % teurer−13,3 Punkte
100 % teurer−20 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 10 Monaten
  2. Vertragsbeginn
    Laufzeit bis 01.05.2028
    vor 7 Monaten
  3. Heute

Beschreibung

Empfangsnahen Dienstleistung mit Awareness Aspekten. Die Dienstleistung beinhaltet folgende Einzelleistungen: Empfangsnahe Dienstleistung, Sicherheitsdienst, Poststelle mit Kurierfahrten und nächtliche Revierkontrollen

Beschreibung des Loses

Die Dienstleistung soll als ein Gesamtauftrag an beiden Standorten BSTB und AGB der ZLB ausgeführt werden.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag3 von 3 angegeben

Preis40 %
Qualität40 %
Personal20 %
Preis
Der Preis fließt mit 40% (=40 Punkte) in die Wertung ein. Das Angebot mit dem niedrigsten Preis erhält die volle Punktzahl (40 Punkte). Alle weiteren Angebotspreise werden dazu ins Verhältnis gesetzt. Zur Wertung des Preises wird der rechnerisch korrekte Gesamtangebotspreis (brutto) aus dem Preisblatt herangezogen und auf die gesamte Laufzeit (inkl. der optionalen Vertragsverlängerung) hochgerechnet. Der Bewertungspunkt wird auf 2 Kommastellen kaufmännisch gerundet. Im Fall des Reverse-Charge-Verfahrens (gemäß § 13 UStG) wird die vom AG zu entrichtende Umsatzsteuer bei der Wertung berücksichtigt. Weitere Details sind den Bewerbungsbedingungen unter Punkt 2.7 und dem Dokument 03.2_Zuschlagskriterien zu entnehmen.
Qualität
Das Zuschlagskriterium "Qualität" setzt sich aus 5 separat gewichteten Unterkriterien zusammen und diese ergeben eine Gesamtpunktzahl von maximal 40 Punkten beim Zuschlagskriterium "Qualität". Die Einzelgewichtung der 4 Unterkriterien innerhalb des Zuschlagskriteriums sind: - Personalorganisation und Personalentwicklung (max. 25 % - 10 Punkte) - Kommunikation und Wissenstransfer (max. 25 % - 10 Punkte) - Qualitätsmanagement (max. 25 % - 10 Punkte) - Awareness-Arbeitsweise (max. 25 % - 10 Punkte) Weitere Details sind den Bewerbungsbedingungen unter Punkt 2.7 und dem Dokument 03.2_Zuschlagskriterien zu entnehmen.
Qualität
PersonalDas Kriterium Personal besteht aus zwei Unterkriterien Personalführung und Personaleinsatz, bewertet jeweils zu gleichen Anteilen. Personalführung bewertet die interne Führungskultur aus den eigenen Aussagen des Bieters zu folgenden Punkten: - Stellen Sie anhand eines von Ihnen gewählten Beispiels aus einem vergleichbaren Auftrag dar, mit welchen Methoden und Maßnahmen Sie auf konkrete, kritische Verhaltensweisen von Sicherheitsmitarbeitenden reagieren. - Inhalte, Formate und Umfang von internen und externen Schulungsmaßnahmen, um die erforderliche Leistungsqualität des Personals zu sichern - Instrumente zur Früherkennung und zum Umgang mit akuten psychischen Erkrankungen des Personals. Personaleinsatz bewertet das angebotene Personal (bestehend aus 2 Einsatzleitern, 2 stellvertr. Einsatzleitern und 2 Empfangsdiensten anhand für die Auftragserfüllung relevanter der Berufserfahrung und Qualifikation. - je 2 MA für Position Einsatzleitung (40% - max. 4 Punkte) - je 2 Ma für Position Stellv. Einsatzleitung (30% - max. 3 Punkte) - je 2 MA für Position Empfangsdienst Mobil (30% - max. 3 Punkte) Weitere Details sind den Bewerbungsbedingungen unter Punkt 2.7 und dem Dokument 03.2_Zuschlagskriterien zu entnehmen.

Eignung0 von 2 angegeben

Kriterien
keine Angabe
Nachreichen von Unterlagen
keine Angabe

Laufzeit und Umfang5 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
01.04.2026
Vertragsende
01.05.2028
Verlängerung
bis zu 2-mal: Der Vertrag kann durch einseitige Erklärung der Auftraggeberin zwei Mal um 1 Jahr bis maximal 31.03.2030 verlängert werden.
Optionen
Die AG kann während der Vertragslaufzeit einseitig Leistungsänderungen in zeitlicher, örtlicher, quantitativer oder qualitativer Hinsicht anordnen, etwa bei Veranstaltungen (Mehrbedarf) oder Standortschließungen (Reduzierung). Diese Änderungen erfolgen zu den vereinbarten Konditionen, es sei denn, s … ganz lesenDie AG kann während der Vertragslaufzeit einseitig Leistungsänderungen in zeitlicher, örtlicher, quantitativer oder qualitativer Hinsicht anordnen, etwa bei Veranstaltungen (Mehrbedarf) oder Standortschließungen (Reduzierung). Diese Änderungen erfolgen zu den vereinbarten Konditionen, es sei denn, sie sind für die AN unzumutbar. Unzumutbar ist eine Änderung, wenn sie zu einem Mehraufwand oder Mindereinnahmen von mehr als 30 % der vereinbarten Regelleistung bzw. Vergütung führt. Bei Änderungen unterhalb dieser 30 %-Schwelle bestehen keine Ansprüche der AN auf Anpassung der vereinbarten Konditionen - weder auf Vergütung noch auf Schadensersatz. Die AN verzichtet insoweit ausdrücklich auf die Geltendmachung etwaiger Rechte. Leistungsminderungen innerhalb der 30% gelten nicht als Teilkündigung, und die AN ist nicht berechtigt, eine Preisänderung zu verlangen.
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung0 von 8 angegeben

Elektronische Einreichung
keine Angabe
Einreichung über
keine Angabe
Sprache
keine Angabe
Nebenangebote
keine Angabe
Mehrere Hauptangebote
keine Angabe
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung2 von 5 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
keine Angabe
Vorbehaltene Ausführung
keine Angabe
Strategische Beschaffung
Erfüllung sozialer Zielsetzungen
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Berlin, Martin-Luther-Straße 105, 10825 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge
Gemäß §§ 160 Abs. 3, 135 Abs. 2, 168 Abs. 2 GWB: Die Vergabekammer (s. Abschnitt 8: Überprüfungsstelle) leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. // Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, wenn der Antragsteller den zur Nachprüfung beantragten Vergaberechtsverstoß nicht zuvor rechtzeitig … ganz lesenGemäß §§ 160 Abs. 3, 135 Abs. 2, 168 Abs. 2 GWB: Die Vergabekammer (s. Abschnitt 8: Überprüfungsstelle) leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. // Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, wenn der Antragsteller den zur Nachprüfung beantragten Vergaberechtsverstoß nicht zuvor rechtzeitig gegenüber der Vergabestelle gerügt hat. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Eingang der Rüge bei der Vergabestelle. Eine Rüge ist nicht rechtzeitig, wenn sie nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen erfolgt, nachdem der Antragsteller den Vergaberechtsverstoß erkannt oder sich dieser Kenntnis mutwillig verschlossen hat. Eine Rüge ist außerdem nicht rechtzeitig, wenn der Vergaberechtsverstoß aufgrund einer Bekanntmachung oder aufgrund der zur Angebotsabgabe zur Verfügung gestellten Vergabeunterlagen erkennbar war und die Rüge nicht spätestens bis zum Ablauf der Angebotsfrist erfolgt ist. // Ein Nachprüfungsantrag ist weiterhin unzulässig, wenn nach dem Eingang einer Mitteilung der Vergabestelle beim Antragsteller, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, mehr als 15 Kalendertage vergangen sind. // Ein Nachprüfungsantrag ist zudem dann unzulässig, wenn der Zuschlag wirksam erteilt wurde (Vertragsschluss). Der Vertrag darf 10 Kalendertage nach Absendung der Information über den Abschluss des Vertrages durch die Vergabestelle an die betroffenen und nicht berücksichtigten Bieter geschlossen werden. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung der Information durch die Vergabestelle. Die Unwirksamkeit eines Vertragsschlusses kann nur festgestellt werden, wenn sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach der vorgenannten Information, jedoch nicht später als 6 Monate nach Vertragsschluss, im Nachprüfungsverfahren geltend gemacht worden ist. Wurde der Abschluss des Vertrages im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach der Veröffentlichung der Bekanntmachung über den Vertragsschluss im Amtsblatt der Europäischen Union.
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
Mindestens acht Wochen vor Leistungsbeginn beginnt eine Start-Up-Phase. Die AN teilt nach Zuschlagserteilung binnen zwei Woche der AG folgendes mit: - Benennung Projektleitung "Start-up" für übergeordnete Themen - Benennung weiterer Einsatzleitungen ab Leistungsbeginn - Kick-Off Termin innerhalb … ganz lesenMindestens acht Wochen vor Leistungsbeginn beginnt eine Start-Up-Phase. Die AN teilt nach Zuschlagserteilung binnen zwei Woche der AG folgendes mit: - Benennung Projektleitung "Start-up" für übergeordnete Themen - Benennung weiterer Einsatzleitungen ab Leistungsbeginn - Kick-Off Termin innerhalb der KW6 - 2026 zwischen AG und AN o Teilnehmende gesetzt: Projektleitung und mindestens eine Einsatzleitung der AN. Die AN teilt spätestens 14 Tage vor Leistungsbeginn (01.04.2026) der AG folgendes mit: - Geplante Einsatzplanung für den Monat April 2026 - Qualifikationsnachweise für sämtliche einzusetzenden Mitarbeitende für den Monat April 2026 Die AN verpflichtet sich an folgenden Terminen vorab teilzunehmen, Termine werden 2 Wochen vorher bekannt gegeben - Einweisung in die Brandmeldeanlage, Telefonanlage, Fahrtenbuch o Teilnehmende gesetzt: Projektleitung, Einsatzleitung, stellvertretende Einsatzleitung des AN o AG plant und organisiert diese Termine o BMA (Brandmeldeanlage) Einweisung erfolgt einmalig durch Fachfirma, Kosten trägt AG - Weitere Termine organisiert AG, die Kosten werden in diesen Fällen an die AN weiterberechnet - Einweisung in die Evakuierungspläne und in das Sicherheitskonzept - Schulungsveranstaltung für Mitarbeitende auf den eingesetzten Positionen (Pfortendienst, Sicherheitsdienst, Empfangsnahe Dienste) o Die Schulung umfasst einen Termin eine Woche vor Leistungsbeginn mit einer Dauer von 3,5 Stunden. o Inhalte: Sicherheits-, Risiko- und Konfliktmanagement, inkl. Dokumentations-, Melde- und Berichtspflichten für Vorfälle im Publikumsbereich, die internen Awarenessaspekte sowie der Service-Kompass im Interesse des Hauses. - Stundenweise Begleitung von zwei Schichten; jeweils eine mitarbeitende Person o zwei unterschiedliche Schichten a 4 Stunden auf den Positionen Pforte und Sicherheitsdienst o zwei unterschiedliche Schichten a 4 Stunden auf den Positionen Empfangsnahe Dienste o einmalige Begleitung der Position Poststelle a 4 Stunden. Weitere Angaben sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Hinweis
#Bekanntmachungs-ID: CXP4Y2PMMXV# 1. Es obliegt den Unternehmen /Bietern, sich frühzeitig nach Kenntnisnahme dieser Bekanntmachung über die Vergabeplattform zu registrieren. Zusätzliche Hinweise, Erläuterungen oder Antworten auf Bieterfragen sowie etwaige Änderungen oder Ergänzungen der Vergabeunt … ganz lesen#Bekanntmachungs-ID: CXP4Y2PMMXV# 1. Es obliegt den Unternehmen /Bietern, sich frühzeitig nach Kenntnisnahme dieser Bekanntmachung über die Vergabeplattform zu registrieren. Zusätzliche Hinweise, Erläuterungen oder Antworten auf Bieterfragen sowie etwaige Änderungen oder Ergänzungen der Vergabeunterlagen wird die Vergabestelle nur registrierten Unternehmen/Bietern über die Vergabeplattform mitteilen. Im Übrigen obliegt es den (auch registrierten) Unternehmen/Bietern, die bereitgestellten Vergabeunterlagen vor Angebotsabgabe auf Aktualisierungen hin zu prüfen. Sämtliche Fragen zum Vergabeverfahren sind über das Kommunikationstool der Vergabeplattform bis spätestens 05.112025 an die Vergabestelle der Auftraggeberin zu richten. Die Fragen und Antworten (neutralisiert) werden allen Bietenden zur Verfügung gestellt! Die letzte Beantwortung von Bieterfragen erfolgt am 07.11.2025. // 2. Bietergemeinschaften haben mit dem Angebot eine Erklärung aller Mitglieder abzugeben, in der u.a. alle Mitglieder aufgeführt sind und ein für die Durchführung des Vertrages bevollmächtigter Vertreter bezeichnet ist und in der erklärt wird, dass alle Mitglieder als Gesamtschuldner haften. In der Erklärung sind die vorgesehenen Leistungs(an)teile der Mitglieder zu benennen. Die Bedingungen für die Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung einschließlich der Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister gilt für jedes Mitglied gesondert. Die Eignung nach den Anforderungen der Bedingungen für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit ist für jedes Mitglied gesondert nachzuweisen und wird für die Bietergemeinschaft insgesamt beurteilt. Die Eignung nach den Anforderungen der Bedingungen für die technische und berufliche Leistungsfähigkeit ist für jedes Mitglied gesondert nachzuweisen und wird nach den für die Mitglieder jeweils vorgesehenen Leistungs(an)teilen beurteilt. Bei Bietergemeinschaften ist die Erklärung zur Leistungsfähigkeit von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft auszufüllen und einzureichen. Umsatzangaben, Referenzen etc. werden im Ergebnis kumuliert betrachtet, eine gemeinsame ausgefüllte Erklärung der Leistungsfähigkeit ist nicht einzureichen. // 3. Beabsichtigt der Bieter, Teile des Auftrages an Unterauftragnehmer weiter zu beauftragen, so hat er der Vergabestelle die Namen, die gesetzlichen Vertreter und die Kontaktdaten der Unterauftragnehmer spätestens vor der Beauftragung anzugeben und nachzuweisen, dass ihm die Unterauftragnehmer zur Erbringung der vorgesehenen Leistungen zur Verfügung stehen (z.B. durch Verpflichtungserklärung). Zugleich hat der Bieter nachzuweisen, dass die Unterauftragnehmer für den von ihnen zu übernehmenden Teil des Auftrages geeignet sind und keine Ausschlussgründe vorliegen. // 4. Beabsichtigt der Bieter, im Hinblick auf die erforderliche Eignung die Kapazitäten anderer Unternehmen in Anspruch zu nehmen ("Eignungsleihe"), so hat er bereits mit dem Angebot die Namen, die gesetzlichen Vertreter und die Kontaktdaten der anderen Unternehmen anzugeben und die Eignungsnachweise der anderen Unternehmen zu den in Anspruch genommenen Kapazitäten vorzulegen. Der Bieter hat der Vergabestelle nachzuweisen, dass ihm die Kapazitäten der anderen Unternehmen zur Erfüllung des Auftrages zur Verfügung stehen (z.B. durch Verpflichtungserklärung). Bei Inanspruchnahme der wirtschaftlichen und/oder finanziellen Kapazitäten hat das andere Unternehmen gemeinsam mit dem Bieter für die Auftragsausführung zu haften (Haftungserklärung). // 5. Das Angebot und alle Unterlagen sind in deutscher Sprache vorzulegen. Anderssprachigen Unterlagen (z.B. Bestätigungen ausländischer Stellen) ist stets zugleich eine Übersetzung in die deutsche Sprache beizufügen. Die Auftraggeberin behält sich vor, eine amtlich beglaubigte Übersetzung durch einen staatlich beeidigten Dolmetscher oder Übersetzer nachzufordern. Zu weiteren Einzelheiten siehe Vergabeunterlagen, dort insbesondere die Bewerbungsbedingungen. …

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

Zuschläge

Zuschläge je Los
Zuschlag anAngebote
SGB Schutz & Sicherheit GmbH, Berlin17

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
Zentral- und Landesbibliothek Berlin
Art
Stiftungen des öffentlichen Rechts auf Landesebene, Freizeit, Sport, Kultur und Religion
Anschrift
Breite Str. 30-36, 10178 Berlin
Website
zlb.de
Kontakt
vergabestelle@zlb.de

Bei uns erfasst

57Bekanntmachungen
14Zuschlagsmeldungen

Alle Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 799 (Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

130vergebene Aufträge
3Angebote je Los im Median (94 Lose mit Angabe)
1,09 Mio. €Zuschlagswert im Median
252.106 € – 2,6 Mio. €mittlere Hälfte, 26 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: Sicherheitsdienst in Berlin (8 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens3 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung (diese Seite)
  2. BekanntmachungFrist 14.11.2025
  3. 1. Berichtigung · Aktualisierte InformationenFrist 14.11.2025

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 02.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 562ef46f-039c-4f08-b64d-2edbaafcd57d.