Beschaffung von Architektur-, Administrations- und Verfahrensmanagementleistungen für die SharePoint-Plattform für das Land Hessen

Im Folgenden soll der Bedarf an "Architektur-, Administrations- und Verfahrensmanagementleistungen für SharePoint Plattform" gedeckt werden. Für Los 1 wird von einem Volumina von 480 Personentagen pro Vertragsjahr ausgegangen. Es wird keine Mindestabnahmemenge seitens des Auftraggebers vereinbart. Unter Leistungen des "Sharepoint Architekts" wird im Folgenden im Rahmen von grundsätzlich eigenständigen Ausarbeitungen bzw. Umsetzungen, die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung und programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben nach den Vorgaben der Betriebsleitung verstanden. Als "Sharepoint Architekt" sind im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten auszuführen: • Anwendungsdesign • Anwendungsarchitektur • Anforderungsanalyse • Geschäftsprozessmodellierung • Konzeption und Lösungsentwurf • Dokumentation • Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anwendungen • Unterstützung bei der Migration von Altsystemen • Integration von Anwendungen in die Infrastruktur • Know-how-Transfer zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Auftraggebers • Administration von großen MS Sharepoint Server-Plattformen (Sharepoint 2016, Sharepoint 2019, Sharepoint Subscription Edition) on premise im Enterprise Umfeld mit mehr als 25.000 aktiven Nutzern/Monat im Hinblick auf Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Performance, Authentizität, Fehlertoleranz / Resilienz, Wirtschaftlichkeit, Transparenz und Revisionssicherheit • Erstellung und Weiterentwicklung komplexer Powershell Skripte zur Automatisierung / Administration inklusive ausführlicher Dokumentation nach den Standards des Betriebsteams • Einführung neuer Sharepoint-Versionen on premise (Dokumentation / Planung / Testing / Umsetzung) inklusive Infrastrukturplanung und Sizing sowie Migration der bestehenden Sharepoint Farm auf Sharepoint Subscription Edition im Enterprise Umfeld (reduntant ausgelegte Farm, mindestens 25.000 aktive Nutzer/Monat) • Performanceanpassungen für Sharepoint und die damit verknüpften Systeme (IIS, SQL Server) • Evaluierung, Konzeption und Umsetzung neuer / noch nicht eingesetzter Sharepoint-Features /-Services on premise • Härtung und Absicherung von Produktionsumgebungen on premise • Durchführung von System- und Performance-Prüfungen/Analysen • Analyse und Lösung komlexer Fehlerbilder • Architektur und Konfiguration der Sharepoint-Suche on premise • Integrationsleistungen in einer komplexen IT-Infra- und Anwendungsstruktur mit verschiedenen landesweiten Standardkomponenten z. B. Microsoft Office, Sharepoint, Microsoft Exchange, Active Directory, Content-Management-Systemen • Installation und Konfigurationsüberwachung von Sharepoint Farmen mittels DSC • scriptgesteuerter Einsatz von Sharegate in Sharepoint Enterprise Umgebungen • Planung, Steuerung, Qualitätssicherung, Analyse und Behebung von Findings im Bereich Sicherheitskonzepte von großen Sharepoint Umgebungen on premise mit mindestens 25.000 Usern • SQL Server Administration im Sharepoint Umfeld • Planung, Steuerung, Qualitätssicherung und Analyse im Bereich Automationsprozesse in großen Sharepoint Umgebungen on premise mit mindestens 25.000 Usern • Konzeption von modern Sites unter Sharepoint Subscription Edition auf einer on premise Farm Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Im Folgenden soll der Bedarf an "Architektur-, Administrations- und Verfahrensmanagementleistungen für SharePoint Plattform" gedeckt werden. Für Los 2 wird von einem Volumina von 240 Personentagen pro Vertragsjahr ausgegangen. Es wird keine Mindestabnahmemenge seitens des Auftraggebers vereinbart. Unter Leistungen des "Sharepoint Administrators" wird im Folgenden im Rahmen von grundsätzlich eigenständigen Ausarbeitungen bzw. Umsetzungen, die Administration, Überwachung und programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben nach den Vorgaben der Betriebsleitung verstanden. Als "Sharepoint Administrator" sind im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten auszuführen: • Anforderungsanalyse • Geschäftsprozessmodellierung • Konzeption und Lösungsentwurf • Dokumentation • Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anwendungen • Unterstützung bei der Migration von Altsystemen • Integration von Anwendungen in die Infrastruktur • Know-how-Transfer zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Auftraggebers • Administration von großen MS Sharepoint Server-Plattformen (Sharepoint 2016, Sharepoint 2019, Sharepoint Subscription Edition) on premise im Enterprise Umfeld mit mehr als 25.000 aktiven Nutzern/Monat im Hinblick auf Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Performance, Authentizität, Fehlertoleranz / Resilienz, Wirtschaftlichkeit, Transparenz und Revisionssicherheit • Erstellung und Weiterentwicklung von Powershell Skripten zur Automatisierung / Administration inklusive ausführlicher Dokumentation nach den Standards des Betriebsteams Unterstützung bei der Einführung neuer Sharepoint-Versionen on premise (Dokumentation / Testing / Umsetzung) sowie Unterstützung bei der Migration der bestehenden Sharepoint Farm auf Sharepoint Subscription Edition im Enterprise Umfeld (reduntant ausgelegte Farm, mindestens 25.000 aktive Nutzer/Monat) • Performanceanpassungen für Sharepoint und die damit verknüpften Systeme (IIS, SQL Server) • Evaluierung, Konzeption und Umsetzung neuer / noch nicht eingesetzter Sharepoint- Features /-Services on premise • Durchführung von System- und Performance-Prüfungen/Analysen • Analyse und Lösung komlexer Fehlerbilder • Konfiguration der Sharepoint-Suche • Installation und Konfigurationsüberwachung von Sharepoint Farmen mittels DSC • Integrationsleistungen in einer komplexen IT-Infra- und Anwendungsstruktur mit verschiedenen landesweiten Standardkomponenten z. B. Microsoft Office, Sharepoint, Microsoft Exchange, Active Directory, Content-Management-Sys-temen • scriptgesteuerter Einsatz von Sharegate in Sharepoint Enterprise Umgebungen • Planung, Steuerung, Qualitätssicherung, Analyse und Behebung von Findings im Bereich Sicherheitskonzepte von großen Sharepoint Umgebungen on premise mit mindestens 25.000 Usern • SQL Server Administration im Sharepoint Umfeld • Planung, Steuerung, Qualitätssicherung und Analyse im Bereich Automationsprozesse in großen Sharepoint Umgebungen on premise mit mindestens 25.000 Usern • Umsetzung des Einsatzes von modern Sites unter Sharepoint Subscription Edition auf einer on premise Farm Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Im Folgenden soll der Bedarf an "Architektur-, Administrations- und Verfahrensmanagementleistungen für SharePoint Plattform" gedeckt werden. Für Los 3 wird von einem Volumina von 240 Personentagen pro Vertragsjahr ausgegangen. Es wird keine Mindestabnahmemenge seitens des Auftraggebers vereinbart. Unter Leistungen des "Sharepoint Verfahrensmanagers" wird im Folgenden die Anforderungsanalyse, Konfiguration, Kundenberatung bzw. der Anwender- und Verfahrenssupport verstanden. Als "Sharepoint Verfahrensmanager" sind im Wesentlichen die folgenden Tätigkeiten auszuführen: • Anwendersupport SharePoint allgemein (1st und 2nd Level) • Anforderungsmanagement • SW-Pflege • Verfahrensspezifischer Support (Administration und Betreuung auf SharePoint-Basis entwickelter Anwendungen und deren Kunden) • Implementierung und Überwachung der ITIL- und kundenspezifischen Prozesse • Reporting/Feedback bezüglich der Leistungserbringung (z.B. Einhaltung der SLA’s) • Einleiten und verfolgen von Eskalationen • Konzeption und Lösungsentwurf • Dokumentation • Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anwendungen • Unterstützung bei der Migration von Altsystemen • Know-how-Transfer zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Auftraggebers. • Unterstützung bei der Einführung neuer Sharepoint-Versionen (Dokumentation / Testing ) • Evaluierung, Konzeption und Umsetzung neuer / noch nicht eingesetzter Sharepoint- Features /-Services • Unterstützung der Anwender insbesondere nach der Migration • Begleitung bei der Migration auf Sharepoint Subscription Edition • Unterstützung der Anwender bei der gestaltung / Verwendung von modern Sites unter Sharepoint Subscription Edition • Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von power Automate • Beratung von Anwendern sowohl bei Problemen als auch bei Erstellung des Designs der Teamräume gemäß Kundenanforderung auf großen Sharepoint Farmen im Enterprise-Umfeld mit mindestens 25.000 aktiven Nutzern pro Monat unter Sharepoint 2016 oder Sharepoint 2019 oder Sharepoint Subscription Edition Weitere Details sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.