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SuS24009 Rahmenvereinbarung für einen Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk der Schulen der Stadt Karlsruhe

Stadt Karlsruhe Hauptamt · Karlsruhe, Baden-Württemberg

Aktenzeichen SuS24009veröffentlicht 28.04.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 890 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungsubreport.de

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Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Karlsruhe.

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Baden-Württemberg (20 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
jaRahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Ort der Leistung
Karlsruhe76133, Baden-Württemberg
Einreichung
elektronisch: Erforderlichsubreport.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 129 Tage (47 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 5 Angebote je Los (53 Lose mit Angabe).

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 30 Monaten
  2. Angebotsfrist 23:59 Uhr
    nur elektronisch über subreport.de
    vor 29 Monaten
  3. Öffnung der Angebote 23:59 Uhr
    vor 29 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Für 76 Schulen in Trägerschaft der Stadt Karlsruhe, das sind alle Schulen mit Ausnahme der beruflichen Schulen, soll eine Rahmenvereinbarung für einen einheitlichen IT-Support für das pädagogische Schulnetzwerk inklusive Transition (= technische Übergabe an den Schulträger oder einen anderen Dienstleister zum Ende der Vertragslaufzeit) vergeben werden. Die Leistung ist in fünf Schulpakete aufgeteilt. Die Schulpakete beinhalten Schulen, die sich in ihrer Art, Form und/oder Umfang ähneln. Paket 1 beinhaltet 18 Grundschulen, Paket 2 beinhaltet 21 Grundschulen, Paket 3 beinhaltet 3 Werkrealschulen und 8 Realschulen, Paket 4 beinhaltet 4 Gemeinschaftsschulen, 8 Sonderpädagogische Bildungs- und Beratungszentren und 3 Schulkindergärten, Paket 5 beinhaltet 11 Gymnasien. Als optionale Dienstleistungen sollen Leistungen durch einen Projektmanager sowie durch Fachspezialisten (zum Beispiel im Bereich ITIL, Datenbanken, Virtualisierung, Infrastruktur) sowie eine Leistungserbringung außerhalb der üblichen Servicezeiten, das heißt montags bis freitags von 17 bis 7 Uhr sowie am Wochenende, auf Stundenverrechnungsbasis durch den Auftraggeber abrufbar sein. Der Auftrag soll als Gesamtauftrag an eine Firma vergeben werden, um einen Ansprechpartner für alle IT-Belange zu haben. Dadurch sind einheitliche Konzepte und Umsetzungen vor allem bei den Themen IT-Sicherheit und Datenschutz sowie gleiche Vorgehensweisen, Standards und Servicequalität für alle Schulen möglich.

Vertragslaufzeit: Die Rahmenvereinbarung verlängert sich nach Ablauf der Grundlaufzeit automatisch um 12 weitere Monate, sofern der Auftraggeber nicht spätestens 3 Monate vor dem Ende des jeweiligen Vertragsjahres schriftlich eines oder mehrere Schulpakete kündigt. Die Vertragsverlängerung gilt zu unveränderten Konditionen für alle Schulpakete, die noch nicht gekündigt wurden. Der Vertrag für alle Schulpakete endet spätestens 48 Monate nach Beginn der Rahmenvereinbarung. Innerhalb der Rahmenvereinbarung erfolgen die Aufträge mittels Einzelabrufe durch die Schulen.

Beschreibung des Loses

Die Leistungsinhalte sind über alle Schultypen und Schularten gleichartig und werden nicht differenziert. Der Managed Service für das pädagogische Schulnetzwerk muss folgende Leistungen umfassen und bereitgestellt werden: Managed Service für die Dauer von mind. 12 Monaten mit Bereitstellung eines vollumfänglichen Service-Desks inklusive 1st-, 2nd- 3rd-Level Supports und Vorortservice. o Service Desk in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 07:30 Uhr und 16:00 Uhr o Die Bereitstellung eines Single Point of Contact für alle Schulen o Einen Servicemanager o Ein Ticketsystem o Bereitstellung von Personal für den Vor-Ort-Einsatz an den jeweiligen Schulen im Stadtgebiet Karlsruhe o Monatliche Auswertungen der erbrachten Leistungen und deren Bereitstellung o Die Weitergabe von Anfragen anhand einer Dispatchmatrix Erbringen von planbaren Supportleistungen (Einrichtung, Administration und Wartung etc.) an den jeweiligen Schulen: • Betreuung und konzeptionelle Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur, (z.B. der Serversystemlandschaft, Netzwerkkomponenten, Softwareverteilung) • Backup Lösungen • Server • Endgeräte • Fernwartungswartungssoftware • Videokonferenzsysteme,- software • Peripheriegeräte (z. B. Drucker, Beamer, Multimediasystem) • Datensicherungen • Betriebssysteme • Clouddienste • Virtualisierungslösungen • Firewall Lösungen • Leistungen zur Software-Pflege mit Updates etc. In den jeweiligen Schulen der Stadt Karlsruhe sind die nachfolgend benannten Lösungen im Einsatz. - Pädagogische Musterlösung des Landes Baden-Württemberg (paed.ML) in 3 unterschiedlichen Varianten (Linux-, Windows-, Grundschulversion) https://www.lmz-bw.de/netzwerkloesung - MS365 - GDATA - VMWare - Next Cloud - unterschiedlichsten Lernplattformen (Moodle etc.) - verschiedenste Programme im Unterrichtsbereich Die Liste ist nicht abschließend. Die leistungserbringenden Personen des Auftraggebers, müssen über entsprechende Zertifizierungen gemäß "paedML® Windows 4 oder paedML® Windows 5 " verfügen.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag0 von 1 angegeben

Kriterien
keine Angabe

Eignung5 von 5 angegeben

Kriterium
Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), dass, - nachweislich keine zwingenden Ausschlussgründe gemäß § 123 GWB vorliegen, d.h. keine Person, die als für die Leitung des Unte … ganz lesenDie Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), dass, - nachweislich keine zwingenden Ausschlussgründe gemäß § 123 GWB vorliegen, d.h. keine Person, die als für die Leitung des Unternehmens Verantwortlicher gehandelt hat (auch Überwachung der Geschäftsführung oder sonstige Ausübung von Kontrollbefugnissen in leitender Stellung) aus den Gründen des § 123 GWB rechtskräftig verurteilt wurde und gegen das Unternehmen auch keine Geldbuße nach § 30 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten aus den Gründen des § 123 GWB rechtskräftig festgesetzt wurde, - der Bieter seinen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung nachkommt, - nachweislich keine fakultativen Ausschlussgründe gemäß § 124 GWB vorliegen. - eine Eintragung im Berufs- oder Handelsregister (soweit hierzu eine Eintragungspflicht besteht) vorliegt, - der Bieter bei der Berufsgenossenschaft angemeldet ist; Begründung soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht - der Bieter nicht zu den in Artikel 5 k) Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 des Rates über restriktive Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine destabilisieren, genannten Personen oder Unternehmen gehört, die eine Bezug zu Russland im Sinne der Vorschrift aufweisen - der Bieter im Vergabeverfahren keine vorsätzlich unzutreffenden Erklärungen in Bezug auf die Eignung abgegeben hat.
Kriterium
Die Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), dass, eine Betriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen vorliegt: • Für Sach-, Personen- und Vermögensschäden mindesten … ganz lesenDie Eignung ist für jeden Bieter sowie jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft gesondert schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), dass, eine Betriebshaftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen vorliegt: • Für Sach-, Personen- und Vermögensschäden mindestens 3 Millionen € je Schadensereignis • Der Versicherungsschutz muss auch Tätigkeitsschäden umfassen. Soweit keine Versicherung mit den Deckungssummen vorliegt ist eine Erklärung, dass im Fall der Auftragserteilung eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung innerhalb von sieben Tagen abgeschlossen wird, abzugeben. Dem Angebot ist eine Bestätigung eines Versicherers beizufügen, dass im Auftragsfall das Risiko abgesichert wird.
Kriterium
Die Eignung ist für alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft insgesamt schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), über - Referenzprojekte (Mindestanzahl 2): Nachweis über mindestens zwei vergleichbare Referenzprojekte bezogen auf die Bereitstellung eines Managed Ser … ganz lesenDie Eignung ist für alle Mitglieder einer Bietergemeinschaft insgesamt schriftlich nachzuweisen. Eigenerklärung (siehe Formular „Eigenerklärung“), über - Referenzprojekte (Mindestanzahl 2): Nachweis über mindestens zwei vergleichbare Referenzprojekte bezogen auf die Bereitstellung eines Managed Service / IT-Supportleistungen in einer vergleichbaren Größenordnung der hier ausgeschriebenen Leistungsinhalte, welche in den vergangenen drei Jahren begonnen und/oder abgeschlossen wurden“. Verpflichtende Angaben: Angabe des Referenzgebers, Angabe des Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Allgemeine Beschreibung: Prägnante Beschreibung des Projekts, Vertragszeitraum (Start, Ende): Der Beginn muss mindestens 1 Jahr zurück-liegen. Das Ende darf nicht länger als 3 Jahre zurückliegen (Referenzzeitpunkt ist der Monat der Veröffentlichung dieser Ausschreibung)
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen

Laufzeit und Umfang1 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb

Angebot und Einreichung7 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
subreport.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
31.05.2024, 23:59 Uhr
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe, Durlacher Allee 100, 76137 Karlsruhe
Fristen für Nachprüfungsanträge
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig, soweit, 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeb … ganz lesenGenaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens ist unzulässig, soweit, 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt (§ 160 Absatz 3 Nummer 1 GWB), 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Absatz 3 Nummer 2 GWB), 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden (§ 160 Absatz 3 Nummer 3 GWB), 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Absatz 3 Nummer 4 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
#Besonders geeignet für:selbst#

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
Stadt Karlsruhe Hauptamt
Art
Kommunalbehörden, Allgemeine öffentliche Verwaltung
Anschrift
Karl-Friedrich-Str. 14-18, 76133 Karlsruhe
Website
karlsruhe.de
Kontakt
vergabestelle@ha.karlsruhe.de

Bei uns erfasst

398Bekanntmachungen
97Zuschlagsmeldungen

Alle Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Baden-Württemberg. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

215vergebene Aufträge
4Angebote je Los im Median (282 Lose mit Angabe)
754.222 €Zuschlagswert im Median
278.696 € – 1,51 Mio. €mittlere Hälfte, 42 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Baden-Württemberg (20 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 31.05.2024

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 807fb494-f092-471d-a1cf-6f6e024e02d6.