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lncident Response Servicevertrag für 4 Jahre

Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Aktenzeichen 2024-HHU-ELM/856veröffentlicht 18.09.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 747 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Düsseldorf.

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Nordrhein-Westfalen (67 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Düsseldorf40225, Nordrhein-Westfalen
Einreichung
elektronisch: Erforderlichevergabe.nrw.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 55 Tage (15 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 1 Angebot je Los (39 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 100 %, Leistung und Qualität 0 %.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 26 Monaten
  2. Fragen bis 23:59 Uhr
    an Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
    vor 25 Monaten
  3. Angebotsfrist 12:00 Uhr
    nur elektronisch über evergabe.nrw.de
    vor 25 Monaten
  4. Öffnung der Angebote 12:00 Uhr
    vor 25 Monaten
  5. Bindefrist endet
    28 Tage ab Angebotsfrist, von uns berechnet
    vor 24 Monaten
  6. Heute

Beschreibung

Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen, Bereitstellung von Soforthilfe und Servicevertrag für 24 Monate +1 Jahr + 1 Jahr

Beschreibung des Loses

angesichts einer sich kontinuierlich verschärfenden Bedrohungslage im Bereich der IT-Sicherheit stehen Hochschulen zunehmend vor wachsenden Herausforderungen beim Schutz ihrer IT-Infrastruktur. Cyberangriffe auf Bildungseinrichtungen haben in den letzten Jahren stark zugenommen und werden immer zielgerichteter. Dieser Trend zeigt sich besonders deutlich an der steigenden Zahl von Universitäten, die Opfer von IT-Angriffen wurden. Die Folgen solcher Angriffe reichen von Datenverlust und Systemausfällen bis hin zu erheblichen finanziellen Einbußen und einem Vertrauensverlust bei Studierenden und Mitarbeitenden. Die Ausschreibung zielt darauf ab, die Abrufbarkeit eines hochqualifizierten Dienstleisters zu gewährleisten. Um die spezifischen Anforderungen der HHU abzubilden.

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Preis
Gewichtung (Punkte, genau) 100

Eignung6 von 6 angegeben

Kriterium
Mit dem Teilnahmeantrag vorzulegen
Kriterium
keine
Kriterium
Mit dem Angebot vorzulegen: - Erklärung zur Eintragung ins Handelsregister bzw. des Nichtbestehens einer Verpflichtung zur Eintragung ins Handelsregister mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Erklärung zur Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eig … ganz lesenMit dem Angebot vorzulegen: - Erklärung zur Eintragung ins Handelsregister bzw. des Nichtbestehens einer Verpflichtung zur Eintragung ins Handelsregister mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Erklärung zur Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Angaben zur Zahlung von Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Darstellung der Unternehmensorganisation, insbesondere Hauptsitz, ggf. Niederlassungen, Struktur/Aufbau, sofern gegeben: Darstellung wirtschaftlicher Verknüpfungen mit anderen Unternehmen mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Erklärung KMU (für statistische Zwecke nach der VergStatVO) mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach §§ 123, 124 GWB mittels Vordruck 2 Eigenerklärung zur Eignung Auf gesondertes Verlangen des Auftraggebers vorzulegen: - Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug und Eintragung in der Handwerksrolle bzw. bei der Industrie- und Handelskammer (nicht älter als sechs Monate gerechnet vom Zeitpunkt des Schlusstermins für die Abgabe der Angebote), soweit die Eintragung nach Maßgabe der für den Bieter einschlägigen Rechtvorschriften erforderlich ist, bzw. bei ausländischen Bietern eine gleichwertige Bescheinigung ihres Herkunftsstaates - qualifizierte Unbedenklichkeitsbescheinigung der Berufsgenossenschaft (sofern diese nicht verfügbar ist, eine gleichwertige Bescheinigung des für mich/uns zuständigen Versicherungsträgers) mit Angabe der Lohnsummen - gültige Unbedenklichkeitsbescheinigung des Sozialversicherungsträgers, bei dem die Mehrzahl der Beschäftigten versichert ist, unter Angabe der Anzahl der Versicherten, wobei die Unbedenklichkeitsbescheinigung des Sozialversicherungsträgers gerechnet vom Zeitpunkt des Schlusstermins für die Abgabe der Angebote nicht älter als ein Jahr sein und die von der ausstellenden Stelle festgelegte Gültigkeit nicht überschreiten darf - Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamts (soweit das Finanzamt derartige Bescheinigungen ausstellt)
Kriterium
- Nachweisliche Erfahrung in der Bewältigung von komplexen und großen IT-Sicherheitsvorfällen - Erfahrung im Incident Handling an mindestens drei deutschen Universitäten - Vor Ort Unterstützung bei großen IT-Sicherheitsvorfällen unter Mobilisierung eines Inci-dent Response Teams innerhalb der Servic … ganz lesen- Nachweisliche Erfahrung in der Bewältigung von komplexen und großen IT-Sicherheitsvorfällen - Erfahrung im Incident Handling an mindestens drei deutschen Universitäten - Vor Ort Unterstützung bei großen IT-Sicherheitsvorfällen unter Mobilisierung eines Inci-dent Response Teams innerhalb der Servicezeiten Werktags zwischen 8-18 Uhr inner-halb von einer Stunde möglich. Außerhalb der Servicezeiten innerhalb von 3 Stunden. - BSI-qualifizierter APT-Responser - Eigene Kapazitäten für Analysen im Bereich Host-, Netzwerk und Speicherforensik - Eigene Malware-Analyse-Fähigkeiten - Bereitstellung einer Live-Analyse-Software (Triage-Software) zur Überprüfung auf IOC (Kompromitierungsindikatoren) bei Incidents auf kompromitierten Systemen - Auswertung der Logdaten von IT-Systemen (unter anderem Microsoft Windows, Linux, MacOS, Microsoft Exchange, Microsoft AD, Palo Alto Firewalls, IPtables, Big-IP F5 Loadbalancer und allgemeine Anwendungslogs) - Unterstützung bei der strukturierten Datenwiederherstellung von vernichteten bzw. ver-schlüsselten Daten - Hauptsitz muss in der EU liegen, die Verarbeitung der Daten muss in Deutschland durchgeführt werden
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren, bankruptcy, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, cred-arran, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subvent … ganz lesenMit Insolvenz vergleichbares Verfahren, bankruptcy, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, cred-arran, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Zahlungsunfähigkeit, Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen, Insolvenz, Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens, Interessenkonflikt, Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung, Schwere Verfehlung, Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags, Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben, Bildung terroristischer Vereinigungen

Laufzeit und Umfang2 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Verlängerung
bis zu 2-mal: Servicevertrag für 2 Jahre mit Verlängerungsmöglichkeit 2x 1 Jahr
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung9 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
evergabe.nrw.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
28 Tage
Angebotsöffnung
21.10.2024, 12:00 Uhr
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Erbringung der Leistungen unter Einhaltung der Vertragsbedingungen des Landes NRW, wobei die Zusätzlichen Vertragsbedingungen des Landes NRW (ZVB) mit den Vertragsbedingungen EVB-IT Dienstvertrag zum Vertragsbestandteil werden
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird nicht genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz2 von 2 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln, Zeughausstraße 2-10, 50667 Köln
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
#Besonders geeignet für:startup#
Hinweis
Bekanntmachungs-ID: CXS7YYQY1PFAR206 keine

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Anschrift
Geb. 16.11. Raum 03.26, Universitätsstr. 1, 40225 Düsseldorf
Kontakt
einkauf@hhu.de
Auskünfte
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorfeinkauf@hhu.de

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Nordrhein-Westfalen. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

661vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (594 Lose mit Angabe)
397.068 €Zuschlagswert im Median
226.032 € – 728.849 €mittlere Hälfte, 106 Werte

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Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 2a800afe-5812-447f-9e04-552b56ced7c1.