Betriebsunterstützung ePM.SAX / HKR (Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen)

Der fachliche Verfahrensbetrieb umfasst die Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit der Unterstützung und Wartung der fachlichen Aspekte der SAP HCM-Anwendung. SAP HCM ist ein Modul von SAP ERP (Enterprise Resource Planning), das speziell auf die Bedürfnisse des Personalmanagements ausgerichtet ist. Aufgabe des fachlichen Verfahrensbetriebes ist die Gewährleistung, dass das SAP HCM-System den geschäftlichen Anforderungen entspricht, effizient funktioniert und den Benutzern einen reibungslosen Arbeitsablauf bietet. Im Mittelpunkt der Aufgaben stehen HCM-Funktionalität, Customizing, Programmierungen, Geschäftsprozesse und Nutzung durch die Fachabteilungen sowie Unterstützung des Anforderungsmanagements zur Weiterentwicklung des Verfahrens.

Der technische Verfahrensbetrieb (auch SAP-Basisbetrieb) umfasst die Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammenhang mit der Unterstützung und Wartung der technischen Aspekte der SAP Systemlandschaften und ist ein entscheidender Bestandteil für den reibungslosen Betrieb der Verfahren ePM.SAX und HKR im SID. Im Fokus stehen dabei administrative und technische Aufgaben ab "Oberkante des Betriebssystems", die erforderlich sind, um die beiden SAP-Systemlandschaften effizient zu betreiben. Der technische Verfahrensbetrieb ist für die Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, Stabilität, Leistungsfähigkeit und Sicherheit der Betriebs-systeme, Datenbanken und der Architektur sowie die Aktualisierung und Ausbau der SAP Systemlandschaften zuständig.

Der fachliche Verfahrensbetrieb umfasst die Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Zusammen-hang mit der Unterstützung und Wartung der fachlichen Aspekte der Pega-Plattform für ePM.SAX, was im Wesentlichen ein Bewerbermanagement-System darstellt. Dieses Los umfasst die administrative und fachliche Anwendungsbetreuung von Pega BMS, mit dem Ziel die reibungslose Funktionalität und Effektivität der Anwendung Bewerbermanagement sicherzustellen. Aufkommende Probleme sind proaktiv anzugehen, Verbesserungen vorzunehmen und eine effiziente Nutzung von Pega BMS zu gewährleisten. Dazu gehört die enge Zusammenarbeit mit dem fachlichen Verfahrensbetrieb Pega HKR im LSF und dem technischen Verfahrensbetrieb Pega im SID.

Der technische Verfahrensbetrieb Pega ist für die Erstellung und Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und Stabilität der Pega-Plattform beim SID verantwortlich. Die Funktionalitäten der Platt-form müssen abgesichert werden. Durch die Überwachung, Wartung und effektives Incident- und Problemmanagement wird sichergestellt, dass die IT-Infrastruktur der Pega-Plattform gerecht und sicher wie auch effizient betrieben wird.