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Frist abgelaufenEU-weitDienstleistungen

VST

Vergabekammer des Landes Hessen bei dem Regierungspräsidium Darmstadt · Darmstadt, Hessen

Aktenzeichen #1veröffentlicht 31.10.2023DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 1066 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungdtvp.de

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Darmstadt.

Alle Ausschreibungen: Dienstleistungen in Hessen (156 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
1 €
Laufzeit
4 Jahre01.07.2024 – 30.06.2028, bis zu 2 Verlängerungen
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Darmstadt64278, Hessen
Einreichung
elektronisch: Erforderlichdtvp.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassenja
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Sie erhält im Median 1 Angebot je Los (4 Lose mit Angabe).

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 36 Monaten
  2. Angebotsfrist 19:00 Uhr
    nur elektronisch über dtvp.de
    vor 35 Monaten
  3. Vertragsbeginn
    Laufzeit bis 30.06.2028
    vor 28 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Der AN hat grundsätzlich alle Leistungen zu erbringen, die im Zuge telefonischer sowie optional auch anderweitig eingehender Anfragen zu den ÖPNV-Angeboten im NVV-Gebiet und deren Nutzungsmöglichkeiten erforderlich sind.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag3 von 3 angegeben

Kosten
PreisPreise gemäß Preisblatt
Qualität
ReferenzenReferenzen über vergleichbare Dienstleistungen
Qualität
4 vom Bieter zu erstellende Konzepte über die Leistungserbringung werden bewertet.

Eignung3 von 3 angegeben

Kriterium
Insbesondere sind folgende Eignungskriterien zwingend und von den Bietern in der Anlage V1a "Erklärung zu Eignungskriterien" zu beschreiben und zu bestätigen: - Aufgrund der fachlichen Komplexität der Leistung wird vom Bieter gefordert, dass die für die Erbringung der Leistung eingesetzten direkte … ganz lesenInsbesondere sind folgende Eignungskriterien zwingend und von den Bietern in der Anlage V1a "Erklärung zu Eignungskriterien" zu beschreiben und zu bestätigen: - Aufgrund der fachlichen Komplexität der Leistung wird vom Bieter gefordert, dass die für die Erbringung der Leistung eingesetzten direkten Führungskräfte über eine mindestens 3-jährige berufliche Erfahrung mit Callcenter-Leistungen für den Bereich des öffentlichen Nahverkehrs mit Bussen und Bahnen verfügen. Diese Vorgabe gilt auch für etwaige spätere Wechsel der Führungskräfte. - Der Bieter ist mit dem AST-Buchungssystem "AnSaT" vertraut und kann hierzu eine mindestens 2-jährige Erfahrung nachweisen. - Der Bieter kann bezüglich der Optionalen Leistungen gemäß Ziffer 3.5 der Anlage A - Leistungsbeschreibung eine mindestens 2-jährige Erfahrung nachweisen und ist im Umgang mit der jeweils erforderlichen Software sicher und vertraut.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist teilweise ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren, bankruptcy, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, cred-arran, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subvent … ganz lesenMit Insolvenz vergleichbares Verfahren, bankruptcy, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, cred-arran, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Zahlungsunfähigkeit, Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen, Insolvenz, Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens, Interessenkonflikt, Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung, Schwere Verfehlung, Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags, Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben, Bildung terroristischer Vereinigungen

Laufzeit und Umfang4 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
01.07.2024
Vertragsende
30.06.2028
Verlängerung
bis zu 2-mal: Der Auftraggeber hat das Recht, die Vertragslaufzeit zu den gleichen vertraglichen Konditionen für den Zeitraum 01.07.2028 bis 30.06.2029 sowie 01.07.2029 bis 30.06.2030 zu verlängern. Dafür muss der Auftraggeber die ihm zustehende Option auf diese Vertragsverlängerung spätestens 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit schriftlich ausüben.
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung9 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
dtvp.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
2 MONTHS
Angebotsöffnung
angegeben
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Es gelten die Bedingungen der Leistungsbeschreibung nebst Anlagen.
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird nicht genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz2 von 2 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Hessen bei dem Regierungspräsidium Darmstadt, 64278 Darmstadt
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt nicht darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
#Besonders geeignet für:selbst#
Hinweis
Bekanntmachungs-ID: CXP4YG1HYDK

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberAlle Verfahren dieses Auftraggebers

Name
Vergabekammer des Landes Hessen bei dem Regierungspräsidium Darmstadt
Art
Von einer Landesbehörde kontrolliertes oder finanziertes öffentliches Unternehmen, Allgemeine öffentliche Verwaltung
Anschrift
Rainer-Dierichs-Platz 1, 34117 Kassel
Website
nvv.de
Kontakt
kein Funktionspostfach angegeben, siehe Originalbekanntmachung

Bei uns erfasst

5Bekanntmachungen
3Zuschlagsmeldungen

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 795 (Bürohilfsarbeiten) in Hessen. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

13vergebene Aufträge
17Angebote je Los im Median (25 Lose mit Angabe)
–Zuschlagswert bei nur 2 Meldungen plausibel angegeben

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Preise und WettbewerbPremium

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 1d17f794-c2ec-4404-9f7c-32d5fca94a92.