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Vergabe von Leistungen zur IuK-Betriebsunterstützung / Unterstützung bei IT-Betriebsaufgaben der Thüringer Staatskanzlei

Freistaat Thüringen, vertreten durch die Thüringer Staatskanzlei (TSK) · Erfurt, Thüringen

Aktenzeichen 1000-R14-1074/238veröffentlicht 02.05.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 887 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Erfurt.

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Thüringen (10 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
4 Jahre01.07.2024 – 30.06.2028
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Erfurt99084, Thüringen
Einreichung
elektronisch: Erforderlichevergabe-online.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 100 %, Leistung und Qualität 0 %.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 30 Monaten
  2. Angebotsfrist 11:00 Uhr
    nur elektronisch über evergabe-online.de
    vor 29 Monaten
  3. Öffnung der Angebote 11:05 Uhr
    vor 29 Monaten
  4. Vertragsbeginn
    Laufzeit bis 30.06.2028
    vor 28 Monaten
  5. Heute

Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist die Erbringung von IT-Dienstleistungen im Geschäftsbereich der Thüringer Staatskanzlei über eine Vertragslaufzeit von 48 Monaten mit einer Verlängerungsoption bis zu 24 Monaten.

Beschreibung des Loses

Gegenstand der Ausschreibung sind Dienstleistungen im Bereich der Unterstützung bei IT-Betriebsaufgaben für den Zeitraum 01.07.2024 bis 30.06.2028 (mit einer Verlängerungsoption bis zu 24 Monaten) gemäß der Leistungsbeschreibung. Allgemein umfasst dies die Leistungsarten Betriebsunterstützung, Störungsbeseitigung an Hard- und Softwaresystemen sowie auf Smartphones, Installation und Konfiguration von Hardware und Systemsoftware und an Zentralsystemen sowie Veranstaltungsunterstützung (technischer Aufbau, Abbau und Transporttätigkeiten) an den Standorten in Erfurt sowie gelegentlich in Berlin, Brüssel und Veranstaltungsorten in Thüringen.

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Preis
genannt

Eignung6 von 6 angegeben

Kriterium
Im Falle der Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit ist ein aktueller (nicht älter als 12 Monate) Registerauszug (z. B. Handelsregisterauszug) oder eine gültige Gewerbean- bzw. -ummeldung/ Gewerbeerlaubnis im pdf-Format bzw. in einem allgemein elektronisch lesbaren Format (z. B. *.txt, *.docx) im Rah … ganz lesenIm Falle der Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit ist ein aktueller (nicht älter als 12 Monate) Registerauszug (z. B. Handelsregisterauszug) oder eine gültige Gewerbean- bzw. -ummeldung/ Gewerbeerlaubnis im pdf-Format bzw. in einem allgemein elektronisch lesbaren Format (z. B. *.txt, *.docx) im Rahmen des Angebots einzureichen (entfällt bei freiberuflicher Tätigkeit). Vorgenannte Erklärungen und Nachweise können alternativ durch den Nachweis einer gültigen Präqualifizierung oder -vorläufig- durch Abgabe der Einheitlichen Europäischen Eigenerklärung (EEE) erbracht werden, sofern diese die aufgestellten Anforderungen erfüllen.
Kriterium
Der Bieter muss über mindestens 2 Referenzen für vergleichbare Leistungen aus den vergangenen 5 Jahren bei vergleichbaren Auftraggebern verfügen. Es sind folgende Angaben vom Bieter zu machen: Auftraggeber, Leistungszeitraum, Auftragstitel, Benennung wesentlicher Auftragsinhalte, Auftragswert in Eur … ganz lesenDer Bieter muss über mindestens 2 Referenzen für vergleichbare Leistungen aus den vergangenen 5 Jahren bei vergleichbaren Auftraggebern verfügen. Es sind folgende Angaben vom Bieter zu machen: Auftraggeber, Leistungszeitraum, Auftragstitel, Benennung wesentlicher Auftragsinhalte, Auftragswert in Euro (netto) und Ansprechpartner. Die Vergabestelle behält sich Rückfragen bei den Auftraggebern der Referenzleistungen vor.
Kriterium
Die geforderten Erfahrungen bzw. Fachkenntnisse sind getrennt für mindestens 2 Mitarbeiter darzustellen. Im Falle der 3. Person (für Tätigkeiten aus 1.1 - Kategorie 5) genügt deren Benennung und der Nachweis von allgemeinen technischem Erfahrungen im IT-Umfeld. Der Bieter ist verpflichtet, den Auftr … ganz lesenDie geforderten Erfahrungen bzw. Fachkenntnisse sind getrennt für mindestens 2 Mitarbeiter darzustellen. Im Falle der 3. Person (für Tätigkeiten aus 1.1 - Kategorie 5) genügt deren Benennung und der Nachweis von allgemeinen technischem Erfahrungen im IT-Umfeld. Der Bieter ist verpflichtet, den Auftrag durch die im Angebot dargestellten Mitarbeiter, im Vertretungsfall durch vergleichbar qualifiziertes und erfahrenes Personal, auszuführen. Zur Ausübung der Tätigkeit sind folgende Erfahrungen bzw. Fachkenntnisse erforderlich: - Kenntnisse und Fertigkeiten in der Anwendung einer Softwareverteilung (vorhandenen Deskcenter) in einer Microsoft-System-Umgebung zur Lösung von Clientproblemen und zum Aufsetzen / Reparieren von Clientsystemen - Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit den Werkzeugen des Microsoft Active-Directory - Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit aktuellen Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 10), insbesondere Installation, Konfiguration und Integration in eine AD-Domäne. - Verwaltung von Gruppenrichtlinien in aktuellen Windows-Serverumgebungen (ab Server 2016) - Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen, insbesondere die Unterstützung von Nutzern bei Problemen mit gelegentlich genutzten Funktionen (Serienbrief, Formulare mit Feldfunktionen, usw.). - Umgang mit einem Ticketsystem (OTRS) im Mehrbenutzerbetrieb und mehreren Warteschlangen zur Abarbeitung und Dokumentation der Vorgänge in diesem System - Beherrschung der deutsche Sprache: fließend bis verhandlungssicher (vgl. C1) Folgende Kenntnisse werden benötigt, können aber im Rahmen des Einsatzes erlernt werden: - Clientmanagement mit DeskCenter Management Suite - Grundverständnis für einige hausinterne Fachprogramme, um im Level1-Support Standard-Probleme unter Zuhilfenahme einer Wissensdatenbank lösen zu können - Applikationsverwaltung in Citrix - Vorlagenmanagement in Microsoft Office Programmen Der Bieter ist verpflichtet, den Auftrag durch die im Angebot dargestellten Mitarbeiter, im Vertretungsfall durch vergleichbar qualifiziertes und erfahrenes Personal, auszuführen. Es wird darauf hingewiesen, dass entsprechende Nachweise, bereits erlangte oder entsprechende Zertifikate mit Angebotsabgabe einzureichen sind.
Kriterium
Es müssen folgende Firmenzertifizierungen beim Bieter vorliegen und ein Nachweis entsprechend im Rahmen der Angebotseinreichung beigefügt werden: - ein gültiges Zertifikat für das Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 - ein gültiges Zertifikat für das Informationssicherheitsmanagement nach DIN ISO 27001 - ein gültiges Zertifikat für das Ökologische Engagement und Nachhaltigkeit nach DIN ISO 14001.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Betrug oder Subventionsbetrug, Bildung krimineller Vereinigungen, Bildung terroristischer Vereinigungen, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, bankruptcy, Interessenkonflikt, Mangelhafte Erfüllung eines früh … ganz lesenBestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Betrug oder Subventionsbetrug, Bildung krimineller Vereinigungen, Bildung terroristischer Vereinigungen, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, bankruptcy, Interessenkonflikt, Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren, Rein nationale Ausschlussgründe, Schwere Verfehlung, Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens, Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung, Zahlungsunfähigkeit, Interessenkonflikt

Laufzeit und Umfang4 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
01.07.2024
Vertragsende
30.06.2028
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
Der Vertrag soll am 01.07.2024 beginnen und endet am 30.06.2028. Für den Fall, dass sich der geplante Leistungsbeginn aufgrund eines Nachprüfungsverfahrens vor der Vergabekammer verzögert, kann der Auftragnehmer keine Schadensersatzansprüche und keine anderen vertraglichen oder sonstigen Rechte able … ganz lesenDer Vertrag soll am 01.07.2024 beginnen und endet am 30.06.2028. Für den Fall, dass sich der geplante Leistungsbeginn aufgrund eines Nachprüfungsverfahrens vor der Vergabekammer verzögert, kann der Auftragnehmer keine Schadensersatzansprüche und keine anderen vertraglichen oder sonstigen Rechte ableiten. Ein Anspruch auf Vergütung besteht erst ab Ausführung der Dienstleistung. Beginnt der Vertrag zu einem späteren Zeitpunkt, verschiebt sich auch das Ende des Vertrags um den gleichen Zeitraum. Eine Verlängerungsoption um bis zu 24 Monate (2x 12 Monate) ist möglich.
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung6 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
keine Angabe
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
03.06.2024, 11:05 Uhr
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Thüringer Landesverwaltungsamt, Vergabekammer - Nachprüfungsstelle, Jorge-Semprún-Platz 4, 99423 Weimar
Fristen für Nachprüfungsanträge
Gemäß § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Antragsbefugt ist nach § 160 Abs. 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeach … ganz lesenGemäß § 160 Abs. 1 GWB leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Antragsbefugt ist nach § 160 Abs. 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. Der Antrag ist unzulässig, soweit: - der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, - Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, - mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Dies gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt. Die Unwirksamkeit einer Beauftragung kann gemäß § 135 Abs. 1 und 2 GWB nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen ab Kenntnis des Verstoßes, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist zur Geltendmachung der Unwirksamkeit 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union. Ist der öffentliche Auftraggeber der Ansicht, dass die Auftragsvergabe ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union zulässig ist und hat er deswegen eine Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht, mit der er die Absicht bekundet, den Vertrag abzuschließen, so tritt die Unwirksamkeit nach § 135 Abs. 1 Nummer 2 GWB nicht ein, wenn der Vertrag nach dem Ablauf einer Frist von mindestens zehn Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag nach der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung, abgeschlossen wurde.
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
#Besonders geeignet für:startup#

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberAlle Verfahren dieses Auftraggebers

Name
Freistaat Thüringen, vertreten durch die Thüringer Staatskanzlei (TSK)
Anschrift
Regierungsstraße 73, 99084 Erfurt
Kontakt
vergabestelleagr4@tlvwa.thueringen.de

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Für CPV 751 (Dienstleistungen der Verwaltung) in Thüringen gibt es in den letzten 24 Monaten nur 3 Vergabemeldungen. Kennzahlen zeigen wir ab 10.

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 03.06.2024

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung f721a44e-ef34-475f-91b6-58dbe6e5ce59.