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Frist unbekanntnationalPlanung

Unterstützungsleistungen zur Definition von Kriterien an ein Kundenkontaktmanagement-Systems (CRM) sowie Erstellung einer produktneutralen Leistungsbeschreibung

CISPA – Helmholtz-Zentrum für Informationssicherheit gGmbH · Saarbrücken, Saarland

veröffentlicht 24.04.2026

Frist im Verfahrenkeine Angabe

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Alle Ausschreibungen: Planung in Saarland (34 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
keine Angabe
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Verfahren
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
keine Angabe
Ort der Leistung
SaarbrückenSaarland
Einreichung
keine Angabe
Diese Bekanntmachung ist eine Kurzmeldung. Laufzeit, Lose, Eignungs- und Zuschlagskriterien stehen nur in den Unterlagen auf der Vergabeplattform.

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Die Verfahrensart ist nicht eindeutig angegeben. Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

Wird verhandelt?

Siehe Vergabeunterlagen.

Was jetzt zu tun ist

Bekanntmachung und Unterlagen auf der Vergabeplattform prüfen.

Obergrenze: Nationales Verfahren: Der Gesamtwert liegt unter dem jeweiligen EU-Schwellenwert (216.000 € für Liefer- und Dienstleistungen, 5.404.000 € für Bauleistungen). Ausnahme: kleine Lose eines EU-weiten Auftrags.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 64 Tage (21 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 1 Angebot je Los (65 Lose mit Angabe).

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 7 Monaten
  2. Heute

Beschreibung

Das CISPA informiert über die geplante Ausschreibung von Unterstützungsleistungen zur Auswahl eines geeigneten Kundenkontaktmanagement-Systems (CRM). Ziel ist die strukturierte Erhebung, Priorisierung und Bewertung der Anforderungen sowie die Identifikation und Analyse geeigneter Systeme und Anbieter.

Im Rahmen der Leistung sollen bestehende Prozesse und Datenstrukturen analysiert, ein Anforderungskatalog erstellt sowie eine Marktanalyse und Bewertung potenzieller Lösungen durchgeführt werden. Ziel ist es die, Ergebnisse in einer fundierten Entscheidungsvorlage mit Handlungsempfehlung und Kostenabschätzung zusammenzufassen. Zudem soll der Auftragnehmer eine produktneutrale Leistungsbeschreibung verfassen und zur Verfügung stellen. Diese Vorinformation dient dazu, die Beschaffungsabsicht der unterschwellig auszuschreibenden Leistung bekanntzugeben.

Interessierte Unternehmen / Personen können sich dazu gerne mit dem Auftraggeber in Verbindung setzen (vergaben@cispa.de) und damit entsprechendes Interesse bekunden.

Unterstützungsleistungen zur Definition von Kriterien an ein Kundenkontaktmanagement-Systems (CRM) sowie Erstellung einer produktneutralen Leistungsbeschreibung

Gegenstand nach CPV

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
CISPA – Helmholtz-Zentrum für Informationssicherheit gGmbH
Anschrift
keine Angabe
Kontakt
keine Angabe

Bei uns erfasst

284Bekanntmachungen
60Zuschlagsmeldungen

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

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Preise und WettbewerbPremium

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 02.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 25272908.