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Frist abgelaufenEU-weitIT-DienstleistungenIT und Software1 Berichtigung

Umstellung auf USU ITSM-System: Beratung, Migration und Transition

kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR · Bayreuth, Bayern

Aktenzeichen O036-25-001veröffentlicht 19.05.2025erstmals 19.05.2025DienstleistungenVerhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

Teilnahmefristseit 488 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungdtvp.de

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Bayreuth.

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Bayern (54 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit TeilnahmewettbewerbVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Bayreuth95444, Bayern
Einreichung
elektronisch: Erforderlichdtvp.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Zuerst bewerben sich Unternehmen mit einem Teilnahmeantrag, danach geben ausgewählte Bewerber Angebote ab.

Wird verhandelt?

Über Inhalt und Preis der Angebote kann verhandelt werden. Oft behält sich die Vergabestelle vor, den Zuschlag ohne Verhandlung zu erteilen: Das erste Angebot sollte dann schon das letzte sein.

Was jetzt zu tun ist

Teilnahmeantrag bis zur Teilnahmefrist einreichen und das Erstangebot so kalkulieren, als gäbe es keine Verhandlungsrunde.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 119 Tage (9 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 1 Angebot je Los (11 Lose mit Angabe).

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Erstveröffentlichung
    vor 18 Monaten
  2. 1. Berichtigung (diese Fassung)
    vor 18 Monaten
  3. Fragen bis 23:59 Uhr
    an kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR
    vor 17 Monaten
  4. Teilnahmeanträge bis 11:00 Uhr
    vor 16 Monaten
  5. Heute

Beschreibung

Die Auftraggeberin, als führender IT-Dienstleister der Krankenkassen AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen sowie der AOK Bayern - Die Gesundheitskasse beabsichtigt zum 01. Januar 2026 ein hochstrategisches Transitionsgroßprojekt zur Modernisierung seines IT Service Managements zu starten. Mit einem Gesamtbudget von rund EUR 2,8 Mio. wird die zukunftsfähige, ITIL v4-konforme On-Premise-Lösung USU IT Service Management (USU GmbH) eingeführt, welche ca. 1.000 Mitarbeitende der Auftraggeberin und ca. 18.000 Nutzenden leistungsstarke Self-Service-Funktionen, automatisierte Abläufe und ein integriertes Reporting bietet. Ziel ist, die Effizienz und Transparenz aller IT-Service-Prozesse deutlich zu steigern und eine robuste Basis für weitere Digitalisierungsinitiativen zu schaffen. Die neue Lösung soll planmäßig am 01. Juli 2026 in den Echtbetrieb gehen. Es handelt sich um ein Großprojekt mit hoher Sichtbarkeit und langfristiger Bedeutung im Gesundheitswesen. Der zukünftige Auftragnehmer übernimmt die zentrale Rolle in der Konzeption, Implementierung und Integration einer unternehmenskritischen ITSM-Plattform.

Gegenstand des Auftrags ist das komplette Transitionsprojekt zur Implementierung der ITSM-Tool-Lösung USU IT Service Management (USU GmbH) gemäß ITILv4 bei der Auftraggeberin.

Hierzu gehören:

- Implementierungs-Services: Anforderungsanalyse, Customizing, Daten- und Schnittstellen-Migration

- Projektmanagement und Schulung: Steuerung, Change-Management, Key-User-Trainings

- Test, Rollout und Hypercare: Proof of Concept, Funktions-Tests, Go-Live, verstärkte Begleitung nach Go-Live bis zur Stabilisierung

- Optionen: Implementierung von Set 3 von ITIL-Practices in den USU-Core-Services und USU-Fachmodulen; Verlängerung der verstärkten Betreuung (HyperCare) der Auftraggeberin; Abruf von Kontingenten über 50 Arbeitstage an Unterstützungsleistungen, die für weitere Leistungen im Zusammenhang mit dem USU-ITSM-Tool verwendet werden können sowie weiterführende Support-Leistungen nach Go-Live nach Aufwand

Weitere Einzelheiten können aus den Bewerbungsbedingungen entnommen werden.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag0 von 1 angegeben

Kriterien
keine Angabe

Eignung5 von 5 angegeben

Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
A TNW Formbl. 4_Unternehmensreferenz USU ITSM-Tool_V2.0 (Mit dem Teilnahmeantrag; Keine oder anderweitige Formerfordernis):
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
A TNW Formbl. 5_Unternehmensreferenz ITSM-Tool_V2.0 (Mit dem Teilnahmeantrag; Keine oder anderweitige Formerfordernis):
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Rein nationale Ausschlussgründe, Bildung krimineller Vereinigungen, Bildung terroristischer Vereinigungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Vers … ganz lesenRein nationale Ausschlussgründe, Bildung krimineller Vereinigungen, Bildung terroristischer Vereinigungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen, Zahlungsunfähigkeit, Insolvenz, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren, Schwere Verfehlung, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Interessenkonflikt, Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung, Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags, Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens
Begrenzung der Bewerberzahl
5 bis … Bewerber

Laufzeit und Umfang2 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
- Implementierung von Set 3 von ITIL-Practices in den USU-Core-Services und USU-Fachmodulen; - Verlängerung der verstärkten Betreuung (HyperCare) der Auftraggeberin; - Abruf von Kontingenten über 50 Arbeitstage an Unterstützungsleistungen, die für weitere Leistungen im Zusammenhang mit dem USU-ITSM-Tool verwendet werden können sowie - weiterführende Support-Leistungen nach Go-Live nach Aufwand
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung7 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
dtvp.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Der Bewerber / die Bewerbergemeinschaft hat eine Erklärung zu Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 (Russland-Sanktionsverordnung) vorzulegen (Formblatt A TNW Formbl. 1 Bewerbungsbogen). Das Nichtvorliegen eines Russlandbezuges ist eine Mindestanforderung.
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Bundes, Villemomblerstr. 76, 53123 Bonn
Fristen für Nachprüfungsanträge
Rechtsschutz gegen Entscheidungen der Auftraggeberin kann bei der Vergabekammer Bund erlangt werden. Auf die Kontaktdaten der Vergabekammer Bund in der EU-Bekanntmachung wird Bezug genommen. Die Zulässigkeit von Nachprüfungsanträgen richtet sich nach § 160 GWB. Für Rügefristen gilt § 160 Abs. 3 Satz … ganz lesenRechtsschutz gegen Entscheidungen der Auftraggeberin kann bei der Vergabekammer Bund erlangt werden. Auf die Kontaktdaten der Vergabekammer Bund in der EU-Bekanntmachung wird Bezug genommen. Die Zulässigkeit von Nachprüfungsanträgen richtet sich nach § 160 GWB. Für Rügefristen gilt § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB in vollem Umfang. Insbesondere bestimmt § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB: "Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind." Die weiteren Regelungen des § 160 GWB bleiben in ihrer Geltung unberührt.
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
#Besonders auch geeignet für:selbst#, #Besonders auch geeignet für:other-sme# 1. Wertung der Teilnahmeanträge Die Wertung der Teilnahmeanträge erfolgt anhand der bekannt gemachten Eignungskriterien und der zugehörigen Bewertungsmatrix. Unterlage A TNW Anl. 2: Wertungsmatrix Teilnahmewettbewerb … ganz lesen#Besonders auch geeignet für:selbst#, #Besonders auch geeignet für:other-sme# 1. Wertung der Teilnahmeanträge Die Wertung der Teilnahmeanträge erfolgt anhand der bekannt gemachten Eignungskriterien und der zugehörigen Bewertungsmatrix. Unterlage A TNW Anl. 2: Wertungsmatrix Teilnahmewettbewerb Am besten geeignet sind diejenigen Bewerber, die auf Grundlage der Bewertungsmatrix die höchsten Punktzahlen unter den Bewerbern erzielt haben. Die Auftraggeberin wird die fünf am besten geeigneten Bewerber (sofern vorhanden) als Bieter für die nachfolgende Angebotsphase des Vergabeverfahrens auswählen. 2. Prüfung und Wertung der Angebote Die Prüfung und Wertung der Angebote erfolgt nach den einschlägigen vergaberechtlichen Vorschriften und den weiteren Regelungen und Festlegungen im Vergabeverfahren. Die Bewertungsmatrix für die Angebote wird den Bietern mit Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Erstangebots bekannt gegeben. Die Angebote werden anhand folgender Zuschlagskriterien bewertet: Preis: 40 % Leistung: 60 % Zu beachten ist, dass nur diejenigen Angebote für die Gesamtbewertung und damit für die Zuschlagserteilung berücksichtigt werden, deren Leistungspunktzahl im Ergebnis mindestens 45 % der maximal erreichbaren Leistungspunktzahl beträgt (Mindestqualität). Andernfalls wird das Angebot des jeweiligen Bieters wegen Nichterreichens der Mindestqualität von der Wertung und vom weiteren Verfahren ausgeschlossen. Den Zuschlag erhält der Bieter, dessen Angebot die geforderte Mindestqualität erfüllt und in der ermittelten Bewertungskombination von Preis und Leistung am wirtschaftlichsten ist. Die nicht erfolgreichen Bieter werden gemäß § 134 GWB informiert. Die Zuschlagserteilung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Wartefrist elektronisch in Textform über die Vergabeplattform des Deutschen Vergabeportals (DTVP). Der Auftragnehmer soll unmittelbar nach Zuschlagserteilung mit seinen Leistungen beginnen.
Hinweis
Bekanntmachungs-ID: CXU5YYDYTBTEMHCF 1. Kommunikation im Vergabeverfahren Die Kommunikation in diesem Vergabeverfahren erfolgt ausschließlich in elektronischer Form. Als elektronisches Mittel nutzt die Auftraggeberin hierzu die Vergabeplattform des Deutschen Vergabeportals (DTVP). Nähere Infor … ganz lesenBekanntmachungs-ID: CXU5YYDYTBTEMHCF 1. Kommunikation im Vergabeverfahren Die Kommunikation in diesem Vergabeverfahren erfolgt ausschließlich in elektronischer Form. Als elektronisches Mittel nutzt die Auftraggeberin hierzu die Vergabeplattform des Deutschen Vergabeportals (DTVP). Nähere Informationen hierzu, insbesondere über die notwendigen Instrumente für am Vergabeverfahren interessierte Unternehmen (Bewerber / Bieter), finden sich unter: http://www.dtvp.de Weitergehende Informationen finden sich außerdem unter: https://support.cosinex.de/unternehmen Die jeweils aktuellen Vorgaben, Regelungen und Hinweise des DTVP, insbesondere soweit sie die Kommunikation durch Bewerber / Bieter betreffen, sind zu beachten. Sämtliche Kommunikation im Vergabeverfahren hat in deutscher Sprache zu erfolgen. Da die Kommunikation in diesem Vergabeverfahren regelmäßig über das DTVP erfolgt, obliegt es dem Bewerber / Bieter, sich auf dem jeweils aktuellen Stand des Vergabeverfahrens und der zugehörigen Informationen über das DTVP zu halten. 2. Elektronische Bereitstellung der Vergabeunterlagen auf der Vergabeplattform Die Vergabeunterlagen können unter der folgenden Internetadresse unentgeltlich, uneingeschränkt, vollständig und direkt abgerufen werden: https://www.dtvp.de/ Die Unterlagen können dort über den in der EU-Bekanntmachung enthaltenen Link oder nach Eingabe der Verfahrensnummer gemäß EU-Amtsblatt eingesehen und heruntergeladen werden. Eine Registrierung interessierter Unternehmen zum Abrufen der Unterlagen ist nicht erforderlich, allerdings freiwillig möglich.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR
Art
Körperschaften des öffentlichen Rechts auf Landesebene, Allgemeine öffentliche Verwaltung
Anschrift
Friedrich-Puchta-Straße 27, 95444 Bayreuth
Kontakt
de-vergabeverfahren@kpmg-law.com

Bei uns erfasst

30Bekanntmachungen
13Zuschlagsmeldungen

Alle Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Bayern. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

302vergebene Aufträge
3Angebote je Los im Median (249 Lose mit Angabe)
806.722 €Zuschlagswert im Median
312.605 € – 1,47 Mio. €mittlere Hälfte, 41 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Bayern (54 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. BekanntmachungFrist 23.06.2025
  2. 1. Berichtigung (diese Seite) · Aktualisierte InformationenFrist von 23.06.2025 auf 07.07.2025 verschoben

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 06401614-5967-44c3-94a6-14b16e924a1a.