Rahmenvertrag für IT-Dienstleistungen: Web- und Appentwicklung, Unterstützung Betriebskoordinierung Web- und Appangebote, Betrieb von Web- und Appangeboten, Beratung zur digitalen Barrierefreiheit

Für die Internet- und Intranetauftritte des Auftraggebers sind Webseiten auf Grundlage der Portal-Software Liferay CE und Webtechnologien entsprechend der IT-Standards des Landes Baden-Württemberg weiter zu entwickeln, zu migrieren bzw. neu zu realisieren. Das Design wird durch den Auftraggeber vorgegeben oder durch den Auftragnehmer in Abstimmung mit dem Auftraggeber unter Einhaltung von Vorgaben, insbesondere zur Barrierefreiheit und der Mobilfähigkeit, entwickelt. Dazu sind nach Bedarf Arbeiten durchzuführen, die dem Webdesign zuzuordnen sind. Dies umfasst zum Beispiel die Erstellung und Abstimmung von Scribbels, Wireframes und Mockups. Neben der Entwicklung neuer Module und Komponenten in Liferay bzw. in Java und anderen Programmier- bzw. Auszeichnungssprachen bzw. Technologien (z. B. HTML, CSS, React, WebComponents) ist auch die Weiterentwicklung und Anpassung bestehender Komponenten des Auftraggebers Teil der Leistungen.

Der Auftraggeber stellt seit einigen Jahren Apps zu verschiedenen Themen und Angeboten bereit ("Meine Umwelt" und "NaturErleben"). Als strategisches Kommunikationsmedium soll das Thema App in den kommenden Jahren weiter genutzt und ausgebaut werden. Die Leistungen umfassen die Weiterentwicklung bestehender Apps (Front- und Backend) sowie die Entwicklung neuer Apps. Auf eine generische Ausrichtung und einen hohen Wiederverwendbarkeitsgrad der Appkomponenten wird Wert gelegt. Die Vorgaben werden mittels Konzeptionen und technischen Spezifikationen (IT-Architektur-Übersicht, Feinkonzeption, Quelltexte mit Kommentierung und Dokumentation für den zentralen App-Baukasten) dokumentiert und sind dem Auftraggeber zu übergeben. Im Zuge der bisherigen Realisierungen sind Entwicklungen von Bausteinen (Portlets, WebComponents, etc.) entstanden, die auch bei zukünftigen Aufträgen genutzt werden sollen. Die Nutzungsrechte daran liegen beim Land Baden-Württemberg, Quellcode und Dokumentationen werden dem Auftragnehmer zur Verfügung gestellt.

Ein Teil der unter Los 1 beschriebenen Portale wird nicht vom Landesdienstleister BITBW betrieben, sondern läuft in anderen Rechenzentren. Bis auf weiteres wird der Betrieb von verschiedenen Liferay Portalsysteme (insbesondere hier die LUPO-Portale aus der Bund-Länder-Kooperation LUPO) auch weiterhin in externen Rechenzentren gehostet werden. Eine Skalierbarkeit und Migration des Betriebs muss jederzeit möglich sein.

Die zahlreichen Inter- und Intranetportale des Auftraggebers werden, abhängig von technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen, in unterschiedlichen Konstellationen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Dienstleistern betrieben und betreut. Die Dienstleister sind dabei insbesondere für die Bereitstellung der erforderlichen Infrastruktur, den Applikationsbetrieb unter Nutzung dieser Infrastruktur, die Mitwirkung bei Support-Aufgaben sowie die Schulung der unterschiedlichen Nutzergruppen zuständig. Der Auftraggeber koordiniert die Arbeiten dieser und weiterer Beteiligter inner- und außerhalb der Landesverwaltung (Fachliche Auftraggeber, Redaktionen, weitere beteiligte Stellen aus KUI und UM etc.). In diesem Kontext werden vom Auftraggeber durch den Auftragnehmer auf Abruf zu erbringende Beratungs- und Unterstützungsleistungen, insbesondere zu den Themenfeldern Betrieb, Support sowie Systemupdate- und Patchmanagement (Schwerpunkt Umsetzung), benötigt. Neben breiter Erfahrung im Projektmanagement sind dabei umfangreiche technologische Kompetenzen und eine ausgeprägte Fähigkeit zur Steuerung der Umsetzung von notwendigen Anpassungen erforderlich.

Der Auftraggeber stellt seit einigen Jahren Apps zu verschiedenen Themen und Angeboten bereit (z. B. die App "Meine Umwelt" und "NaturErleben"). Als strategisches Kommunikationsmedium soll das Thema App in den kommenden Jahren weiter ausgebaut werden. Die Leistungen umfassen die Betreuung des Front- und Backends bestehender Apps sowie die Betreuung neuer Apps. Der produktive Betrieb der Backends erfolgt in der Regel bei der Landesbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW).

Die Novellierung des L-BGG im Zuge der Umsetzung der EU-RL 2016/2102 erfordert umfangreiche Anpassungen hinsichtlich der Barrierefreiheit von Webauftritten im Internet und Intranet (Liferay Portal CE bzw. TYPO3) und von Apps mit vorgegebenen Fristen. Die Beauftragungen umfassen: - Dienstleistungen zur Beratung sowie die externe redaktionelle Unterstützung, um z. B. die Anforderungen der Barrierefreiheit auch bei einzelnen Inhalten (z. B. Dokumenten) direkt umsetzen zu können. - Beratung zu rechtlichen Fragestellungen (z. B. Erklärung der Barrierefreiheit) - Konzeption eines Vorgehens zur Umsetzung der Barrierefreiheit für Redakteure - Schulungsleistungen/Videoseminare für die Vermittlung notwendiger Kenntnisse zu eingesetzter Spezialprogramme des AG/Bezugsberechtigten sowie zu weiterführenden Informationen und Umsetzung einzelner Inhalte zum Thema Barrierefreiheit. - Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen durch den AN. - Erstellung von Schulungsvideos mit einer Videolösung des AG (derzeit Panopto) - Beratung zur Erstellung barrierefreier Dokumente - Beratung zu neuen Vorgaben, Technologien und Lösungsmöglichkeiten

In der LUBW wird für die Kartendarstellung in den Landesumweltportalen und den Webportalen der LUBW (LUBW Internet mit Luftauftritt und Fließgewässer, Energieatlas, NIZ, Meine Umwelt App und andere Auftritte) als Kartenbackend Carto 2 als GIS Plattform zum Mapping und zur Visualisierung georeferenzierter Daten verwendet. Diese Carto 2 (Carto Enterprise Medium Edition) Plattform Lizenz (SaaS) ist für den weiteren erfolgreichen Betrieb der Webanwendungen mit Kartendarstellungen absolut notwendig.