vergebenEU-weitDienstleistungenmögliche Doppelmeldung

Mobilitätszentrale für den Landkreis Freyung-Grafenau: Einrichtung und Betrieb einer Mobilitätszentrale

Landratsamt Freyung-Grafenau · Freyung, Bayern

Aktenzeichen 24-D-05veröffentlicht 29.02.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Laufzeit: 31 Monate; 01.06.2024 – 31.12.2026
Hauptleistung: Call-Center; CPV 79512000
Verfahren: Offenes Verfahren

Angebotsfrist08.04.2024, 10:00 Uhrseit 944 Tagen abgelaufen

Zur Bekanntmachungpnp.aumass.de

Diese Fassung ist berichtigt worden. Aktuell ist die Meldung vom 29.02.2024.Zur aktuellen Fassung

Auf einen Blick

Art des Auftrags: Dienstleistungen
Geschätzter Wert: keine Angabe
Laufzeit: 31 Monate01.06.2024 – 31.12.2026
Lose: 1
Verfahren: Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung: nein
Ort der Leistung: Freyung94078, Landkreis Freyung-Grafenau, Bayern
Einreichung: elektronisch: Erforderlichpnp.aumass.de

Schnellprüfung für Bieter

Unterlagen frei zugänglichja
Elektronische Einreichung verpflichtendja
Nebenangebote zugelassennein
Mehrere Hauptangebote zugelassennein
Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
Sicherheiten verlangtkeine Angabe
Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
E-Rechnung verpflichtendja
Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
Elektronische Auktionnein
Aus EU-Mitteln finanziertnein
Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 64 Tage (9 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 0 Angebote je Los (3 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 100 %, Leistung und Qualität 0 %.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

29.02.2024
Veröffentlichung
vor 32 Monaten
08.04.2024
Angebotsfrist 10:00 Uhr
nur elektronisch über pnp.aumass.de
vor 31 Monaten
08.04.2024
Öffnung der Angebote 10:00 Uhr
vor 31 Monaten
01.06.2024
Vertragsbeginn
Laufzeit bis 31.12.2026
vor 29 Monaten
08.11.2026
Heute

Beschreibung

Einrichtung und Betrieb einer Mobilitätszentrale für den Landkreis Freyung-Grafenau

Beschreibung: Mit einer regionalen Mobilitätszentrale (Call-center) soll die integrierte und nachhaltige Mobilität im Landkreis Freyung-Grafenau gefördert werden, indem öffentlich zugängliche Mobilitäts- und Informationsangebote koordiniert, miteinander vernetzt und gebündelt bereitgestellt werden. Das bestehende Informationsangebot „Mobilitätszentrale Freyung-Grafenau“ bietet bislang ausschließlich telefonische Auskünfte zum ÖPNV-Angebot (inkl. der Rufbus-Verkehre). Dies soll auch so weiterhin Bestand haben. Die regionale Mobilitätszentrale soll zu einer Informations-, Koordinations- und Beratungsplattform ausgebaut werden.

Umfasst sind insbesondere die folgenden Telefondienste: - Rufbus-Bestellung über die Mobilitätszentrale - ÖPNV-Taxi-Bestellung über die Mobilitätszentrale - „Allgemeine Beratung“ durch die Mobilitätszentrale - landkreisweite ÖPNV-Tarifauskunft - Information zu ÖPNV-Taxi und Rufbussen - Verbesserung und Standardisierung von touristischen Auskünften - Information zur Barrierefreiheit - Beschwerdemanagement

Näheres regeln die Vergabeunterlagen.

Gegenstand nach CPV

79512000 Call-CenterHauptgegenstand

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Preis: genannt

Eignung4 von 4 angegeben

Kriterium: Der Bieter gilt als technisch und beruflich leistungsfähig, wenn anzunehmen ist, dass er über die speziellen Sachkenntnisse und Erfahrungen verfügt, die zur Durchführung der hiesigen Callcenter-Leistungen erforderlich sind und wenn zudem davon ausgegangen werden kann, dass er die für ihn einschlägig … ganz lesenkürzer
Der Bieter gilt als technisch und beruflich leistungsfähig, wenn anzunehmen ist, dass er über die speziellen Sachkenntnisse und Erfahrungen verfügt, die zur Durchführung der hiesigen Callcenter-Leistungen erforderlich sind und wenn zudem davon ausgegangen werden kann, dass er die für ihn einschlägigen Rechtsvorschriften beachtet. Der Bieter muss durch mindestens drei Referenzen nachweisen, dass er 1. in den letzten drei Jahren bereits Dispositionsleistungen für Bedarfsverkehr im ÖPNV (mit und/oder ohne Fahrplan) erbracht hat und 2. dass er in den letzten drei Jahren bereits Dienstleistungen im Bereich ÖPNV-Auskunft (mit Auskünften zu Fahrplänen und Tarifen) und ÖPNV-Beschwerdebearbeitung erbracht hat. Die vorgenannten Kriterien müssen durch die Referenzprojekte jeweils kumulativ erfüllt werden. Die Referenzen müssen jeweils mindestens dem Umfang des prognostizierten Leistungsvolumens entsprechen (durchschnittlich 3750 Minuten Kundenkontakt pro Monat).
Kriterium: Beschreibung: Beschreibung: Der Bieter hat durch eine Eigenerklärung zu erklären, dass er über wirtschaftliche Mittel im einem solchen Umfang verfügt, dass diese zur Erfüllung seiner laufenden finanziellen Verpflichtungen unter Einschluss derjenigen aus dem hiesigen Auftrag ausreichen werden und das … ganz lesenkürzer
Beschreibung: Beschreibung: Der Bieter hat durch eine Eigenerklärung zu erklären, dass er über wirtschaftliche Mittel im einem solchen Umfang verfügt, dass diese zur Erfüllung seiner laufenden finanziellen Verpflichtungen unter Einschluss derjenigen aus dem hiesigen Auftrag ausreichen werden und dass der Bieter dies im Falle einer eventuell in der Phase der Prüfung und Wertung der Angebote erfolgenden entsprechenden Anforderung des Auftraggebers durch Einreichung entsprechender Unterlagen im Sinne der Absätze 4 und 5 des § 45 VgV unverzüglich nachweisen kann. Die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit ist als gewährleistet anzusehen, wenn nach der Einschätzung des Auftraggebers anzunehmen ist, dass der Bieter seine laufenden finanziellen Verpflichtungen unter Einschluss derjenigen aus dem hiesigen Auftrag erfüllen wird.
Nachreichen von Unterlagen: Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe: bankruptcy

Laufzeit und Umfang4 von 5 angegeben

Vertragsbeginn: 01.06.2024
Vertragsende: 31.12.2026
Verlängerung: keine Angabe
Optionen: Beschreibung Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils ein Jahr, wenn er nicht 3 Monate vor Jahresende von einer Vertragspartei gekündigt wurde.
Rahmenvereinbarung: nein

Angebot und Einreichung7 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung: Erforderlich
Einreichung über: pnp.aumass.de
Sprache: Deutsch
Nebenangebote: Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote: Nicht zulässig
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Bindefrist: keine Angabe
Angebotsöffnung: 08.04.2024, 10:00 Uhr
Sicherheiten: keine Angabe

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit: keine Angabe
E-Rechnung: Erforderlich
Elektronische Bestellung: wird genutzt
Elektronische Zahlung: wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung: Nein
EU-Mittel: Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle: Vergabekammer Südbayern, Maximilianstraße 39, 80538 München
Fristen für Nachprüfungsanträge: Vorschriften über die Einlegung von Rechtsbehelfen finden sich in den §§ 155 ff. GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen). Der Auftraggeber weist ausdrücklich darauf hin, dass im Fall der Nichtabhilfe einer von einem Bieter erhobenen Rüge ein entsprechender bei der unter 5.1.16 genannten Vergabe … ganz lesenkürzer
Vorschriften über die Einlegung von Rechtsbehelfen finden sich in den §§ 155 ff. GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen). Der Auftraggeber weist ausdrücklich darauf hin, dass im Fall der Nichtabhilfe einer von einem Bieter erhobenen Rüge ein entsprechender bei der unter 5.1.16 genannten Vergabekammer eingereichter Nachprüfungsantrag unzulässig ist, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, der Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA): fällt nicht darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis: Während der Vertragslaufzeit hat der Auftraggeber das Recht, Zu-, Ab- und Umbestellungen vorzunehmen. Zudem kann der Auftraggeber verlangen, dass die nach der Leistungsbeschreibung vorgesehenen Bereitschaftszeiten geändert werden. Näheres zum Vorgenannten regeln die Vergabeunterlagen.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name: Landratsamt Freyung-Grafenau
Art: Kommunalbehörden, Allgemeine öffentliche Verwaltung
Anschrift: Wolfkerstr. 3, 94078 Freyung
Kontakt: vergabe@landkreis-frg.de

Bei uns erfasst

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Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens3 Meldungen

07.05.2024Vergabebekanntmachung
29.02.20241. Berichtigung · Korrektur – VeröffentlichungFrist von 08.04.2024 auf 08.04.2024 verschoben
29.02.2024Bekanntmachung (diese Seite)Frist 08.04.2024

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