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vergebenEU-weitDienstleistungen

Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie

Bundesnetzagentur · Mainz, Rheinland-Pfalz

Aktenzeichen Z25-2-2024-0030veröffentlicht 12.09.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 753 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungevergabe-online.de

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Mainz.

Alle Ausschreibungen: Dienstleistungen in Rheinland-Pfalz (70 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
1 Jahr01.01.2025 – 31.12.2025
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Mainz55122, Rheinland-Pfalz
Einreichung
elektronisch: Zulässigevergabe-online.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendnein
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassenja
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragja

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 88 Tage (53 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 2 Angebote je Los (113 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 60 %, Leistung und Qualität 40 %.

  • Leistung gemäß Bewertungsmatrix40 %
  • Preis60 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 10 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−5,5 Punkte
25 % teurer−12 Punkte
50 % teurer−20 Punkte
100 % teurer−30 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 26 Monaten
  2. Angebotsfrist 10:00 Uhr
    über evergabe-online.de
    vor 25 Monaten
  3. Öffnung der Angebote 10:00 Uhr
    vor 25 Monaten
  4. Bindefrist endet
    47 Tage ab Angebotsfrist, von uns berechnet
    vor 23 Monaten
  5. Vertragsbeginn
    Laufzeit bis 31.12.2025
    vor 22 Monaten
  6. Heute

Beschreibung

Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice "Energie" im Zeitraum vom 01.01.2025 - 31.12.2025 mit der Option zur Verlängerung um 2x 6 Monate

Geschätztes Volumen: 3.000 Anrufe/Monat á 3 - 5 Minuten

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Leistung gemäß Bewertungsmatrix40 %
Preis60 %
Qualität
Leistung gemäß Bewertungsmatrix

Eignung5 von 5 angegeben

Kriterium
Angebotsvordruck Leistungsverzeichnis 1: Fachliches Angebot 1a: Bewertungsmatrix 2: Eignungsmatrix 2a: Unternehmensreferenzen 2b: Unternehmensdarstellung 2c: Darstellung Aufgabenverteilung 2d: Ressourcenerklärung Subunternehmen 2e: Bietergemeinschaftserklärung 2f: Eigenerklärung zu Art. 5k der VO 83 … ganz lesenAngebotsvordruck Leistungsverzeichnis 1: Fachliches Angebot 1a: Bewertungsmatrix 2: Eignungsmatrix 2a: Unternehmensreferenzen 2b: Unternehmensdarstellung 2c: Darstellung Aufgabenverteilung 2d: Ressourcenerklärung Subunternehmen 2e: Bietergemeinschaftserklärung 2f: Eigenerklärung zu Art. 5k der VO 833/2014 3: EVB-IT Dienstvertrag (ausgefüllt) 4: Benennung Ihres Informationssicherheitsbeauftragten 5: Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung Details sind den Besonderen Bewerbungsbedingungen zu entnehmen.
Kriterium
- Eigenerklärung Wettbewerbs- und Handelsregister - Eigenerklärung Mindestlohn - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen zwingender Ausschlussgründe - Eigenerklärung zu Artikel 5k der VO 833/2014 - Unternehmensreferenzen (zwei) - Darstellung Aufgabenverteilung - Marktübliche Haftpflichtversicherung - Eige … ganz lesen- Eigenerklärung Wettbewerbs- und Handelsregister - Eigenerklärung Mindestlohn - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen zwingender Ausschlussgründe - Eigenerklärung zu Artikel 5k der VO 833/2014 - Unternehmensreferenzen (zwei) - Darstellung Aufgabenverteilung - Marktübliche Haftpflichtversicherung - Eigenerklärung Ressourcenverfügbarkeit - Mindestjahresumsatz von jeweils 500.000 € in den Jahren 2021 - 2023 - ggf. Bietergemeinschaftserklärung und Subunternehmererklärung Details sind Anhang 04 zu entnehmen.
Kriterium
- Eigenerklärung Wettbewerbs- und Handelsregister - Eigenerklärung Mindestlohn - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen zwingender Ausschlussgründe - Eigenerklärung zu Artikel 5k der VO 833/2014 - Unternehmensreferenzen (zwei) - Darstellung Aufgabenverteilung - Marktübliche Haftpflichtversicherung - Eige … ganz lesen- Eigenerklärung Wettbewerbs- und Handelsregister - Eigenerklärung Mindestlohn - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen zwingender Ausschlussgründe - Eigenerklärung zu Artikel 5k der VO 833/2014 - Unternehmensreferenzen (zwei) - Darstellung Aufgabenverteilung - Marktübliche Haftpflichtversicherung - Eigenerklärung Ressourcenverfügbarkeit - Mindestjahresumsatz von jeweils 500.000 € in den Jahren 2021 - 2023 - ggf. Bietergemeinschaftserklärung und Subunternehmererklärung Details sind Anhang 04 zu entnehmen.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren

Laufzeit und Umfang5 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
01.01.2025
Vertragsende
31.12.2025
Verlängerung
Der Vertrag kann 2x um jeweils 6 Monate verlängert werden.
Optionen
Die Leistung kann optional 2x um 6 Monate verlängert werden.
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung8 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Zulässig
Einreichung über
evergabe-online.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
47 Tage
Angebotsöffnung
15.10.2024, 10:00 Uhr
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammern des Bundes, Villemombler Straße 76, 53123 Bonn
Fristen für Nachprüfungsanträge
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
Bundesnetzagentur
Art
Bundeskanzleramt und Bundesministerien, die den niedrigen Schwellenwert anwenden gem. § 106 Abs. 2 Nr. 1 GWB, Wirtschaftliche Angelegenheiten
Anschrift
Canisisusstraße 21, 55122 Mainz
Website
bnetza.de
Kontakt
ausschreibung@bnetza.de

Bei uns erfasst

498Bekanntmachungen
148Zuschlagsmeldungen

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

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Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 15.10.2024

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 3fd5e2ba-735c-4b47-8c5a-402622f8da47.