Erbringung von IT-Dienstleistungen für die ONTRAS Gastransport GmbH

Erbringung von Leistungen im Rahmen von IT-Projekten und damit verbundenen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der bei der ONTRAS Gastransport GmbH (ONTRAS) eingesetzten Lizenz-Software MTS bei der der Dienstleister auch Hersteller der Software ist. Folgender Leistungsumfang für die Erbringung von IT-Leistungen wird vergeben : Beauftragung mit Softwarewartung für die vom Dienstleister selbst hergestellte Software und ihre Komponenten (Softwarepflege, Updates, Patches, Weiterentwicklungen): o MTS Contract and Capacity, o MTS Nomination, o MTS Transparency, o MTS Keydata, o MTS Portal, o MTS Kommunikationsserver. - Beauftragung mit dem technischen Anwendungsbetrieb als Schnittstelle zum Rechenzentrum. - Beauftragung mit Prozessunterstützung zur Unterstützung der Fachabteilungen bei der Formulierung von Use Cases für Anpassungen an der Anwendung und Dokumentation. - Bereitstellung einer 24x7 Hotline mit garantierter Reaktions- und Rückmeldezeit. Die MTS-Software Suite ist ein zentrales Element für die Ermittlung von im Gasnetz der ONTRAS zur Verfügung stehenden Kapazitäten und deren Vermarktung. Des Weiteren ist sie wesentliches Instrument für die gaswirtschaftliche Beschäftigung der gebuchten Kapazitäten und die Erfüllung von Datenmelde- und Veröffentlichungspflichten, insbesondere auf der Grundlage von nationalen und europäischen Rechtsvorschriften.