Betrieb, Hosting und Pflege einer elektronischen Patientenakte

Der AN sorgt für einen störungsfreien Betrieb der von ihm verantworteten Komponenten zur elektronischen Patientenakte der TK. Darüber hinaus leistet der AN vorbeugende Maßnahmen (vorbeugende Pflege) zur Behebung von Fehlern, welche dem AN unabhängig von Fehlermeldungen bekannt werden sowie die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft, die die Beseitigung von Fehlern umfasst, die während der Nutzung auftreten und / oder in der zugehörigen Anwendungsdokumentation (weitere separate Dokumente) offenkundig werden. Die Pflege wird nach dem aktuellen Stand der Technik erbracht. Der AN muss der TK fristgerecht nach dem Zeitplan, umfangreich getestet und gemäß der geltenden gematik-Spezifikationen das ePA-Aktensystem inklusive Schnittstelle zur Aktenadministration (RAM) sowie die vereinbarten SDKs für das ePA-Frontend als Download bereitstellen. Der AN erbringt für das Backend und SDK des ePA²-Bereichs Programmier- und Unterstützungsleistungen auf Abruf der TK. Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf backend- und frontendspezifische Entwicklungen für die ePA². Ein Anspruch des AN darauf, dass die TK-Leistungen unter diesem Vertrag abruft, besteht nicht. Die ePA wird mit einer jährlichen Pauschale je "aktivierter", d.h. durch einen TK-Safe-Kunden nutzbare Akte vergütet. Zusätzlich vergütet die TK den Betrieb, Pflege und das Hosting der ePA mit einer quartalsweisen Pauschale. Jede Software-Auslieferung muss mit einer vollumfänglichen nachvollziehbaren Test-Dokumentation (Methodik inkl. Test-Abdeckung) geliefert werden. Vom AN sind insbesondere bereits bestehende Performance-Informationen für die Weiterentwicklung der ePA² über die Reporting IBM Health Plattform zu erfassen. Der AN hat neben dem Abschuss einer Auftragsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO i.V.m. § 80 SGB X bestimmte, in der Leistungsbeschreibung näher definierte, datenschutzrechtliche Vorgaben zwingend zu berücksichtigen.