Telemedizinische Versorgung in Verbindung mit einer White-Label- App-Lösung

Ziel der Markterkundung ist die Sondierung des Marktes von Anbietern im Bereich telemedizinische Versorgung i. V. m. einer White-Label-App Lösung. Dabei soll festgestellt werden, wie die in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Anforderungen umsetzbar sind. Ebenso sollen die preislichen Rahmenbedingungen für das genannte Vorhaben in Erfahrung gebracht werden. Die BARMER möchte ihren Versicherten eine ambulante (fach-) ärztliche, digitale Versorgung (Videosprechstunde / Telemedizinische Behandlung) über die Regelversorgung hinaus bereitstellen. Diese soll 24/7/365 nutzbar sein, die Anliegen der Versicherten (im Rahmen der Eignung für eine digitale Versorgung) möglichst fallabschließend bearbeiten, eRezepte und eAUs ausstellen können sowie eine Einbindung der ePA vorsehen. Gegenstand der Leistung ist dementsprechend die Konzeption, Bereitstellung und der Betrieb einer ganzheitlichen digitalen Gesundheitsplattform einschließlich organisatorischer, technischer und medizinischer Leistungen zur Durchführung telemedizinischer und hybrider Versorgungsangebote im Rahmen eines Selektivvertrages gemäß § 140a SGB V. Ziel ist die Bereitstellung einer skalierbaren Lösung, die sowohl digitale Fernbehandlungen als auch die Vermittlung und Organisation von Vor-Ort-Terminen in Arztpraxen ermöglicht und für nicht digitalaffine Personengruppen eine telefonische Beratung in 1st und 2nd Level anbietet. Die BARMER beabsichtigt ein zeitnahes Vergabeverfahren, um ihren Versicherten ein hochwertiges Versorgungsangebot zu unterbreiten, das die Ansprüche der bundesweiten Anschlussversorgung sicherstellen kann (z.B. Anlg. 30 ff. BMV-Ä). Des Weiteren möchte die BARMER ihren Versicherten zunächst eine als Stand-Alone verfügbare WhiteLabel-App (ggf. auch oder zusätzlich als Web-Version) anbieten. Diese muss barrierefrei sein und das Corporate Design (eigenes Design-System inkl. Framework) nach Vorgaben der BARMER vollständig umsetzen. Mittelfristig ist eine Integration in eine bestehende mobile Applikation der BARMER geplant, wofür die technische Integrationsfähigkeit auf Basis derselben oder kompatiblen Programmiersprache existieren muss.