Telefon-Dolmetsch-Angebot für Fachkräfte in den Frühen Hilfen 2025

Das Nationale Zentrum Frühe Hilfen (NZFH) wurde im Jahr 2007 vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) initiiert. Träger des NZFH ist der Auftraggeber in Kooperation mit dem Deutschen Jugendinstitut e. V. (DJI). Übergeordnetes Ziel des NZFH ist es, die Entwicklungsmöglichkeiten von Kindern insbesondere aus belasteten Familien möglichst frühzeitig und nachhaltig zu verbessern. Vertragsgegenstand ist die ad-hoc Bereitstellung von telefonischen Dolmetsch-Leistungen in den Sprachen Albanisch, Arabisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Bulgarisch, Dari, Englisch, Französisch, Italienisch, Kurdisch (Kurmanci), Persisch (Farsi), Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Türkisch, Ukrainisch und Ungarisch im Gesamtumfang von 28.000 Gesprächsminuten. Der Auftragnehmer stellt für den Telefon-Dolmetschdienst je Sprache eine eigene Telefonnummer bzw. Durchwahl für die Übersetzung ins Deutsche zur Verfügung, unter der montags bis freitags im Zeitraum zwischen 8:00 und 18:00 Uhr ad-hoc nach Anwählen eine Dolmetscherin für ein zeitlich nicht limitiertes Beratungsgespräch zwischen Fachkräften der Frühen Hilfen und hilfesuchenden Schwangeren und Eltern bzw. Betreuungspersonen von Kindern bis drei Jahren zur Verfügung steht.