Technisches Gebäudemangement Cruise Center HafenCity

Bei dem technisch zu betreuenden Objekt handelt es sich um ein Kreuzfahrtterminal welches baulich in das Westfield Hamburg-Überseequartier integriert wurde und im Rahmen eines Dauernutzungsrechtsvertrages der Cruise Gate Hamburg (CGH) unbefristet überlassen wird. Das Kreuzfahrtterminal, Cruise Center HafenCity (CC1), Chicagostr. 3, 20457 Hamburg, wird abweichend/separat zum restlichen Gebäude durch die CGH betrieben. Zusätzlich zu den Schiffsanläufen werden vereinzelt und wiederkehrend auch Events in den Terminalräumlichkeiten stattfinden. Da die CGH für das CC1 ein Dauernutzungsrecht hat, ergeben sich Schnittstellen mit dem Quartiersmanagement des Eigentümers Unibail-Rodamco-Westfield (URW). Es gibt im Terminal Anlagen und Bauteile wie z.B. Aufzüge und Fahrtreppen, welche durch den Eigentümer gewartet und instandgehalten werden. In diesem Fall muss der Auftragnehmer die Zugänglichkeit für die Techniker des Quartiermanagements sicherstellen und diese begleiten. Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die in den Leistungsbeschreibung und dem Leistungsverzeichnis dargestellten Leistungen des Gebäudemanagements für das Objekt. Die Leistungen sowie die bei der Leistungserbringung zu beachtende, maßgebliche Prozesse, Verfahrensabläufe, Aufgaben und Rahmenbedingungen ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen und den weiteren Anlagen. Das technische Gebäudemanagement für das Cruise Center HafenCity (CC1) umfasst übergeordnet folgende allgemeine Dienstleistungen: 1. Techn. Dienstleistung (Bereitschaftsdienst und Betrieb) 2. Begleitung von wiederk. Prüfungen 3. Inspektion und Wartung gemäß Leistungsbeschreibung 4. Begleitung der Übernahmen und Indienststellung 5. Dokumentation des Gebäudezustands 6. Notdienst

Der Auftragnehmer ist darüber hinaus auch zur Erbringung von Nebenleistungen verpflichtet, die typischerweise mit der Erbringung der Hauptleistung einhergehen. Sämtliche Nebenleistungen, die zur Erfüllung der Leistungen der Leistungsbeschreibung erforderlich sind, sind von der Leistungspflicht des Auftragnehmers umfasst. Dies umfasst auch die Unterstützung des Auftraggebers in Verwaltungsverfahren und Rechtsstreitigkeiten durch Informationsbeschaffung und -aufbereitung. Ein Haustechniker des Auftragnehmers ist an einem Tag in der Woche für 8 Stunden im Objekt, um der technischen Betreiberverantwortung nachzukommen. Der Wochentag wird im Vorfeld festgelegt, kann aber durch Schiffsanläufe variieren. Der Schiffsanlaufplan wird Mitte des Vorjahres zur Verfügung gestellt. Termine mit Technikern der Wartungsunternehmen sowie für Instandsetzungen sind auf den jeweiligen „Haustechnik-Tag“ zu legen. Nach Abstimmung mit dem Auftraggeber, kann davon abgewichen werden, sofern es sich um dringende Maßnahmen oder mehrtägige Wartungsarbeiten handelt. Die Haustechnik ist angehalten kleinere Instandsetzungen ggf. auch kleinere Optimierungsmaßnahmen seitens des Auftraggebers umzusetzen. Da es sich bei dem Gebäude um einen Neubau handelt, wurden mit den Anlagenerstellern Wartungsverträge zur Gewährleistungsverlängerung auf 5 Jahre ausgehandelt und durch die CGH abgeschlossen. Der Auftragnehmer sorgt für die Terminierung, Nachhaltung, fach- und normgerechte Durchführung sowie die Wartungsberichterbringung. Wartungen und ggf. aufgefallene Mängel sind im Monatsbericht ggf. CAFM-System zu dokumentieren. Nach erfolgter Leistung wird diese an den Auftraggeber gemeldet. Fallen Anlagen auf, für die keine Wartungsangebote vorliegen, so sind diese vom Auftragnehmer einzuholen und im Open Book verfahren mit Beaufschlagung durch die vertragliche Handlingfee anzubieten. Ist die fachliche Qualifikation im eigenen Unternehmen gegeben und nachweisbar, kann auch ein eigenes Wartungsangebot eingereicht werden.