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SOC und SIEM-Betrieb als Managed Services

N-ERGIE Aktiengesellschaft · Nürnberg, Bayern

Aktenzeichen n.def.veröffentlicht 05.06.2024erstmals 05.06.2024DienstleistungenVerhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

Teilnahmefristseit 848 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

Diese Frist ist vorbei. Das läuft gerade

Offene Ausschreibungen derselben Leistung im Gebiet Nürnberg.

  • DiBA DL 2027Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · NürnbergFrist 11.11.2026
  • Managed Service E-AKTE 2027Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · NürnbergFrist 26.11.2026
  • KLM 2026Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · NürnbergFrist 09.11.2026
  • Managed Service FMSBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · NürnbergFrist 11.11.2026

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Bayern (54 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
1,8 Mio. €
Laufzeit
48 Monatebis zu 1 Verlängerung
Lose
1
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Nürnberg90429, Bayern
Einreichung
elektronisch: Erforderlichdeutsche-evergabe.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragnein

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Zuerst bewerben sich Unternehmen mit einem Teilnahmeantrag, danach geben ausgewählte Bewerber Angebote ab.

Wird verhandelt?

Über Inhalt und Preis der Angebote kann verhandelt werden. Oft behält sich die Vergabestelle vor, den Zuschlag ohne Verhandlung zu erteilen: Das erste Angebot sollte dann schon das letzte sein.

Was jetzt zu tun ist

Teilnahmeantrag bis zur Teilnahmefrist einreichen und das Erstangebot so kalkulieren, als gäbe es keine Verhandlungsrunde.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 205 Tage (9 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 2 Angebote je Los (18 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 40 %, Leistung und Qualität 60 %.

  • Gesamteindruck Angebot, Servicequalität und -funktionalität exklusive der Lösungskonzepte5 %
  • Präsentation des Angebots5 %
  • Lösungskonzepte40 %
  • Kommerzielle Bedingungen10 %
  • Preiskriterium40 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 6,7 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−3,6 Punkte
25 % teurer−8 Punkte
50 % teurer−13,3 Punkte
100 % teurer−20 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

  1. Erstveröffentlichung
    vor 29 Monaten
  2. 1. Berichtigung (diese Fassung)
    vor 29 Monaten
  3. Teilnahmeanträge bis 14:00 Uhr
    vor 28 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Betrieb eines Security Operation Centers sowie den Betrieb eines Security Information und Event Managements als Managed Service

Beschreibung des Loses

LS C-01: Managed Services IT-Infrastruktur Betrieb:

Der Leistungsschein SOC und SIEM beinhaltet die Bereitstellung und den Betrieb von Ba-ckupsystemen, Datenbankinstanzen, Server Linux (diverse Distributionen), Server AIX und Con-tainertechnologien gemäß festgelegter Servicequalitäten.

1. Backup und Recovery

Der Backup- und Recovery Service ermöglicht die Sicherung und Wiederherstellung der ge-speicherten Daten und Systeme gemäß individuell vereinbarter Backup-Intervalle (z. B. in-krementell, differenziell). Die Leistungen dieses Service umfassen insbesondere, aber nicht ausschließlich ‒ Bereitstellung und Betrieb der Systeme für Backup- und Recovery ‒ Installation und Betrieb notwendiger Software für Backup- und Recovery-Systeme ‒ Integration neuer Backup-Anforderungen in die bestehende Umgebung (z.B. für Exchange, SAP S/4 HANA) ‒ Herstellen / Aufrechterhalten der Betriebsbereitschaft ‒ Kapazitäts-, Performance- und Ressourcenüberwachung ‒ Optimierung der Performance zur Vermeidung von Ressourcenengpässen ‒ Durchführung von regelmäßigen Backups und Überwachung der Backup-jobs ‒ Durchführung von Recovery-Maßnahmen im Fehlerfall und auf Anforderung (Change Request) ‒ Systemüberwachung während der vereinbarten Systembetriebszeit gemäß Dokument „Service Level Vereinbarung“ ‒ Pflege der Dokumentation ‒ Tätigkeiten im Rahmen des 2nd / 3rd-Level Supports ‒ Support-Packages, Releasewechsel, Security-Packages ‒ Pflege, Weiterentwicklung und Erstellung von Scripts und Programmen unter Ver-wendung der dem Serviceobjekt entsprechenden Script- / Programmiersprachen (z. B. Perl, Shell, Bash, PowerShell, Python, JavaScript, VBA, VBScript,...).

Spezifische Vorgaben an die Technologie

‒ Veeam Backup & Replication für die Datensicherung und Datenwiederherstellung ‒ Veeam-Rollenserver basierend auf VMware-Servern (Windows und Linux) ‒ Veeam-Repositories basierend auf CISCO UCS Servern

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag5 von 5 angegeben

Qualität
Gesamteindruck Angebot, Servicequalität und -funktionalität exklusive der LösungskonzepteGewichtung (Punkte, genau) 5
Qualität
Präsentation des AngebotsGewichtung (Punkte, genau) 5
Qualität
LösungskonzepteGewichtung (Punkte, genau) 40
Qualität
Kommerzielle BedingungenGewichtung (Punkte, genau) 10
Preis
PreiskriteriumGewichtung (Punkte, genau) 40

Eignung6 von 6 angegeben

Kriterium
1. Nachweis der Eintragung in einem Handels- oder Berufsregister gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 2. Bestätigung, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123 + 124 + 125 GWB vorliegen gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 3. Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgabe … ganz lesen1. Nachweis der Eintragung in einem Handels- oder Berufsregister gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 2. Bestätigung, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123 + 124 + 125 GWB vorliegen gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 3. Verpflichtung zur Zahlung von Steuern und Abgaben sowie der Beiträge zur gesetzlichen Sozialversicherung gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 4. Bestätigung von Deutsch als Projektsprache und Anerkennung deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts im Vertragsfall gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 5. Bestätigung für Einsatz von deutschsprachigem Schlüsselpersonal gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 6. Mindestlohnerklärung gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITERIUM) 7. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäss A-10 (MUSSKRITERIUM) 8. Vollständig ausgefüllter Fragebogen zu SCHREMS II gemäss A-11 (MUSSKRITERIUM) 9. Teilnahmeerklärung gemäß Formblatt A-02 (MUSSKRITERIUM) 10. Vertraulichkeitsvereinbarung gemäss Vorlage A-08 (MUSSKRITERIUM) 11. Allgemeine Unternehmensdarstellung gemäss Vorlage A-03 (MUSSKRITERIUM) 12. Formblatt Russland Vorlage A-17 (MUSSKRITERIUM) 13. Eigenerklärung zum LKSG gemäss Vorlage A-18 (MUSSKRITERIUM) 14. Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung (MUSSKRITIERUM)
Kriterium
1. Wirtschaftsauskunft (z.B. Creditreform) gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 40 Punkte 2. Umsätze der letzten vier Geschäftsjahre gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 30 Punkte 3. Umsätze der letzten vier Geschäftsjahre (bei vergleichbaren Leistungen) gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 30 Punkte 4 … ganz lesen1. Wirtschaftsauskunft (z.B. Creditreform) gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 40 Punkte 2. Umsätze der letzten vier Geschäftsjahre gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 30 Punkte 3. Umsätze der letzten vier Geschäftsjahre (bei vergleichbaren Leistungen) gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 30 Punkte 4. Zertifizierung nach ISO 27001 gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 5 Punkte 5. Zertifizierung nach ISO 9001 gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 5 Punkte 6. Zertifizierung nach ISO 20000 gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 5 Punkte 7. Berufsgenossenschaftsmitgliedschaft (oder vergleichbares) gemäss A-16 Vorlage Eigenerklärung, 5 Punkte
Kriterium
1. Personelle Ausstattung der letzten 4 Jahre im Bereich des Auftragsgegenstandes gemäss A-12, 20 Punkte 2. Referenzen SOC und SIEM-Betrieb (60 Punkte): Je zwei abgeschlossene Referenzen über Transition Projekte sowie den stabilen Regelbetrieb der Umgebung für mindestens sechs Monate jeweils zu ein … ganz lesen1. Personelle Ausstattung der letzten 4 Jahre im Bereich des Auftragsgegenstandes gemäss A-12, 20 Punkte 2. Referenzen SOC und SIEM-Betrieb (60 Punkte): Je zwei abgeschlossene Referenzen über Transition Projekte sowie den stabilen Regelbetrieb der Umgebung für mindestens sechs Monate jeweils zu einem Managed IT-Betrieb in einem vom Auftraggeber bereitgestelltem Rechenzentrum. Als referenzierte Menge und Serviceumfang ist hier mindestens folgendes zu berücksichtigen. Die Referenzen müssen in den letzten fünf Jahren (2019, 2020, 2021, 2022, 2023) abgeschlossen worden sein. Microsoft Sentinel oder Elastic SIEM: Für die angegebenen Technologien sind zwei abgeschlossene Referenzen über Transition Projekte, die in den stabilen Regelbetrieb überführt wurden, anzugeben. Als referenzierte Menge und Serviceumfang ist hier mindestens folgendes zu berücksichtigen: SOC: 24/7 Überwachung von Alarmen und Events an 365 Tagen auf Basis des Microsoft Sentinel Die Referenzen müssen in den letzten fünf Jahren (2019, 2020, 2021,2022,2023) abgeschlossen worden sein und in den Regelbetrieb übergegangen sein.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Rein nationale Ausschlussgründe
Begrenzung der Bewerberzahl
1 bis 6 Bewerber

Laufzeit und Umfang3 von 6 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
48 Monate
Verlängerung
bis zu 1-mal: Der Erwerber behält sich das Recht vor, zusätzliche Käufe vom Auftragnehmer zu tätigen, wie hier beschrieben: 4 x um 12 Monate
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung9 von 10 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
deutsche-evergabe.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronische Signatur
nicht verlangt
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
179 DAYS
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
nicht verlangt: in den Vergabeunterlagen ggf. näher erläutert

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Bedingungen für die Ausführung des Auftrags und ggfs. Verweis auf die einschlägige Rechts- oder Verwaltungsvorschrift siehe Vergabeunterlagen
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird nicht genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Regierung von Mittelfranken - Vergabekammer Nordbayern, Promenade 27, 91522 Ansbach
Fristen für Nachprüfungsanträge
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist … ganz lesenGenaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 4 GWB). Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, soweit der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird(§168 Abs. 2, Satz 1 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich 10 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Fax oder auf elektronischem Weg bzw. 15 Tage nach Absendung der Bekanntgabe der Vergabeentscheidung per Post (§ 134 Abs. 2 GWB). Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt ferner voraus, dass die geltend gemachten Vergabeverstöße innerhalb von 10 Kalendertagen nach Kenntnis Bzw. – soweit die Vergabeverstöße aus der Bekanntmachung oder den Vergabeunterlagen erkennbar sind – bis zum Ablauf der Teilnahme- bzw. Angebotsfrist gerügt wurden (§ 160 Abs. 3, Satz 1, Nr. 1 bis 3 GWB). Des Weiteren wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen verwiesen.
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt nicht darunter

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Art
Mit Strom zusammenhängende Tätigkeiten
Anschrift
Am Plärrer 43, 90429 Nürnberg
Website
n-ergie.de
Kontakt
kein Funktionspostfach angegeben, siehe Originalbekanntmachung

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 722 (Softwareprogrammierung und -beratung) in Bayern. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

337vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (250 Lose mit Angabe)
465.032 €Zuschlagswert im Median
266.570 € – 1,23 Mio. €mittlere Hälfte, 69 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Bayern (54 offen)

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. 1. Berichtigung (diese Seite) · Aktualisierte InformationenFrist von 05.07.2024 auf 12.07.2024 verschoben
  2. BekanntmachungFrist 05.07.2024

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 99bc2d17-58f4-487b-993a-0b6dca55d0d3.