SAP Betriebs-, Beratungs- und Entwicklungsleistungen HCC

Das LRM RW ist derzeit als 3-System-Landschaft ausgeprägt. Zur Abbildung seiner Geschäftsprozesse werden in der hessischen Landesverwaltung alle relevanten Komponenten des SAP Rechnungswesens eingesetzt. Dies sind im Einzelnen: Controlling (SAP CO) Projektsteuerung (SAP PS) Finanzbuchhaltung (SAP FI) Haushaltsmanagement (SAP PSM) Anlagenbuchhaltung (SAP FI-AA) Investitionsmanagement (SAP IM) Formularentwicklung (SAP PO aBPM) Process Orchestration (SAP PO). Zur Abbildung der Besonderheiten des Förderwesens und für Sonderbuchungskreise wurden eigene Finanzkreise eingeführt. Die für den Betrieb der SAP Systeme notwendigen Prozesse des Application Lifecycle Managements sind auf dem SAP-Solution Manager ausgeprägt. Zwischen den einzelnen Komponenten der Systeme sowie zwischen den verschiedenen SAP-Systemen (ERP, CRM, SRM, BI, PO und HCM) bestehen Schnittstellen auf Basis unterschiedlicher Technologien (RFC, ALE, File-Transfer, Uploads). Die hessische Landesverwaltung verwendet zur Archivierung seiner Stamm- und Bewegungsdaten das Archivierungs Add On der Firma PBS. Für die automatisierte Rechnungsverarbeitung ist das SAP Invoice Management by Open Text produktiv. Die Pflege von Umlagezyklen in CO erfolgt im Add On Kern Cycles der Firma Kern. Das ERP-Umfeld gliedert sich in drei große Blöcke: Den Bereich Financials mit den SAP-Komponenten FI, FI-AA, PSM (mit dem Budgetverwaltungssystem BCS). Darin eingeschlossen ist auch die Integration der Fördermittelbewirtschaftung mittels SAP GM. Der zweite Bereich ist der Bereich Controlling mit den SAP-Komponenten CO, PS und IM. Die Leistung des dritten Bereichs Logistik mit den Komponenten SD und MM wird in Los 3 beschrieben. Weiterhin werden die Leistungen für die Komponenten des Imobilienmanagements (SAP RE/FX) und des Wartungsmanage-ments (SAP EAM) in Los 4 beschrieben. Während der Vertragslaufzeit sind u.a. Projekte in den folgenden Themengebieten denkbar: Projekte zur Umstellung der Systemlandschaft auf S/4 HANA-basierte On-Premise-Systeme und Anwendungen Folgeprojekte zur Optimierung des automatisierten Kreditorischen Rech-nungs- und Gutschriftsworkflows Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung von Anwendungen auf der Business Technology Platform (BTP) Projekte zur Optimierung weiterer SAP-Systeme wie bspw. SAP PO oder SAP EP Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung von ALM-Prozessen auf dem SAP Solution Manager bzw. auf dem CALM. Beratung und Unterstützung bei der fachlichen und technischen Konzeption von Geschäftsprozessen im SAP Rechnungswesen sowie bei der Optimierung der bereits ausgeprägten Geschäftsprozesse, zum Beispiel bei der Überführung in Fiori-Anwendungen oder Cloud-basierte Anwendungen. Unterstützung bei der Analyse und Konzeption übergreifender Prozesse unter Berücksichtigung von SAP CRM, SAP SRM, SAP HCM, SAP PO und SAP-BI Funktionalitäten. Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Transfomation der relevanten SAP-Systeme von SAP-ECC 6.0 nach SAP-S/4HANA. Customizingarbeiten in den relevanten Systemen und Komponenten. Entwicklung und Realisierung programmtechnischer kundeneigener Lösungen im SAP ERP (Programmierung in ABAP / ABAP OO, Web Dynpro for ABAP (WD4A)) sowie Nutzung von Erweiterungsmöglichkeiten (BAdI, User Exit, Customer Exit), Entwicklung und Programmierung von Schnittstellen mit unterschiedlichen Technologien (bspw. RFC , WebService oder OData) sowie Programmierung im SAP-Java-Umfeld (NWDS). Know-how-Transfer im Rahmen von Workshops und Dokumentationen. Unterstützung bei Planung und Steuerung von Entwicklungsprojekten einschließlich der Übernahme von Projektmanagementaufgaben. Mitarbeit bei der Produktivsetzung und der Betriebsunterstützung (Support) inclusive der Präsentation von Konzepten und Projektergebnissen. Mitarbeit bei der Optimierung von ALM-Prozessen wie dem Testmanagement, den Upgrade Management oder dem Release Management. Folgende Beraterqualifikationen (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) sind zu erfüllen Folgende Beraterqualifikationen (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) sind zu erfüllen (Näheres ist der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 6.2.1 und den einzelnen Kompetenzprofilen für Los 1 auf der Veragebplattform zu entnehmen.) Archivierung Expertenrolle Externes Rechnungswesen Haushaltsmanagement Internes Rechnungswesen Programmierung Projektmanagement Schnittstellenintegration Systemarchitektur Systempflege Weiter Informationen zu den allgemeinen Anforderungen an die Berater (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.1) sind der Beschreibung zu Los 4 zu entnehmen.

Im Zuge der Einführung eines Fördermittelkatasters für die Hessische Landesverwaltung wurde in 2016 die Fördermittelbewirtschaftung mittels SAP CRM Grantor als neues SAP-Landesreferenzmodell (LRM Fördermittel) eingeführt. In dieser 3-System-Landschaft (SAP CRM 7.0, EHP 4) wurden nur die Funktionalitäten der Fördermittelvergabe (Grantor Management) aktiviert und werden seither sukzessive in der Landesverwaltung ausgerollt. Es bestehen Schnittstellen von diesem CRM-System zu den SAP-Systemen des LRM RW und der Systemplattform für Berichtswesen (SAP BI) sowie für einen Teil der Förderprogramme zum Online-Antragsverfahren mittels SAP PO (aBPM). Für die Folgejahre ist die Fortsetzung des staffelweisen Roll-Outs des LRM GM in allen Fördermittelbuchungskreisen des Landes unter paralleler Anbindung an das Online-Antragsverfahren vorgesehen. Daneben sollen Anwendungsoptimierungen und zusätzliche Prozesse und Vorgänge eingeführt werden. Zu den wichtigsten und zu unterstützenden Schwerpunkten des CRM-Grantor-Teams im HCC zählen Prüfung und Realisierung (bei Bedarf in Form von Einzelprojekten) der bislang identifizierten Weiterentwicklungs- und Optimierungsansätze und die Unterstützung des Betriebsteams in Programmiertätigkeiten. Nachfolgend werden einige der Themen zur Weiterentwicklung und Optimierung beispielhaft aufgeführt: Bislang wurden nur jene Zahlungs- und Positionstypen ausgeprägt, die durch die angebundenen Buchungskreise benötigt werden. Die übrigen Zahlungs- und Positionstypen sollen sukzessive in den LRM Standard aufgenommen und in den bestehenden Workflow eingebunden werden. Dabei sind insbesondere deren Auswirkungen auf das Statusschema und Bescheidänderungen zu berücksichtigen. Bei Bewilligungen unter Inanspruchnahme von Verpflichtungsermächtigungen handelt es sich häufig um komplexe Sachverhalte, die mit einer Vielzahl von Bewilligungspositionen zu erfassen sind. Um die Abbildung sowohl im Bewilligungszeitpunkt, als auch beim späteren Mittelabruf für die Anwender zu verbessern und das Fehlerpotenzial im Gegenzug zu verringern, sollen verschiedene Optimierungsansätze im Hinblick auf ihre technische Machbarkeit geprüft werden. Ziel ist es, zu einer einfacheren Erfassung unter z. T. automatischer Generierung von Eingabeinformationen zu kommen, die dann auch entsprechend zu realisieren ist. Mit der sukzessiven Einführung von SAP CRM Grantor in der Hessischen Landesverwaltung muss zudem eine technische Möglichkeit geschaffen werden, Geschäftsvorfalldaten, die in der Fördermittelbewirtschaftung verarbeitet wurden, zu archivieren. Hierzu sind Abbildungsmöglichkeiten zu erarbeiten, technisch zu verifizieren und anschließend umzusetzen.Während der Vertragslaufzeit sind auch Projekte zum Thema Umstellung der Systemlandschaft auf S/4 HANA denkbar. Im Rahmen der aufgeführten und ggf. auch weiteren Projekt- und Betriebsaufgaben im SAP CRM-Umfeld werden folgende Beratungs- und Entwicklungsleistungen benötigt: Beratung und Unterstützung bei der Konzeption von Geschäftsprozessen in der Fördermittelbewirtschaftung mit SAP CRM Grantor, insbesondere bei der Optimierung der bereits in SAP CRM abgebildeten Vorgänge Unterstützung bei der Anbindung von SAP CRM an SAP ERP, SAP BI sowie an SAP PO (aBPM). Unterstützung bei Programmierarbeiten seitens / mittels: WEB UI ABAP / ABAP OO, BAdIs sowie JAVA Entwicklung Application Enhancement Tool (AET) und Easy Enhancement Workbench (EEWB) One Order Frameworks Erweiterungen von Vorgängen im Business Object Layer (BOL) und dem Generischen Interaction Layer (Genil) BSP WD Workbench Erweiterungen mittels SAP CRM Workflow-Management, der Business Rule Framework (BRF), dem Post Processing Framework (PPF), dem Email Response Management System (ERMS) und der Groupware Integration Unterstützung bei der Erstellung und Anpassung diverser Dokumente, wie Anwenderhandbücher, Entscheidungsvorlagen, Cut-Over-Plänen, Testkonzepten etc. Technische Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten Know-how-Transfer im Rahmen von Workshops und Dokumentationen Unterstützung bei den Testdurchführungen (Modul-, Integrations-, Produktivtests) und deren Dokumentationen Mitarbeit bei der Produktivsetzung und Betriebsunterstützung (Support im Regelbetrieb) Präsentation und Dokumentation aller Projektergebnisse Folgende Beraterqualifikation (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) ist zu erfüllen Folgende Beraterqualifikationen (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) sind zu erfüllen (Näheres ist der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 6.2.2 und den einzelnen Kompetenzprofilen für Los 2 auf der Veragebplattform zu entnehmen) CRM Weiter Informationen zu den allgemeinen Anforderungen an die Berater (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.1) sind der Beschreibung zu Los 4 zu entnehmen.

Das LRM RW ist derzeit als 3-System-Landschaft ausgeprägt. Zur Abbildung seiner Geschäftsprozesse im Bereich der Logistik werden in der hessischen Landesverwaltung die nachfolgenden Komponenten des SAP ERP-, sowie des SAP SRM-Systems eingesetzt: Vertrieb (SAP SD) Materialwirtschaft (SAP MM) E-Procurement (SAP SRM EBP) Zwischen den einzelnen Komponenten der Systeme sowie zwischen den verschiedenen SAP-Systemen (ERP, CRM, SRM, BI, PO und HCM) bestehen Schnittstellen auf Basis unterschiedlicher Technologien (RFC, ALE, File-Transfer, Uploads) Die hessische Landesverwaltung verwendet zur Archivierung seiner Stamm- und Bewegungsdaten das Archivierungs Add On der Firma PBS. Das ERP-Umfeld gliedert sich in drei große Blöcke: Die Leistung für den Bereich Financials mit den SAP-Komponenten FI, FI-AA, PSM (mit dem Budgetverwaltungssystem BCS) und die darin eingeschlossene Integration der Fördermittelbewirtschaftung mittels SAP-GM ist in Los 1 abgebildet. Dies gilt auch für den zweiten Bereich Controlling mit den SAP-Komponenten CO, PS und IM. Die Leistungen für den dritten Bereich Logistik werden in diesem Los beschrieben. Das betrifft die Komponenten SD und MM. Zusätzlich zu den ERP-Anwendungsbereichen wird das SRM EBP-System zusammen mit dem SRM MDM-Katalogsystem als elektronische Beschaffungslösung betrieben. Die Leistungen für die Komponenten des Imobilienmanagements (SAP RE/FX) und des Wartungsmanagement (SAP EAM) werden dagegen in Los 4 beschrieben. Für die E-Procurement-Lösung wird aktuell das SAP SRM 7.0 EHP 4 in Verbindung mit dem Katalogsystem SAP SRM MDM 7.01 eingesetzt. Der Zugriff des Benutzers auf die Systeme erfolgt per Internet-Browser. Im Katalogsystem stellen die zentralen Beschaffungsstellen, sowie die einzelnen Buchungskreise des Landes nach Abschluss der Vergabeverfahren Produktkataloge zur Verfügung. Die Beschaffungs des über das Katalogangebot nicht abgedeckten Bedarfs erfolgt in vielen Buchungskeisen sehr umfassen über EBP-Freitextanforderungen. Die Freigabe der einzelnen Beschaffungsvorgänge wird durch Nutzung eines n-stufigen BAdI-Genehmigungsworkflows unter Berücksichtigung verschiedener Kriterien erteilt. Projekte zur Umstellung der Systemlandschaft auf S/4 HANA-basierte On-Premise-Systeme und Anwendungen Einführung der neuen Landeshaushaltsordnung unter Aktivierung eines zusätzlichen Kontierungselements in Plan und Ist Folgeprojekte zur Optimierung des automatisierten Kreditorischen Rechnungs- und Gutschriftsworkflows Projekte zur Einführung von Anwendungen auf der Business Technology Platform (BTP) Projekte zur Optimierung weiterer SAP-Systeme wie bspw. SAP PO oder SAP EP Beratung und Unterstützung bei der fachlichen und technischen Konzeption von Geschäftsprozessen im SAP Rechnungswesen sowie bei der Optimierung der bereits ausgeprägten Geschäftsprozesse, zum Beispiel bei der Überführung in Fiori-Anwendungen oder Cloud-basierte Anwendungen. Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Transfomation der relevanten SAP-Systeme von SAP-ECC 6.0 nach SAP-S/4HANA. Unterstützung bei der Analyse und Konzeption übergreifender Prozesse unter Berücksichtigung von SAP CRM, SAP SRM, SAP HCM, SAP PO und SAP-BI Funktionalitäten Customizingarbeiten in den relevanten Systemen und Komponenten. Entwicklung und Realisierung programmtechnischer kundeneigener Lösungen im SAP ERP (Programmierung in ABAP / ABAP OO, Web Dynpro for ABAP (WD4A)) sowie Nutzung von Erweiterungsmöglichkeiten (BAdI, User Exit, Customer Exit), Entwicklung und Programmierung von Schnittstellen mit unterschiedlichen Technologien (bspw. RFC , WebService oder OData) sowie Programmierung im SAP-Java-Umfeld (NWDS) Know-how-Transfer im Rahmen von Workshops und Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Entwicklungsprojekten einschließlich der Übernahme Projektmanagementaufgaben Mitarbeit bei der Produktivsetzung und der Betriebsunterstützung sowie der Präsentation von Konzepten und Projektergebnissen. Folgende Beraterqualifikationen (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) sind zu erfüllen (Näheres ist der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 6.2.3 und den einzelnen Kompetenzprofilen für Los 3 auf der Veragebplattform zu entnehmen): Expertenrolle Logistik Programmierung Projektmanagement Weiter Informationen zu den allgemeinen Anforderungen an die Berater (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.1) sind der Beschreibung zu Los 4 zu entnehmen.

Das LRM RW ist derzeit als 3-System-Landschaft ausgeprägt. Zur Abbildung seiner Geschäftsprozesse werden im LBIH alle relevanten Komponenten des SAP Rechnungswesens (LRM RW inkl. Logistik) eingesetzt. Dies sind u. a. im Einzelnen: Plant Maintenance (SAP EAM) Flexibles Immobilienmanagement (SAP RE-FX) Zwischen den einzelnen Komponenten der Systeme sowie zwischen den verschiedenen SAP-Systemen (ERP, CRM, SRM, BI, PO und HCM) bestehen Schnittstellen auf Basis unterschiedlicher Technologien (RFC, ALE, File-Transfer, Uploads). Die hessische Landesverwaltung verwendet zur Archivierung seiner Stamm- und Bewegungsdaten das Archivierungs Add On der Firma PBS. Während der Vertragslaufzeit sind u.a. Projekte in den folgenden Themengebieten denkbar: Coaching, methodische Beratung und operative Unterstützung bei der Transformation der RW-Systemlandschaft auf SAP S/4HANA In der hessischen Landesverwaltung nimmt das Thema IKS (Internes Kontrollsystem) einen immer größeren Stellenwert ein. Vor diesem Hintergrund sollen die technischen Möglichkeiten eines 4-Augen-Prinzips im Modul RE-FX, sowohl im Bereich der Vertragsverwaltung als auch bei dem Prozess der Nebenkostenabrechnung, ausgeschöpft werden Die Fuhrparkverwaltung des LBIH wird mittels SAP PM (EAM) abgewickelt. Zur optimaleren Nutzung sollen zukünftig die Messbelege und Tankrechnungen der Mineralölfirmen mittels Schnittstelle eingelesen werden Optimierung der Nutzung der sich im Einsatz befindlichen Module RE-FX und PM Technische und fachliche Beratung bei der Fach- und Sollkonzeption Präsentation von Konzepten und Projektergebnissen Erstellung von Anwendungshandbüchern und Schulungsunterlagen Durchführung von Schulungen für die Module RE-FX und PM für Key-User und Endanwender Entwicklung und Programmierung von Schnittstellen zwischen SAP und einem CAFM-System Beratung und Unterstützung in Bezug auf den Einsatz von SAP Enable Now Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Transfomation der relevanten SAP-Systeme von SAP-ECC 6.0 nach SAP-S/4HANA Beratung und Unterstützung bei der fachlichen und technischen Konzeption von Geschäftsprozessen im LRM Rechnungswesen sowie bei der Optimierung der bereits ausgeprägten Geschäftsprozesse, zum Beispiel bei der Überführung in Portal-Anwendungen Customizingarbeiten in den relevanten Systemen und Komponenten Entwicklung und Realisierung programmtechnischer kundeneigener Lösungen im SAP ERP (Programmierung in ABAP / ABAP OO, Web Dynpro for ABAP (WD4A)) sowie Nutzung von Erweiterungsmöglichkeiten (BAdI, User Exit, Customer Exit) sowie Programmierung im SAP-Java-Umfeld (NWDS) für die Module RE-FX und PM Know-how-Transfer im Rahmen von Workshops und Dokumentationen Unterstützung bei Konzeption und Umsetzung von Entwicklungsprojekten Mitarbeit bei der Produktivsetzung und Betriebsunterstützung (Support) Präsentation von Konzepten und Projektergebnissen Folgende Beraterqualifikationen (Leistungsbeschreibung Ziffer 6.2) sind zu erfüllen (Näheres ist der Leistungsbeschreibung unter Ziffer 6.2.4 und den einzelnen Kompetenzprofilen für Los 4 auf der Veragebplattform zu entnehmen) Flexibles Immobilienmanagement Plant maintanence Schnittstellen SAP-CAFMdocx Für die Lose 1 bis 4 gilt: Mit der Abgabe eines Angebotes sichert der Bieter zu, dass: -der Berater sicher im Umgang mit den MS Office Produkten Excel, Word, Outlook und MS Office PowerPoint ist, bevorzugt auch in der Share Point-Anwendung MOSS. -der Berater ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mitbringt. -ein angenehmes und sicheres Auftreten bei qualitäts- und kundenorientierter Arbeitsweise zeigt. -wenn nach Abruf aus dem Rahmenvertrag die zur Verfügung gestellte Per-son durch auftragnehmerinterne Gründe nicht mehr zur Verfügung steht, innerhalb von zwei Wochen ein adäquater und in die Thematik eingearbeiteter Ersatz zur Verfügung gestellt wird. -jeder der angebotenen Personen gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in grammatikalisch korrekter deutscher Sprache besitzt. Die schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit muss der Fähigkeit/Qualität des Zertifikates C1 des Goethe-Institutes entsprechen. Da es beim Einsatz der Berater zu vielen schriftlichen und mündlichen Kontakten zu anderen Behörden und Ministerien kommt, ist die Einhaltung dieser Vorgabe von besonderer Bedeutung. Auch die Mitarbeit an fachlichen Sollkonzepten, technischen Dokumenationen oder Anwenderhandbüchern machen diese Vorgabe erforderlich. -Jede zum Einsatz angebotene Person zur Zusammenarbeit in gemeinsamen Teams aus HCC/LBIH -Mitarbeiter*innen sowie weiterer Personen aus anderen Dienststellen bereit ist und insbesondere den notwendigen Wissenstransfer und Informationsaustausch in allen Aufgabenfeldern aktiv sicherstellt und vorantreibt. -Im Einzelfall kann es erforderlich sein, die zur Leistungserbringung vorgesehenen Personen einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hessischen Sicherheitsüberprüfungs- und Verschlusssachengesetz (HSÜVG) zu unterziehen. Alle Details und verbindlichen Regelungen dazu finden Sie unter Punkt 15.10 des jeweiligen Rahmenvertrages.