Reha-Zentrum im Klinikum Kassel GmbH, Fahr- und Kurierdienst

Gegenstand der Vergabe ist die selbständige Planung und Durchführung des regelhaften Transports der Patienten und sonstiger Kurierfahrten. Der Leistungszeitraum liegt werktags von 6:30 bis 19:00 Uhr. Es dürfen maximal 4 Patienten gleichzeitig in einem Fahrzeug transportiert werden. Kurzfristige Transportanfragen können den Patienten nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Auftragnehmer vom Reha-Zentrum angeboten werden. Die Vorlaufzeiten für die Beauftragung der kurzfristigen Transporte muss definiert sein. Die Information der Patienten über Abholzeiten, Wartezeiten, Fahrdauer, etc. erfolgt durch den Auftragnehmer. Die Transportzeiten der Patienten werden mit Hilfe einer täglichen Routenplanung ermittelt. Die Abholzeiten sollen so nah wie möglich an den Therapiezeiten liegen (max. 60 Minuten vor Therapiebeginn am Wohnort und nach Therapieende im Reha-Zentrum). Bei Verspätungen, die einen rechtzeitigen Therapiebeginn unmöglich machen, ist dem Reha-Zentrum die tatsächliche Ankunftszeit unverzüglich telefonisch mitzuteilen. Bei Einstieg bzw. Ausstieg der Patienten am Wohnort, Reha-Zentrum oder einer sonstigen vom Auftraggeber benannten medizinischen Einrichtung, stellt der Auftragnehmer sicher, dass die Patienten bei Bedarf bis zur Wohnungstür / bis zur Anmeldung begleitet werden bzw. von dort abgeholt werden. Die Wartezeit beim Wohnort des Patienten oder im Reha-Zentrum bei Abholung beträgt 5 Minuten.