OV 430-2024 Unterstützungsleistung Microsoft 365 (Phase II)

Hierbei handelt es sich insbesondere um die Beratung und Entwicklungsleistungen bezüglich der unter Punkt 5.1.1 genannten Qualifikationsfelder. F&W geht davon aus, dass die erforderliche Dienstleistung einen Umfang von etwa 200 Personentagen im Zeitraum von 4 Jahren hat. 5.1.1. Geforderte Tätigkeiten und Qualifikationen Der AN muss je Typ „MS365 Consultant“ und „MS365 Developer“ mindestens zwei Mitarbeitende mit der Dienstleistung für F&W betrauen und benennen. Sollten benannte Personen nicht eingesetzt werden können, so sind vom AN zeitnah ebenso qualifizierte Mitarbeitende zu benennen. Die Qualifikationen haben für F&W eine hohe Priorität und sollen durch mehr als eine Person abgedeckt werden müssen. Die vom AN benannten Personen müssen folgende Qualifikationen mit mindestens dreijähriger Erfahrung nachweisen: MS365 Consultant: SharePoint Online Teams Exchange Online One Drive MS365 Apps – u.a. Outlook, Planner, Forms Azure Active Directory PowerApps Power Automate Viva Connections / Engage / Learning Power BI MS365 Developer: Prozessabbildung auf Powerplattform Automate Power Apps Schnittstellen bspw. zu SAP s. Leistungsbeschreibung 5.1.1

Hierbei geht es um Beratungs-, Schulungs- und Unterstützungsleistungen beim Wandel der digitalen Zusammenarbeit und Etablierung moderner Arbeitsweisen in den verschiedenen zentralen und dezentralen Unternehmensbereichen. Insbesondere die gemeinsame Entwicklung von bereichsbezogenen Teams-Arbeitsräumen ist hier im Fokus. Es gilt Unterstützungsformate für Führungskräfte und Arbeitsgruppen zu entwickeln, diese anfänglich durchzuführen. Zudem gilt es die Unternehmenskommunikation bei der Nutzung von Sharepoint, Teams (sowie weiterer Apps) für die interne Kommunikation aktiv und Service-orientiert zu beraten. In enger Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation und dem Personalmanagement sollen vom AN Begleitmaßnahmen zur Akzeptanzsicherung entwickelt und durchzuführt werden. F&W geht davon aus, dass die erforderlichen Dienstleistungen einen Umfang von 340 Personentagen im Zeitraum von 4 Jahren haben. 5.1.2. Geforderte Tätigkeiten und Qualifikationen Der AN muss mindestens zwei Personen benennen, die mit den Dienstleistungen für F&W betraut werden sollen. Sollten die benannten Personen nicht eingesetzt werden können, so sind vom AN zeitnah ebenso qualifizierte Mitarbeitende zu benennen. Diese Personen müssen folgende Qualifikationen aufweisen: - Mind. 3 Jahre Erfahrungen bei der Einführung von Intranet- und Kollaborationslösungen, Kenntnisse über typische Use Cases und Verständnis für die funktionalen Möglichkeiten von MS365 (SharePoint Online/SharePoint Server, Teams, Exchange Online, OneDrive, M365 AdminCenter). - Methodenkenntnisse in der Beratung (Workshops, Visualisierung) - Schulungsfähigkeiten (Erfahrungen mit MS365 Lernplattformen) - Sprachkenntnisse: Sämtliche Kommunikation mit Ansprechpartner:innen der AG inkl. Schulungen erfolgen in deutscher Sprache. Auch die komplette Dokumentation muss in deutscher Sprache erstellt werden. (Eigenerklärung) Nachweise über diese Qualifikationen der vom AN vorgesehenen Mitarbeitenden sind dem Angebot beizufügen. Des Weiteren sind folgende Softskills erforderlich: - gute Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten - Motivation, Lösungsorientierung, Hands-on-Mentalität - Resilienz und Empathie in einem heterogenen Geschäftsumfeld