Markterkundung zu Statistiklösungen für ein Social Intranet

Die Deutsche Bundesbank betreibt ein Intranet als zentrale Informations- und Vernetzungsplattform für ihre rund 11.000 Beschäftigten. Im Rahmen der Migration von SharePoint 2019 auf SharePoint Online soll eine neue SaaS-Statistiklösung eingeführt werden, die das bisherige Statistiktool ablöst. Ziel ist es, den Mitarbeitenden in der internen Kommunikation eine umfassende und detaillierte Auswertung der Nutzung von Seiten, Dokumenten und weiteren Inhalten zu ermöglichen, um die Inhalte und Funktionen des Intranets gezielt zu optimieren und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. Die neue Lösung soll eine Vielzahl von Analysefunktionen bieten, darunter die Erfassung von Seitenaufrufen, Interaktionen wie Likes und Kommentare, sowie weiteren Nutzungsmustern. Die Auswertungen sollen auf Basis vorab definierter Kriterien erfolgen und sowohl in Form von Dashboards als auch in regelmäßigen Berichten bereitgestellt werden, sodass z. B. das bereits bestehende monatliche Social Intranet Reporting weitergeführt und automatisiert werden kann. Dies ermöglicht es den Mitarbeitenden in der internen Kommunikation, die Aktivitäten im Intranet zu monitoren und tracken. Die Statistik-Lösung wird in die neue SharePoint-Online-Umgebung integriert, die rund 26.000 Dokumente und 6.000 Seiten umfasst. Mit der neuen SaaS-Lösung soll die Deutsche Bundesbank die Nutzung ihres Intranets noch besser verstehen und datenbasierte Entscheidungen zur Weiterentwicklung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit treffen können. Die Zusammenarbeit mit einem leistungsstarken externen Partner soll die Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten der Intranetzugriffe weiterhin sicherstellen