Markterkundung eCareKI

Die KI-Plattform umfasst eine Schicht (KI-Service-Layer), in der verschiedene KI-Anwendungen (=KI-Services) betrieben werden. Die verschiedenen KI-Services verarbeiten, strukturieren und analysieren die individuellen Gesundheitsdaten und weitere relevante Informationen der BARMER Versicherten. Mögliche Anwendungsfälle umfassen beispielsweise KI-gestützte Chatbots, intelligente Dokumentenorganisation oder Prozesssteuerung. Eine medizinische Bewertung, Diagnosestellung oder Therapieempfehlung ist ausdrücklich nicht Gegenstand der KI-Plattform.

Die KI-Plattform soll schrittweise entwickelt und kontinuierlich erweitert werden. Hierzu sollen über ein iteratives Vorgehen zunächst ausgewählte Anwendungsfälle mit geringer Komplexität umgesetzt werden. Darauf aufbauend soll die Plattform sukzessive um weitere, zunehmend komplexere KI-Services und Funktionalitäten ergänzt werden.

Die KI-Plattform soll in die aktuell neu entstehende modulare eCare App-Architektur, in welcher sowohl die ePA als auch Mehrwertservices in Form von Modulen vorhanden sind, integriert werden. Die ePA sowie alle weiteren Module der eCare App müssen eindeutig von der KI-Plattform abgegrenzt sein, so dass die KI-Services keinen direkten, unkontrollierten Zugriff auf die Daten der Versicherten haben.

Um eine standardisierte und solide Grundlage für die Nutzung von KI-Technologien in der eCare App zu schaffen, soll in einem ersten Schritt ein Dienstleister für die Entwicklung einer KI-Plattform auf höchstem Datenschutzniveau (ePA-Schutzniveau, VAU-Umgebung) gewonnen werden. Dies beinhaltet klassische Entwicklungs-, Betriebs-, Test-, Monitoring- und Supporttätigkeiten sowie die umfangreiche Dokumentation. Im Rahmen dieser Markterkundung beabsichtigt die BARMER das Anbieterfeld zur Beauftragung von externen IT-Dienstleistern für die Entwicklung und Betrieb eines KI-Service-Layers für die eCare App zu ermitteln. Des Weiteren möchte die BARMER Kenntnisse über die angebotenen Preismodelle, die preisrelevanten Faktoren und das zu erwartende Auftragsvolumen gewinnen. Die Ergebnisse der Markterkundung sollen eine solide Basis für die Erstellung der möglichen Vergabeunterlagen, wie u. a. Leistungsbeschreibung, Preisblatt, Vertrag, für die im Anschluss geplante Vergabe, bilden.