Managed Solutions-as-a-Service

HAMBURG WASSER plant die Ausschreibung des Betriebs für die SAP-Systemlandschaft in einer "private Cloud". Für die Berechnung des Business Case und die Beantragung der Budgets, benötigt HW eine unverbindliche, aber belastbare Preisindikationen in Bezug auf den technischen Betrieb inklusive entsprechender Basis-Dienstleistungen.

ACHTUNG: Der Fristablauf für den Eingang der Preisindikationen wurde gesetzt auf den 13.09.2024, 12:00 Uhr. Nach diesem Datum können wir keine weiteren Indikationen berücksichtigen. Wir bitten um Beachtung.

Folgende Systemlandschaft ist die Grundlage für die Preisindikation: 1. SAP S/4HANA in einem Managed-Cloud-Betriebsmodell für die 3 Systemlandschaften SAP Core, SAP IS-U und SAP HCM 2. SAP BW 7.5 on HANA Core und SAP BW 7.5 on HANA HCM 3. S/4-Lizenzen (Contract Conversion der von HW gekauften Lizenzen ist bereits erfolgt) werden durch HW beigestellt. Die Übernahme der Software-Wartung durch den Anbieter ist nicht vorgesehen. 4. Der Betrieb kann auf Hardware des Anbieters oder bei einem Hyperscaler erfolgen. HW hat hier keine Präferenzen. 5. Application Management Services über den Betrieb und die Basis-Dienstleistungen hinaus ist nicht Gegenstand der Preisindikation. Für das initiale System-Sizing stehen im Anhang folgende Informationen zur Verfügung: • HANA Sizing Report für alle ERP, IS-U, HCM & BW Systeme • SAP Hardware-/Systemliste der Systeme, die in die Preisindikation übernommen werden sollen • EWAs für P10 (ERP Core), P30 (HCM) und H12 (IS-U)

Die Transformation auf SAP S/4HANA ist für die Jahre 2025 - 2027 geplant. Dabei wird HW die Systemlandschaften nach unterschiedlichen Migrationsansätzen umstellen. Der Umzug in die private Cloud wird sukzessive (Ramp-Up) mit den Zielsystemen (HANA-DB) erfolgen und nicht die alten Systeme (Oracle-DB) umfassen. Der Ramp-Up muss bei der Preisindikation nicht beachtet werden. • SAP IS-U Brownfield • SAP Core Greenfield • SAP HCM Brownfield

Folgende Informationen sollen bei der Preisindikation helfen: • HW hat derzeit keine besonderen Disaster-Recovery-Anforderungen definiert • Verfügbarkeit in der Private Cloud SLA 99,7% • Travel Management (FI-TV) nutzt HW nicht • Im IS-U hat HW 1.165.610 Wasserzähler zum 31.03.2024 und 1.560.439 aktive Verträge per 16.04.2024 • HW hat ca. 2.400 aktive Mitarbeitende, die im heutigen HCM geführt werden (mit Rentnern und Mitarbeitenden von Tochterunternehmen und Externen 3.700), ... • ... und ca. 2.900 SAP User. Wenn man technische User/Systemuser hinzunimmt, sind es ca. 3.100 User. • Nicht relevant: BTP Integration Suite, SAP Analytics Cloud, Enable Now Cloud, Successfactors Learning Solution, Group Reporting, Solution Manager • CALM im eigenen HW-Tenant

Die Arbeitsteilung zwischen HW und dem zukünftigen Betriebsdienstleister orientiert sich an der RACI-Matrix von SAP zu RISE-Verträgen mit SAP S_4HANA Cloud, private edition und SAP ERP. Die Bepreisung der dort genannten optionalen Erweiterungen ("Optional Services") oder zusätzlichen Services ("Additional Services") ist für die Preisindikation nicht notwendig. Die RACI-Matrix ist im Anhang enthalten. Die Preisindikation soll getrennt nach den Systemlandschaften IS-U, Core, HCM und BW ausgewiesen werden. Die Laufzeit des Vertrages beträgt mindestens 48 Monate vom 01.01.2025 bis 31.12.2028.