IT24001 Strategische Marketing und Kommunikationsmaßnahmen für die Karlsruhe.App

Die Karlsruhe.App ist das mobile, digitale und lebendige Forum für alle Menschen in Karlsruhe. Der digitale Begleiter bündelt eine Vielzahl an Apps mit Karlsruhe-Bezug (Marktplatz), lässt spezielle News-Kanäle zu unterschiedlichsten Themen abonnieren (Channels) und informiert über aktuelle städtische Veranstaltungen und Termine (Events). Und all das können sich die User ganz individuell zusammenstellen. Die Karlsruhe.App lebt von den Menschen, die sie verwenden. Ihre Wünsche und Anregungen sind deshalb die wichtigste Grundlage für die Weiterentwicklung der App. Zentrale Zielgruppe aller Maßnahmen ist die breite Öffentlichkeit mit dem Fokus auf Menschen in Karlsruhe. Menschen in Karlsruhe sind Bürger*innen sowie Pendler*innen, Besucher*innen und Anbietende von In-Apps und Channels Bei In-Apps handelt es sich um mobile Apps (native Apps und Web-Apps), die aufgrund ihres Bezugs zu Karlsruhe und anhand bestimmter Zulassungskriterien in die Karlsruhe.App integriert werden. Eine weitere Zielgruppe stellen die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung Karlsruhe dar.

Ziel ist es, weitere Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen für die Karlsruhe.App zu entwickeln, um die App breiter zu etablieren. Die Karlsruhe.App soll ein fester Bestandteil auf dem Handy eines jeden Menschen in Karlsruhe sein.

Folgende Hauptpositionen müssen mit dieser Ausschreibung durch den Auftragnehmer umgesetzt werden. Teilbereich I = Übergabe, Strategieentwicklung und Jahresplanung Teilbereich II = Grundrauschen – laufende Kommunikation Teilbereich III = 2 Marketingkampagnen pro Jahr Teilbereich IV = Mediaplanung und Umsetzung Teilbereich V Monitoring, Evaluation