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IT-Service und Onsite-Support Amt Crivitz

Amt Crivitz · Crivitz, Mecklenburg-Vorpommern

Aktenzeichen 2025/107/10.02Vveröffentlicht 08.09.2025DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 387 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungevergabe-mv.de

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Offene Ausschreibungen derselben Leistung in Mecklenburg-Vorpommern.

Alle Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Mecklenburg-Vorpommern (3 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
303 Tsd. €
Laufzeit
3 Jahre01.01.2026 – 31.12.2028, bis zu 2 Verlängerungen
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Crivitz19089, Landkreis Ludwigslust-Parchim, Mecklenburg-Vorpommern
Einreichung
elektronisch: Erforderlichevergabe-mv.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 60 %, Leistung und Qualität 40 %.

  • Preis/Stundensatz60 %
  • Zertifikate Unternehmen / Sicherheit15 %
  • Referenzen, Erfahrungen /Fachliche Eignung/ Leistungsfähigkeit25 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 10 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−5,5 Punkte
25 % teurer−12 Punkte
50 % teurer−20 Punkte
100 % teurer−30 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 06.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 14 Monaten
  2. Fragen bis 23:59 Uhr
    an Amt Crivitz
    vor 13 Monaten
  3. Angebotsfrist 10:00 Uhr
    nur elektronisch über evergabe-mv.de
    vor 13 Monaten
  4. Öffnung der Angebote 10:30 Uhr
    Die Angebotsöffnung erfolgt in den Diensträumen des Amts Crivitz in der Amtsstraße 5 in 19089 Crtivitz.
    vor 13 Monaten
  5. Bindefrist endet
    44 Tage ab Angebotsfrist, von uns berechnet
    vor 11 Monaten
  6. Vertragsbeginn
    Laufzeit bis 31.12.2028
    vor 10 Monaten
  7. Heute

Beschreibung

Im Rahmen dieses Vergabeverfahrens wird ein leistungsfähiger IT-Dienstleister gesucht, der die Absicherung eines reibungslosen Dienstbetriebes aus IT-Sicht realisieren soll. Die Aufgaben des IT-Dienstleisters erstrecken sich von der Administration der Systeme über Wartungs- und Reparaturleistungen bis zur Softwarepflege, Anwenderbetreuung und Dokumentation. Der Bieter erklärt mit Angebotsabgabe seine Bereitschaft diese Leistungen anhand der Leistungsbeschreibung vor Ort für den Auftraggeber zu erbringen.

Beschreibung des Loses

Das Amt Crivitz betreibt am Standort Crivitz ein virtualisiertes IT- Netzwerk mit ca. 75 virtuellen Servern aufgesetzt auf 2 Virtualisierungshost"s und zwei weiteren physikalischen Servern. Im Amt Crivitz werden des Weiteren ca. 120 Clients (Thin Clients, PC"s, Notebooks) betrieben. Die ausgeschriebene Vor-Ort-Betreuung umfasst die IT-Umgebung des Amtes mit den genutzten Fachanwendungen und die in diesem Umfeld anfallenden Aufgaben für die Amtsgemeinden und deren Einrichtungen.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag3 von 3 angegeben

Preis/Stundensatz60 %
Zertifikate Unternehmen / Sicherheit15 %
Referenzen, Erfahrungen /Fachliche Eignung/ Leistungsfähigkeit25 %
Preis
Preis/Stundensatzgünstigstes Angebot
Qualität
Zertifikate Unternehmen / SicherheitIT-Grundschutz Zertifikat des BSI, ISO 27001 IT Service Management, ISO 20000 IT Qualitätsmanagement, ISO 9001 Nachweis ITIL konformes Ticketsystem
Qualität
Referenzen, Erfahrungen /Fachliche Eignung/ LeistungsfähigkeitAusführung von vergleichbaren Projekten im 0-1 = 5 Pkt. IT-Service mit öffentlichen Auftraggebern (mit 2-4 = 10 Pkt. Projektbeschreibung) in den letzten 5 Jahren >4 = 15 Pkt. Mitarbeiter mit folgenden zusätzl. Zertifizierungen Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Administrator Expert Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Sophos Firewall Certified Administrator Zertifizierter Partnerstatus für: AntiVirus-Software Endpoint-Management Software Serverhersteller Firewall-Hersteller Backup-Software MDM-Software

Eignung11 von 11 angegeben

Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Gültige Bescheinigung der Betriebs- oder Berufshaftpflichtversicherung mit Angabe - der versicherten Tätigkeiten und - der Höhe der Deckungssummen für Personen- und Sachschäden
Durchschnittliche jährliche Belegschaft
Unternehmensprofil mit Angabe der Rechtsform, Organisationsstruktur, Geschäftsfelder, Personalbestand, Standorte des Unternehmens, Darlegung des Servicebetriebes
Techniker oder technische Stellen zur Durchführung der Arbeiten
Zusicherung, dass das Unternehmen aufgrund der technischen, wirtschaftlichen und personellen Voraussetzungen in der Lage ist, die geforderten Leistungen zu erbringen. Bestätigung, dass alle eingesetzten Mitarbeiter die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend beherrschen und diese anwenden wer … ganz lesenZusicherung, dass das Unternehmen aufgrund der technischen, wirtschaftlichen und personellen Voraussetzungen in der Lage ist, die geforderten Leistungen zu erbringen. Bestätigung, dass alle eingesetzten Mitarbeiter die deutsche Sprache in Wort und Schrift fließend beherrschen und diese anwenden werden. Zusicherung des Auftragnehmers in einzelnen Fällen, insbesondere im Störungsfall oder nach vorheriger Absprache auch für längere Zeit bis zu 3 qualifizierte Mitarbeiter einzusetzen Zusicherung des Auftragnehmers ausreichend Personal für den Einsatz vor Ort als auch im Urlaubs- und Krankheitsfall zu haben
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Anzahl und Beschreibung der Ausführung von vergleichbaren Projekten im IT-Service mit öffentlichen Auftraggebern (mit Projektbeschreibung) in den letzten 5 Jahren.
Zertifikate von unabhängigen Stellen über Qualitätssicherungsstandards
IT-Grundschutz Zertifikat des BSI, ISO 27001 IT Service Management, ISO 20000 IT Qualitätsmanagement, ISO 9001 Nachweis ITIL konformes Ticketsystem Mitarbeiter mit folgenden zusätzl. Zertifizierungen Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Adminis … ganz lesenIT-Grundschutz Zertifikat des BSI, ISO 27001 IT Service Management, ISO 20000 IT Qualitätsmanagement, ISO 9001 Nachweis ITIL konformes Ticketsystem Mitarbeiter mit folgenden zusätzl. Zertifizierungen Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Administrator Expert Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Sophos Firewall Certified Administrator Zertifizierter Partnerstatus für: AntiVirus-Software Endpoint-Management Software Serverhersteller Firewall-Hersteller Backup-Software MDM-Software
Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Nennung der für die Leistungserbringung verantwortlichen Personen und Nachweise über die berufliche Befähigung mit einem Tätigkeitsprofil - Name, Vorname - Unternehmen - Geburtsjahr - Berufspraxis - Tätigkeitsschwerpunkte - Zertifikate und Qualifikationen - Referenzen / Projekte o Kunde, Branche o Projektlaufzeit o Projektinhalt (detaillierte Beschreibung)
Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten
Nachweise über Normen für das IT Servicemanagement, dem IT-Qualitätsmanagement und dem Sicherheitsstandard wie z.B. ISO 20000, 27001, 9001
Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität
Zusicherung des Bieters einer Ein-arbeitswöchigen und unentgeltlichen Einweisung für sein benanntes Mitarbeiterstammteam
Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität
Servicestandort(e) zur Gewährleistung einer 2-stündigen Vorort-Reaktionszeit
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Rein nationale Ausschlussgründe

Laufzeit und Umfang4 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
01.01.2026
Vertragsende
31.12.2028
Verlängerung
bis zu 2-mal: Verlängerung um 2 Jahre bis 31.12.2030
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung9 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
evergabe-mv.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Zulässig
Bindefrist
44 Tage
Angebotsöffnung
15.10.2025, 10:30 Uhr. Die Angebotsöffnung erfolgt in den Diensträumen des Amts Crivitz in der Amtsstraße 5 in 19089 Crtivitz.. Die Angebotsöffnung erfolgt elektronisch im Vier-Augen-Prinzip.
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird nicht genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Die Vergabekammern des Landes Mecklenburg- Vorpommern, Johannes-Stelling-Straße 14, 19053 Schwerin
Fristen für Nachprüfungsanträge
entfällt
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt nicht darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
#Besonders auch geeignet für:other-sme#
Hinweis
Bekanntmachungs-ID: CXRBYYHYRAH

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
Amt Crivitz
Art
Kommunalbehörden, Allgemeine öffentliche Verwaltung
Anschrift
Amtsstraße 5, 19089 Crivitz
Website
amt-crivitz.de
Kontakt
kein Funktionspostfach angegeben, siehe Originalbekanntmachung

Bei uns erfasst

50Bekanntmachungen
8Zuschlagsmeldungen

Alle Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Mecklenburg-Vorpommern. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

27vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (33 Lose mit Angabe)
–Zuschlagswert bei nur 4 Meldungen plausibel angegeben

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Mecklenburg-Vorpommern (3 offen)

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens4 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 15.10.2025
  3. Vergabebekanntmachung
  4. BekanntmachungFrist 07.04.2025

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 03.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 452ac11d-a320-4483-9eca-f31bc2aac98e.