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vergebenEU-weitIT-DienstleistungenIT und SoftwareRahmenvereinbarungmögliche Doppelmeldung

IT Service Management-Lösung (ITSM)

Konrad-Adenauer-Stiftung e.V. · Berlin, Berlin

Aktenzeichen 24-0097-09veröffentlicht 12.11.2024DienstleistungenOffenes Verfahren

Angebotsfristseit 694 Tagen abgelaufen
Diese Fassung ist berichtigt worden. Aktuell ist die Meldung vom 12.11.2024.Zur aktuellen Fassung

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
24 Monate
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
jaRahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 1 Unternehmen
Ort der Leistung
Berlin10785, Berlin
Einreichung
elektronisch: Zulässigxvergabe.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendnein
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendnein
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragnein

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 93 Tage (10 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 4 Angebote je Los (16 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 30 %, Leistung und Qualität 70 %.

  • Fragen im Dokument "5 Anlage_Ausschluss- und Bewertungskriterien"70 %
  • Preis30 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 5 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−2,7 Punkte
25 % teurer−6 Punkte
50 % teurer−10 Punkte
100 % teurer−15 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 24 Monaten
  2. Angebotsfrist 12:00 Uhr
    über xvergabe.de
    vor 23 Monaten
  3. Öffnung der Angebote 12:01 Uhr
    vor 23 Monaten
  4. Bindefrist endet
    2 Monate ab Angebotsfrist, von uns berechnet
    vor 21 Monaten
  5. Heute

Beschreibung

Die Konrad-Adenauer-Stiftung sucht nach einer ganzheitlichen IT Service Management-Lösung (cloudbasiert), die nahtlos mit internen Abteilungen wie IT, Verwaltung und Haustechnik sowie Redaktion und Archiv als auch externen Managed Service Providern zusammenarbeitet. Innerhalb der Vertragslaufzeit von max. 48 Monaten wird sich der Bedarf an Lizenzen für Bearbeiter-Rollen wohl stetig erhöhen (Schätzung). In den ersten beiden Lizenznutzungsjahren ab GoLive, werden 50 Bearbeiter-Lizenzen benötigt. Nach der Lizenznutzungsdauer der ersten 12 Monate mit 50 Lizenzen besteht die Möglichkeit um 20 Stück auf insgesamt 70 Lizenzen für das zweite Lizenzjahr zu erweitern. Die Option zur Erweiterung um 20 Lizenzen muss daher gegeben sein. Im dritten und vierten Lizenznutzungsjahr wird die benötigte Anzahl auf ca. 100 Lizenzen mit Bearbeiter-Rollen geschätzt.

Bedingungen

Zuschlag2 von 2 angegeben

Fragen im Dokument "5 Anlage_Ausschluss- und Bewertungskriterien"70 %
Preis30 %
Qualität
Fragen im Dokument "5 Anlage_Ausschluss- und Bewertungskriterien"Fragen zum angebotenen ITSM-Tool
Preis
Preis von Lizenzen, Schulungen, Implementierungs-, Weiterentwicklungs- und Beratungskosten

Eignung6 von 6 angegeben

Kriterium
Fragebogen zur Eignungsklärung (über Vergabesystem): - Erklärung Registerauskunft
Kriterium
Fragebogen zur Eignungsklärung (über Vergabesystem): - Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit - ggf. Erklärung Bewerber-/Bietergemeinschaft - ggf. Verpflichtungserklärung Nachunternehmer - Eigenerklärung Sanktionen Russland - Geheimhaltungserklärung - Eigenerklärung zum Datenschutz
Kriterium
Fragebogen zur Eignungsklärung (über Vergabesystem): - Referenzen (zwei Referenzprojekt aus den letzten 3 Jahren, die in Art und Umfang der Leistung den Ausschreibungsanforderungen entsprechen) - Eigenerklärung Mitarbeiterprofil Projektleiter (Nachweis ITIL4-Zertifikat (oder vergleichbar) Nachw … ganz lesenFragebogen zur Eignungsklärung (über Vergabesystem): - Referenzen (zwei Referenzprojekt aus den letzten 3 Jahren, die in Art und Umfang der Leistung den Ausschreibungsanforderungen entsprechen) - Eigenerklärung Mitarbeiterprofil Projektleiter (Nachweis ITIL4-Zertifikat (oder vergleichbar) Nachweise und Zertifikate: - ISO 27001 (oder vergleichbar) - ISO 9001 (oder vergleichbar) - Partnerlevel (Ein Zertifikat ist dem Angebot beizufügen!) (Falls das Tool über einen Vertriebspartner bereitgestellt wird, muss dieser Vertriebspartner den höchsten verfügbaren Partnerstatus (z.B. "Platinum", "Premier" oder "Gold" Partner) beim Hersteller des Tools nachweislich inne haben. Falls das Tool über den Hersteller direkt vertrieben wird, ist kein Nachweis beizubringen.)
Kriterium
Direktlink auf Dokument mit Eignungskriterien (URL): https://xvergabe.de/NetServer/SelectionCriteria/54321-Tender-18f575b7fdf-214dade7cb2ffcf6
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Mit Insolvenz vergleichbares Verfahren, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Menschenhand … ganz lesenMit Insolvenz vergleichbares Verfahren, Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung, Bildung krimineller Vereinigungen, Wettbewerbsbeschränkende Vereinbarungen, Verstöße gegen umweltrechtliche Verpflichtungen, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Subventionsbetrug, Menschenhandel, Zwangsprostitution, Zwangsarbeit oder Ausbeutung, Zahlungsunfähigkeit, Verstöße gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen, Insolvenz, Täuschung oder unzulässige Beeinflussung des Vergabeverfahrens, Interessenkonflikt, Wettbewerbsverzerrung wegen Vorbefassung, Schwere Verfehlung, Mangelhafte Erfüllung eines früheren öffentlichen Auftrags, Verstöße gegen sozialrechtliche Verpflichtungen, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, Einstellung der beruflichen Tätigkeit, Verstöße gegen Verpflichtungen zur Zahlung von Steuern oder Abgaben, Bildung terroristischer Vereinigungen

Laufzeit und Umfang4 von 7 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
24 Monate
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
Der Vertrag kann zweimalig um jeweils weitere zwölf Monate verlängert werden. Hierbei handelt es sich um ein einseitiges Gestaltungsrecht der AG. Aus dem Optionsrecht resultiert kein Anspruch der AN auf Inanspruchnahme der Option. Die Leistungsdauer verlängert sich um die vereinbarten Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende gekündigt wird.
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 1 Unternehmen
Höchstwert der Rahmenvereinbarung
360.000 €

Angebot und Einreichung8 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Zulässig
Einreichung über
xvergabe.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
2 Monate
Angebotsöffnung
12.12.2024, 12:01 Uhr
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Zulässig
Elektronische Bestellung
wird nicht genutzt
Elektronische Zahlung
wird nicht genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Die Vergabekammern des Bundes, Villemombler Straße 76, 53123 Bonn
Fristen für Nachprüfungsanträge
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
Die Zahlung für Lizenzen kann je Lizenznutzungsjahr erfolgen, jedoch erst nach Eingang einer nachprüfbaren Rechnung innerhalb von 30 Tagen. Die Zahlung für sonstige Dienstleistungen erfolgt nach Leistungsaufwand und Eingang einer nachprüfbaren Rechnung innerhalb von 30 Tagen, jedoch nicht vor Leist … ganz lesenDie Zahlung für Lizenzen kann je Lizenznutzungsjahr erfolgen, jedoch erst nach Eingang einer nachprüfbaren Rechnung innerhalb von 30 Tagen. Die Zahlung für sonstige Dienstleistungen erfolgt nach Leistungsaufwand und Eingang einer nachprüfbaren Rechnung innerhalb von 30 Tagen, jedoch nicht vor Leistungserbringung. Es besteht keine Mindestabnahmeverpflichtung durch die AG. Die AGB des AN sind ausgeschlossen. Der Auftragnehmer weist bei Abschluss des Vertrages dem Auftraggeber nach, dass er über eine im Rahmen und Umfang marktübliche Industriehaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU verfügt (gem. EVB-IT Cloud AGB).
Hinweis
Die Anlage EVB-IT Cloud Vertrag inkl. Anlagen wird mit der Abgabe des Angebotes akzeptiert. Mit der Abgabe des Angebots verpflichtet sich der Bieter nach Zuschlagserteilung einen AVV abzuschließen. Verifizierende Teststellung: Mit dem Bieter, welcher nach abgeschlossener Angebotsprüfung auf dem … ganz lesenDie Anlage EVB-IT Cloud Vertrag inkl. Anlagen wird mit der Abgabe des Angebotes akzeptiert. Mit der Abgabe des Angebots verpflichtet sich der Bieter nach Zuschlagserteilung einen AVV abzuschließen. Verifizierende Teststellung: Mit dem Bieter, welcher nach abgeschlossener Angebotsprüfung auf dem 1. Rang liegt, wird eine verifizierende Teststellung durchgeführt. Eine verifizierende Teststellung dient dazu, in einem realen Szenario zu überprüfen, ob das Tool den gestellten Anforderungen und Erwartungen und der Bewertung im Dokument "5 Anlage_Ausschluss- und Bewertungskriterien" entspricht. Zu präsentierende Anforderungen werden mindestens eine Woche zuvor an den Bieter kommuniziert. Dazu wird der Bieter zu einem Online-Termin eingeladen und muss genannte Punkte in einem Live-Test darstellen. Sollten diese Punkte nicht wie im Angebot bestätigt erfüllt werden, ist das Angebot des Bieters auszuschließen. In diesem Fall, wird eine verifizierende Teststellung mit dem 2. platzierten Bieter durchgeführt (usw.). Der Termin erfolgt voraussichtlich am 19.12.2024 per Online-Meeting (Tool: MS Teams) Fragen zu den geforderten Leistungen können bis 04.12.2024, 12:00 Uhr bei der ausschreibenden Stelle eingereicht werden (über die Nachrichtenfunktion des AI Bietercockpits). Auskünfte werden spätestens am 06.12.2024 veröffentlicht.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Anschrift
Klingelhöferstraße 23, 10785 Berlin
Kontakt
ausschreibung@kas.de

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 722 (Softwareprogrammierung und -beratung) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

234vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (158 Lose mit Angabe)
694.279 €Zuschlagswert im Median
292.372 € – 1,12 Mio. €mittlere Hälfte, 46 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Berlin (47 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens3 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 12.12.2024
  3. 1. Berichtigung · Korrektur – VeröffentlichungFrist 12.12.2024

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung f7359c58-40b5-470d-b60f-6e9d52a4da2b.