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Frist abgelaufennationalSoftwareIT und Software

Workforcemanagement Software für die Schichtplanung im Zentrum Digitale Kundengewinnung (SAAS-Lösung)

BARMER Justiziariat-Vergabestelle · 42285 Wuppertal, Nordrhein-Westfalen

veröffentlicht 16.11.2022Öffentliche Ausschreibung

Angebotsfristseit 1423 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Offene Ausschreibungen derselben Leistung in Nordrhein-Westfalen.

Alle Ausschreibungen: Software in Nordrhein-Westfalen (59 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
keine Angabe
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Rahmenvereinbarung
keine Angabe
Ort der Leistung
42285 WuppertalNordrhein-Westfalen
Einreichung
beschaffungen.barmer.deArt der Einreichung nicht angegeben
Diese Bekanntmachung ist eine Kurzmeldung. Laufzeit, Lose, Eignungs- und Zuschlagskriterien stehen nur in den Unterlagen auf der Vergabeplattform.

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Obergrenze: Nationales Verfahren: Der Gesamtwert liegt unter dem jeweiligen EU-Schwellenwert (216.000 € für Liefer- und Dienstleistungen, 5.404.000 € für Bauleistungen). Ausnahme: kleine Lose eines EU-weiten Auftrags.

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 48 Monaten
  2. Angebotsfrist 12:00 Uhr
    über beschaffungen.barmer.de
    vor 47 Monaten
  3. Heute

Beschreibung

Die BARMER hat einen zentralen Arbeitsbereich zur Bindung und Gewinnung von Mitgliedern. Die Mitarbeiter dieses Arbeitsbereiches sind dazu in der Outboundtelefonie, sowie in eingehenden Kanälen wie Hotlines, Mail, Chat, Video und WhatsApp eingesetzt. Um das Mengenvolumen in den genannten Kanälen zu bewältigen und den maximalen Erfolg zu erzielen, bedarf es für den Arbeitsbereich einer bedarfsgerechten und erfolgsversprechenden Einsatzplanung. Dafür benötigt der Auftraggeber eine Workforcemanagement-Software. Diese ist als SaaS-Lösung gewünscht.

Software as a Service, SaaS

Gegenstand nach CPV

AuftraggeberAlle Verfahren dieses Auftraggebers

Name
BARMER Justiziariat-Vergabestelle
Anschrift
keine Angabe
Kontakt
keine Angabe

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 483 (Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität) in Nordrhein-Westfalen. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

36vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (26 Lose mit Angabe)
–Zuschlagswert bei nur 5 Meldungen plausibel angegeben

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Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 18945912.