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Vergabe Software (SaaS) und Dienstleistung zur Mitarbeitendenbefragung

Deutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10) · Berlin, Berlin

Aktenzeichen 24FEA72883veröffentlicht 15.04.2024LieferleistungenVerhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

Teilnahmefristseit 905 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Auf einen Blick

Art des Auftrags
Lieferleistungen
Geschätzter Wert
1 €
Laufzeit
keine Angabe
Lose
1
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Berlin10785, Berlin
Einreichung
elektronisch: Erforderlichbieterportal.noncd.db.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Zuerst bewerben sich Unternehmen mit einem Teilnahmeantrag, danach geben ausgewählte Bewerber Angebote ab.

Wird verhandelt?

Über Inhalt und Preis der Angebote kann verhandelt werden. Oft behält sich die Vergabestelle vor, den Zuschlag ohne Verhandlung zu erteilen: Das erste Angebot sollte dann schon das letzte sein.

Was jetzt zu tun ist

Teilnahmeantrag bis zur Teilnahmefrist einreichen und das Erstangebot so kalkulieren, als gäbe es keine Verhandlungsrunde.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 167 Tage (77 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 26 Angebote je Los (954 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 50 %, Leistung und Qualität 50 %.

  • Preis50 %
  • Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog50 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 8,3 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−4,5 Punkte
25 % teurer−10 Punkte
50 % teurer−16,7 Punkte
100 % teurer−25 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 31 Monaten
  2. Fragen bis 10:00 Uhr
    an Deutsche Bahn AG Konzernleitung (Bukr 10)
    vor 30 Monaten
  3. Teilnahmeanträge bis 10:00 Uhr
    vor 30 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Um auf die gestiegenen Anforderungen an Befragungen unter Mitarbeitenden im DB Konzern zu reagieren und um verschiedene zielgruppenspezifische Befragungen sowie eine schnelle Auslieferung von Ergebnissen zu ermöglichen, sollen sowohl eine nutzerfreundliche, flexible und im state of the art des Look & Feel umgesetzte Befragungsplattform implementiert sowie verschiedene Befragungsdienstleist. beauftragt werden. Die Befragungsdienstleist. sind dabei vom Auftragnehmer der Befragungsplattform bereitzustellen und nicht Gegenstand einer gesonderten Vergabe. Die Befragungsplattform sowie die Dienstleist. sollen die Realisierung verschiedener Befragungen für die Konzernleitung, wie auch einzelner Geschäftsfelder und Gesellschaften, sowie Fachbereiche ermöglichen. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf den jährlich im Wechsel stattfindenden konzernweiten Befragungen „Mitarbeitendenbefragung (MAB)“ und „Kulturbarometer“. Die Befragungsplattform soll über den DB-internen „HR Connector“ zentrale Daten der Mitarbeitenden inklusive der Organisationsstruktur per API empfangen können. Zudem sollen die Daten der bisherigen Mitarbeitendenbefragungen sowie Kulturbarometer zum Zwecke der Trendanalyse importiert werden. Für per E-Mail nicht erreichbare Mitarbeitende sollen sogenannte Hybrid-Lösungen angeboten werden (d. h. ggf. Offline-Einladungsformate wie z. B. Brief, jedoch digitale Teilnahme per QR-Code o. ä.). Neben den Funktionalitäten der Befragungsplattform selbst sollen Projektmanagementunterstützung, Fachberatungen, (statistische) Analysen, Reporting und weitere Dienstleist. bereitgestellt werden.

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Preis50 %
Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog50 %
Qualität
Leistungsbewertung gemäß KriterienkatalogKriterien auf der Vergabeplattform

Eignung6 von 6 angegeben

Kriterium
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Alle Unterlagen, Erklärungen und Nachweise sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen. Ein diesbezüglicher Verweis auf frühere Bewerbungen ist nicht zulässig und führt zum Ausschluss. Die Unterlag … ganz lesenAngaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Alle Unterlagen, Erklärungen und Nachweise sind gemeinsam mit dem Teilnahmeantrag einzureichen. Ein diesbezüglicher Verweis auf frühere Bewerbungen ist nicht zulässig und führt zum Ausschluss. Die Unterlagen sind möglichst gemäß der, in der Bekanntmachung verwendeten Ordnungsnummern zu reihen und zu benennen. Bei den nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 1a-1p handelt es sich um zwingende Anforderungen. Gibt der Bieter die geforderten Erklärungen, Dokumente und Bescheinigungen gar nicht, unvollständig oder nicht bedingungsgemäß ab, so führt dies zum Ausschluss vom weiteren Vergabeverfahren. Erklärungen 1a. Erklärung, dass kein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren oder vergleichbares gesetzliches Verfahren eröffnet ist und die Eröffnung auch nicht beantragt oder mangels Masse abgelehnt worden ist. 1b. Erklärung, dass sich der Bewerber nicht in Liquidation befindet. 1c. Erklärung, ob berufliche Verfehlungen vorliegen, die im Gewerbezentralregister eingetragen sind. Darüber hinaus erklärt er, ob derzeit ein Verfahren anhängig ist, das zu einer solchen Eintragung führen kann. 1d. Erklärung, dass das Gewerbe ordnungsgemäß angemeldet ist und – sofern nach Maßgabe der Vorschriften des HGB oder des jeweiligen Herkunftslandes eintragungspflichtig – im Handelsregister eingetragen ist. 1e. Erklärung zur Sanktionsliste, Embargo- und Außenwirtschaftsvorschriften und EU-Blocking Verordnung. 1f. Erklärung, dass das Unternehmen bei der Ausführung öffentlicher Aufträge nicht gegen geltende umwelt- sozial oder arbeitsrechtliche Verpflichtungen verstoßen hat 1g. Erklärung, dass das Unternehmen seine Verpflichtung zur Zahlung von Steuer und Abgaben nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem er ansässig ist, oder nach den Rechtsvorschriften des Staates des Auftraggebers erfüllt hat. 1h. Erklärung zur kartellrechtlichen Compliance und Korruptionsprävention 1i. Erklärung, dass bei der Ausführung eines früheren Auftrags oder Konzessionsvertrags bei der Deutsche Bahn AG oder einem mit ihr gemäß §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen keine wesentliche Anforderung erheblich oder fortdauernd mangelhaft erfüllt wurde. 1j. Erklärung zu §§122-124 GWB 1k. Erklärung zu Nicht-Beeinflussung eines Vergabeverfahrens 1l. Erklärung zu schweren Verfehlungen 1m. Erklärung zu Kenntnis über Verurteilungen/Geldbußen 1n. Erklärung zum DB Verhaltenskodex für Geschäftspartner 1o. Erklärung zu Tarifbestimmungen und Mindestlohn 1p. Erklärung zu Verpflichtung von Nachunternehmern zur Einhaltung von Tarifbestimmungen Der Bieter gibt die Eigenerklärungen der Ziffern 1a-1p mittels des vollständig ausgefüllten und unterzeichneten Dokuments „Bietereigenerklärung“ ab. Dieses Dokument ist den Vergabeunterlagen beigefügt. 2. Vorlage eines Handelsregisterauszuges nicht älter als 12 Monate 3. Fristgerechtes Einreichen des Teilnahmeantrages
Kriterium
Bei dem nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 4 und Nr. 5 handelt es sich um eine zwingende Anforderung. Gibt der Bieter das geforderte Dokument gar nicht, unvollständig oder nicht bedingungsgemäß ab, so führt dies zum Ausschluss vom weiteren Vergabeverfahren. 4.) Abgabe des vollständig ausgefüllten … ganz lesenBei dem nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 4 und Nr. 5 handelt es sich um eine zwingende Anforderung. Gibt der Bieter das geforderte Dokument gar nicht, unvollständig oder nicht bedingungsgemäß ab, so führt dies zum Ausschluss vom weiteren Vergabeverfahren. 4.) Abgabe des vollständig ausgefüllten Dokuments "Lieferantenselbstauskunft“ ANMERKUNG: Bitte beachten Sie, dass es sich bei den folgenden aufgeführten Eignungskriterien mit den Nummern 5, 6 und 7 um Kriterien zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit handelt und diese aus systemtechnischen Gründen unter den Eignungskriterien zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit abgebildet werden. 5.) Abgabe des vollständig ausgefüllten Dokuments „Bietereigenerklärung zum Datenschutz“ Die Kriterien der technischen Leistungsfähigkeit dienen dazu, dem Auftraggeber ein aussagekräftiges Bild des Bewerbers zu geben. Bei den nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 6,7 und 9-12 handelt es sich um BEWERTUNGSKRITERIEN MIT MINDESTANFORDERUNG. Wenn die Mindestanforderung von einem Bieter nicht erfüllt wird, führt dies zum Ausschluss vom Vergabeverfahren. Sofern mehr als 4 Teilnehmer die voranstehenden Ausschlusskriterien (Nr. 1-5) sowie die Mindestanforderungen. in den nachfolgenden Eignungskriterien (Nr. 6,7 und 9-12) erfüllen, erfolgt die Auswahl der für die Angebotsphase zugelassenen Anbieter auf Grundlage der Bewertungskriterien Nr. 6-12. Nachstehend werden ausschließlich die Mindestanforderungen genannt. Die genaue Bewertung ist abhängig vom Zielerreichungsgrad auf Basis des Bewertungsschemas, das der Anlage „Eignungsmatrix“ entnommen werden kann. Gibt der Bieter die geforderten Angaben, Dokumente und Erklärungen unvollständig oder nicht bedingungsgemäß ab, so führt dies unter Umständen zur Herabsetzung der Bewertung bzw. zum Ausschluss vom Vergabeverfahren. 6) Der Bewerber verfügt über mindestens 1 Kundenreferenzprojekt (KRP) über eine SaaS-Lösung zur Durchführung von Mitarbeitendenbefragungen, bei denen die erbrachten Leist. mit diesem Ausschreibungsgegenstand vergleichbar sind. Die Vergleichbarkeit des KRP gilt jedenfalls dann nicht als gegeben, wenn die Befragungen der KRP jeweils mit weniger als 50.000 Mitarbeitern des Referenzkunden weltweit in der SaaS-Lösung durchgeführt wurden. Die KRP dürfen nicht älter als 4 Jahre sein (ausgehend vom Datum der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung). Folgende Angaben müssen für jede Referenz geliefert werden: - Bezeichnung des KRP mit Beschreibung des Leistungsschwerpunkts / der erbrachten Leist., inkl. Kontextbezug u. Angaben zur Projektgröße nach Art und Umfang: Anzahl der befragten Mitarbeitenden - Zeitraum u. Laufzeit der Referenz - Angabe, ob die Leist. als vollständige Eigenleist., mit Nachunternehmern od. in einer sonstigen Kooperation mit anderen Firmen erbracht wurden. Wurden die Leist. nicht vollst. als Eigenleist. erbracht, so ist anzugeben, welche Leist. als Eigenleist. erbracht wurden. 7) Der Bewerber verfügt über mind. 1 KRP über Dienstleist. zur Durchführung v. Mitarbeitendenbefragungen, bei denen die erbrachten Leist. mit diesem Ausschreibungsgegenstand vergleichbar sind. Die Vergleichbarkeit des KRP gilt jedenfalls dann nicht als gegeben, wenn die Befragungen der KRP jeweils mit weniger als 50.000 Mitarbeitenden des Referenzkunden weltweit durchgeführt. wurden. Die KRP dürfen nicht älter als 4 Jahre sein (ausgehend vom Datum der Veröffentlichung dieser Bekanntmachung). Folgende Angaben müssen für jede Kundenreferenz geliefert werden: - Bezeichnung des Referenzprojektes mit Beschreibung des Leistungsschwerpunkts / der erbrachten Leist., inkl. Kontextbezug u. Angaben zur Projektgröße nach Art u. Umfang: Anzahl der Befragungsteilnehmenden - Zeitraum u. Laufzeit der Referenz - Angabe, ob die Leist. als vollst. Eigenleistung, mit Nachunternehmern oder in einer sonstigen Kooperation mit anderen Firmen erbracht wurden. Wurden die Leist. nicht vollst. als Eigenleist. erbracht, so ist anzugeben, welche Leist. als …
Kriterium
Die Kriterien der technischen Leistungsfähigkeit dienen dazu, dem Auftraggeber ein aussagekräftiges Bild des Bewerbers zu geben. Bei den nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 6,7 und 9-12 handelt es sich um BEWERTUNGSKRITERIEN MIT MINDESTANFORDERUNG. Wenn die Mindestanforderung von einem Bieter nic … ganz lesenDie Kriterien der technischen Leistungsfähigkeit dienen dazu, dem Auftraggeber ein aussagekräftiges Bild des Bewerbers zu geben. Bei den nachfolgenden Eignungsnachweisen Nr. 6,7 und 9-12 handelt es sich um BEWERTUNGSKRITERIEN MIT MINDESTANFORDERUNG. Wenn die Mindestanforderung von einem Bieter nicht erfüllt wird, führt dies zum Ausschluss vom Vergabeverfahren. Sofern mehr als 4 Teilnehmer die voranstehenden Ausschlusskriterien (Nr. 1-5) sowie die Mindestanforderungen. in den nachfolgenden Eignungskriterien (Nr. 6,7 und 9-12) erfüllen, erfolgt die Auswahl der für die Angebotsphase zugelassenen Anbieter auf Grundlage der Bewertungskriterien Nr. 6-12. Nachstehend werden ausschließlich die Mindestanforderungen genannt. Die genaue Bewertung ist abhängig vom Zielerreichungsgrad auf Basis des Bewertungsschemas, das der Anlage „Eignungsmatrix“ entnommen werden kann. Gibt der Bieter die geforderten Angaben, Dokumente und Erklärungen unvollständig oder nicht bedingungsgemäß ab, so führt dies unter Umständen zur Herabsetzung der Bewertung bzw. zum Ausschluss vom Vergabeverfahren. 8) Informationssicherheit (BEWERTUNGSKRITERIUM OHNE AUSSCHLUSS) Verfügen Sie über eine ISO 27001 Zertifizierung? Falls ja: Reichen Sie dieses ein, gemeinsam mit Informationen zum Scope/Geltungsbereich der Zertifizierung und dem Statement of Applicability/der Anwendbarkeitserklärung 9) Qualifikation des Senior Director Der Senior Director (SD) steht dem Auftraggeber strategisch beratend zur Verfügung. Er kann umfassende fachliche Kenntnisse u. Berufserfahrung im Bereich Employee Experience u. Befragungen von Mitarbeitenden sowie Erfahrungen als SD in der Beratung des oberen Managements inkl. dem Präsentieren von Ergebnissen vor Vorständen u. Geschäftsführungen vorweisen. Die Beratung durch den SD bezieht sich u. a., aber nicht abschließend, auf Empfehlungen zur Fragebogengestaltung, das Storytelling von Ergebnissen oder die Zusammenarbeit mit versch. hochrangigen Stakeholdern inkl. der Präsentation vor Vorständen u. Geschäftsführungen. Der SD hat bereits Projekte geleitet, die in Größe und Komplexität vergleichbar mit dem hier vorl. Ausschreibungsgegenstand sind. Der Bewerber weist mind. 1 Mitarbeiter mit folgenden Erfahrungen vor: - Mind. 4 Jahre Berufserfahrung in den geforderten Bereichen, davon mind. 1 Jahr als SD - Projektleitung von mind. 1 Projekt mit dem geforderten Umfang. Ein abgeschl. Hochschulstudium, sowie Sprachkenntnisse auf C1 Sprachniveau. 10) Qualifikation der Projektleitung Die Projektleitung verantwortet Qualität, Zeitplanung u. Budget der Projekte. Dabei plant, steuert und integriert er alle Aspekte des Projekts und begegnet Risiken mit Maßnahmen. Außerdem kann er umfassende fachliche Kenntnisse u. Berufserfahrung im Bereich Employee Experience und Befragungen von Mitarbeitenden vorweisen. Die Projektleitung hat bereits Projekte geleitet, die in Größe u. Komplexität vergleichbar mit dem hier vorliegenden Ausschreibungsgegenstand sind. Der Bewerber weist mind. 1 Mitarbeiter mit folgenden Erfahrungen vor: - Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in den geforderten Bereichen, davon mind. 1 Jahr als Projektleitung. – Projektleitung. von mind. 1 Projekt mit dem geforderten Umfang. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium, sowie Sprachkenntnisse auf C1 Sprachniveau.11) Qualifikation der Fachexpert:innen EX Der Fachexperten EX kann umfassende fachliche Kenntnisse u. Berufserfahrung im Bereich Employee Experience u. Befragungen v. Mitarbeitenden vorweisen. Er ist verantwortlich für Beratung, Unterstützung u. Durchführung aller Aufgaben im Zusammenhang mit dem Befragungsprozess u. der Softwarefunktionalitäten. Dazu gehören die Planung, Konzeption, Programmierung von Fragebögen, Feldmanagement, Auswertung, Ergebnisdarstellung, Präsentationserstellung, Maßnahmenableitung, Qualitätskontrolle u. Softwareadministration. Der Bewerber weist mind. 3 Mitarbeiter mit folgenden Erfahrungen vor: - Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in den geforderten Bereichen u. als Fachexperte. …
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Rein nationale Ausschlussgründe
Begrenzung der Bewerberzahl
0 bis 4 Bewerber

Laufzeit und Umfang1 von 5 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung8 von 10 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
bieterportal.noncd.db.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronische Signatur
nicht verlangt
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: entfällt
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz2 von 2 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Bundes, Villemomblerstr. 76, 53123 Bonn
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Art
Eisenbahndienste
Anschrift
Potsdamer Platz 2, 10785 Berlin
Kontakt
kein Funktionspostfach angegeben, siehe Originalbekanntmachung

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 484 (Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

19vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (11 Lose mit Angabe)
–Zuschlagswert bei nur 7 Meldungen plausibel angegeben

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Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 16.05.2024

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung fc9c1ef5-54a4-4f2e-872c-25b3e805506b.