Software zur digitalen Leistungsanforderung

Der Auftraggeber beabsichtigt die Einführung eines Software-Systems zur digitalen Leistungsanforderung in seinem Krankenhaus. Dieses wird die Versorgungsqualität durch digitale Unterstützung interner Abläufe, vereinfachte Dokumentation, und Kommunikation von Status-Informationen steigern. Darüber hinaus wird der Auftraggeber durch die Ablösung analoger Abläufe zur Verbesserung der Patienten- und Informationssicherheit beitragen. Bei dem Krankenhaus des Auftraggebers handelt es sich um ein Plankrankenhaus in München, mit 60 Betten, in dem jährlich etwa ca. 4.500 Patienten behandelt werden. Die Software soll mit einer modernen und erweiterbaren Microservice-Architektur die Behandlungs- und Pflegequalität im Krankenhaus steigern, indem die bisher analogen Prozesse zur Beauftragung von internen und externen Funktionsbereichen einfacher, schneller und besser kontrollierbar wird. Das Vorhaben bezweckt daher, diese betrieblichen Herausforderungen über die Entwicklung einer modularen, zukunftsfähigen und direkt auf die Anforderungen des Auftraggebers zugeschnittenen Software zu bewältigen. Der Ansatz, der dabei verfolgt wird, stützt sich auf Konzepte aus dem modernen Service-Management und sieht als Kernstück ein Ticket-Management-System zur Definition, Beauftragung, Bewertung und Kommunikation von Leistungen vor. Es bietet Ärztinnen und Ärzten sowie anderen Krankenhausmitarbeitern damit eine einheitliche Oberfläche zur Beauftragung von Leistungen, und den Funktionsbereichen eine konsistente Lösung zur Annahme, Bearbeitung und Klärung von Leistungsanforderungen. Das zu überlassende Softwaresystem muss über Schnittstellen mit dem KIS der Auftraggebers (Dedalus ORBIS) verbunden werden. Die Schnittstellen sind in der Leistungsbeschreibung beschrieben. Wegen der weiteren Anforderungen an die Leistung wird auf die Leistungsbeschreibung verwiesen.