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Rahmenvertrag IT-Dienstleistung Los 7-12

STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH · Berlin, Berlin

Aktenzeichen VVmT25_RV IT-Dienstleistung Los 7-12veröffentlicht 25.07.2025DienstleistungenVerhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb

Teilnahmefristseit 440 Tagen abgelaufen
Zur Bekanntmachungmeinauftrag.rib.de
Diese Fassung ist berichtigt worden. Aktuell ist die Meldung vom 25.07.2025.Zur aktuellen Fassung

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
keine Angabe
Laufzeit
48 Monate
Lose
6Angebot auf bis zu 6, Zuschlag höchstens 6 je Bieter
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit TeilnahmewettbewerbVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
jaRahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 5 Unternehmen
Ort der Leistung
Berlin12053, Berlin
Einreichung
elektronisch: Erforderlichmeinauftrag.rib.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendja
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Angaben für Los 1. Die Lose haben unterschiedliche Bedingungen, siehe Bedingungen.

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Zuerst bewerben sich Unternehmen mit einem Teilnahmeantrag, danach geben ausgewählte Bewerber Angebote ab.

Wird verhandelt?

Über Inhalt und Preis der Angebote kann verhandelt werden. Oft behält sich die Vergabestelle vor, den Zuschlag ohne Verhandlung zu erteilen: Das erste Angebot sollte dann schon das letzte sein.

Was jetzt zu tun ist

Teilnahmeantrag bis zur Teilnahmefrist einreichen und das Erstangebot so kalkulieren, als gäbe es keine Verhandlungsrunde.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 84 Tage (22 Verfahren, 24 Monate).

Die Gewichtung von Preis und Leistung steht nicht in der Bekanntmachung, nur in den Vergabeunterlagen.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 15 Monaten
  2. Fragen bis 10:00 Uhr
    vor 15 Monaten
  3. Teilnahmeanträge bis 10:00 Uhr
    vor 14 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Rahmenvertrag IT-Dienstleistung 12 Lose

Gegenstand nach CPV

Lose6 Lose · Angebot auf bis zu 6 · Zuschlag höchstens 6 je Bieter

Lose dieses Verfahrens
LosGegenstandLaufzeitGeschätzter Wert
1
Los 7 Dienstleistung im Bereich Netzwerk und Internet

Es geht jeweils um Design, Planung, Konzeptionierung, Implementierung oder Validierung der bestehenden und kommenden Umsetzungen, sowie Projekte in den folgenden Themenbereichen: Netzwerk: • Netzwerkinfrastrukturen (LAN und WLAN) in den Gebäuden und zwischen den Standorten • Netzwerksicherheit und Netzzugriffskontrolle • Netzwerkmonitoring und Patchmanagement Internet - WAN: • Verbindungen zum öffentlichen Netz von den einzelnen Standorten, MPLS und Mobilen Arbeiten • Firewall-, DNS-, DHCP- und VPN-Dienste • Zugriffe von außen auf unsere IT-Infrastruktur von dritten, z.B. Mailserver, SharePoint, RDS, Reverse Proxy (Microsoft Azure Application Gateway) Beispielhaft sind hier weitere Themen und Projekte genannt, damit ein Eindruck von den zukünftigen Anfragen innerhalb dieses Loses gewonnen werden kann: • Validierung eines Standortvernetzungskonzepts mit MPLS-Verbindungen zwischen den eigengenutzten Gebäuden • Erstellung oder Validierung eines VPN-Konzeptes für das mobilen Arbeiten • Erstellung und Validierung eines NAC-Konzepts für den Netzwerkzugriff per LAN und WLAN für alle eigenen und Gastgeräte • Einführung einer Network Access Control Lösung Nicht Bestandteil sind Providerleistungen oder Lieferung und Bereitstellung von Hardware.

48 Monate–
2
Los 8 Dienstleistung im Bereich IT Security

IT-Security: • Unterstützung bei der Erstellung von Sicherheitsrichtlinien und deren technischer Umsetzung • Bedrohungsanalyse und -abwehr • Durchführung von Penetrationstests und Audits • Anforderungen des ISB und ISMS unter anderem auch nach BSI-Grundschutz und/oder ISO27001 umsetzen • Beratung und Unterstützung bei Security- und Compliance-Themen bzw. zu entsprechenden Microsoft-Lösungen, wie z.B.: o Defender (Endpoint, Server, Identity, Cloud, …) o Data Loss Prevention o SIEM, Sentinel

48 Monate–
3
Los 9 Dienstleistung im Bereich IT-Identity Management_Tenfold

Beauftragt werden soll die Unterstützung bei der Konzeptionierung und der Implementation weiterer Funktionalitäten so-wie bei der Wartung und des Betriebs des bestehenden Identity Management Systems Tenfold. Beispiele: • Unterstützung bei der Einrichtung von neuen Funktionalitäten (inkl. PS Scripting) • 2nd- und 3rd-level-Support bei der Störungsbeseitigung • Erstellung und Optimierung von Automatisierungen und Workflows • Einrichtung und Support von Tenfold-Schnittstellen zu Entra ID, Matrix42, SAP und anderen Systemen • Unterstützung bei Updates / Upgrades

48 Monate–
4
Los 10 Dienstleistung im Bereich IT-Service Management_Matrix42

Beauftragt werden soll die Unterstützung bei der Konzeptionierung, Implementation, Wartung und Betrieb des vorhandenen ITSM Systems Matrix42. Beispiele: • Unterstützung bei der Optimierung bestehender bzw. Einführung weiterer Module • 2nd- und 3rd-level-Support bei der Störungsbeseitigung • Erstellung und Optimierung von Workflows • Einrichtung und Support von Matrix42-Schnittstellen zu Entra ID, Tenfold, SAP und anderen Systemen • Unterstützung bei Updates / Upgrades

48 Monate–
5
Los 11 Dienstleistung im Bereich OnSite IT-Support für IT Arbeitsplätze

Diese Leistungsbeschreibung definiert den Umfang und die Anforderungen für IT-Support-Dienstleistungen vor Ort. Die Dienstleistungen umfassen sowohl Onsite-Support als auch Field-Service. Ziel der IT-Support-Dienstleistungen vor Ort ist es, die STADT UND LAND beim Aufbau, der Installation, der Wartung und Fehlerbehebung sowie der Optimierung ihrer IT-Systeme zu unterstützen. Dies umfasst die Bereitstellung von technischem Support, die Durchführung von Reparaturen und die Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen. a) Support • Bereitstellung von technischem Support vor Ort für Hardware- und Softwareprobleme an den Arbeitsplätzen aller Standorte des Unternehmens • Installation und Konfiguration von IT-Geräten und –Systemen (z.B. Aufbau neuer oder Umbau vorhandener Arbeitsplätze) • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von neuen Standorten (z.B. temporärer Vermietungsbüros) • Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien b) Fehlerbehebung und Reparaturen • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen • Durchführung von Reparaturen und Austausch defekter Komponenten • Beispiel: Ein Techniker reist zu einer Außenstelle des Unternehmens, um Netzwerkprobleme zu beheben und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wieder Zugang zum Firmennetzwerk haben. c) Unterstützung bei IT-Projekten • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten (z.B. Rollout von neuen Client-Systemen oder neuer Standard-Arbeitsplätze für DeskSharing) • Bereitstellung von technischem Know-how und Ressourcen für die Implementierung neuer Systeme d) Qualitätsmanagement • Regelmäßige Überprüfung und Bewertung der erbrachten Dienstleistungen • Erstellung von Dokumentationen • Durchführung von Audits und Performance-Analysen • Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf den Ergebnissen der Überprüfungen

48 Monate–
6
Los 12 Dienstleistung im Bereich OnSite IT Support für Beratungsräume

Diese Leistungsbeschreibung definiert den Umfang und die Anforderungen für IT-Support-Dienstleistungen vor Ort. Die Dienstleistungen umfassen sowohl Onsite-Support als auch Field-Service. Ziel der IT-Support-Dienstleistungen vor Ort ist es, die STADT UND LAND beim Aufbau, der Installation, der Wartung und Fehlerbehebung sowie der Optimierung ihrer IT-Systeme zu unterstützen. Dies umfasst die Bereitstellung von technischem Support, die Durchführung von Reparaturen und die Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen. Leistungsumfang a) Support • Bereitstellung von technischem Support vor Ort für Hardware- und Softwareprobleme in den Beratungsräumen aller Standorte des Unternehmens • Durchführung von Konzeptionierung, Einrichtung, Konfiguration, regelmäßigen Wartungsarbeiten, Vor-Ort-Inspektionen und Systemüberprüfungen in den Beratungsräumen b) Fehlerbehebung und Reparaturen • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen • Durchführung von Reparaturen und Austausch defekter Komponenten • Beispiel: Ein Techniker diagnostiziert und behebt ein Problem in einem Beratungsraum und ersetzt bei Bedarf defekte Hardwarekomponenten. c) Unterstützung bei IT-Projekten • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten (z.B. Modernisierung der techn. Ausstattung in den Beratungsräumen) • Bereitstellung von technischem Know-how und Ressourcen für die Implementierung neuer Systeme d) Qualitätsmanagement • Regelmäßige Überprüfung und Bewertung der erbrachten Dienstleistungen • Erstellung von Dokumentationen • Durchführung von Audits und Performance-Analysen • Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf den Ergebnissen der Überprüfungen

48 Monate–

Bedingungen3 Gruppen von Losen

Los 1

Zuschlag2 von 2 angegeben

Preis
Preis 60% Der Wertungspreis je Los ergibt sich aus dem jeweiligen Preisblatt. Die Wertung erfolgt prozentual abgeschichtet, wobei der niedrigste Preis gegenüber dem Angebotspreis ins Verhältnis gesetzt wird. Der niedrigste Angebotspreis wird mit der entsprechenden Gewichtung bewertet. Die Wertung der höheren Angebotspreise erfolgt nach der Formel: Niedrigster Preis/Angebotspreis x Gewichtung
Qualität
Qualität 40 % Im Rahmen des qualitativen Zuschlagskriteriums werden Referenzen über früher ausgeführte Dienstleistungsaufträge der in den letzten höchstens drei Jahren erbrachten wesentlichen Dienstleistungen, die mit der gegenständlichen Leistung vergleichbar sind, bewertet. Das trifft in diesem Los nur zu, wenn der Kunde eine vergleichbare Größe und Komplexität hat (min. 500 MA, komplexe Organisationsstruktur, mehrere Standorte), eine komplexe hybride IT-Umgebung betreibt/benutzt, die on-prem-Lösungen (Microsoft-AD), Saas-Lösungen und Cloud-Lösungen (M365, Azure und Entra-ID) beinhaltet, und die über Schnittstellen miteinander verbunden sind. Mit dem Angebot ist eine vom Bieter auszufüllende Referenzübersicht mit Kurzbeschreibung der er-brachten Leistung, des Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers inkl. Ansprechpartner einzureichen. Es werden bestimmte Leistungsinhalte je Referenz abgefragt, deren Beantwortung durch die Bieter mit „Ja“ oder „Nein“ eine Punktevergabe nach sich zieht. Die Wertung erfolgt prozentual abgeschichtet, wobei die höchst erreichte Punktzahl 40 Punkte erhält. Die weitere Wertung erfolgt nach der Formel: Erreichte Punktzahl/höchste Punktzahl x Gewichtung Es kann folgende Gesamtpunktzahl erreicht werden: 27 Punkte

Eignung4 von 4 angegeben

Eintragung in das Handelsregister
Die Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen Au … ganz lesenDie Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen Auszug aus dem Wettbewerbsregister anfordern und diesen seiner Entscheidung über die Eignung zugrunde legen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers und die Nichterfüllung der An-forderungen führt zwingend zum Ausschluss. Eigenerklärung Frauenförderung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft auszufüllen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers.
Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität
1. Der Bewerber verfügt über folgenden Partnerstatus: • Cisco Gold Partner Der Nachweis über den Partnerstatus ist in geeigneter Form als Anlage beizufügen. 2. Für das zum Einsatz kommende Personal ist der Nachweis der folgenden Zertifizierungen zu erbringen: • Cisco Certified Network Professional … ganz lesen1. Der Bewerber verfügt über folgenden Partnerstatus: • Cisco Gold Partner Der Nachweis über den Partnerstatus ist in geeigneter Form als Anlage beizufügen. 2. Für das zum Einsatz kommende Personal ist der Nachweis der folgenden Zertifizierungen zu erbringen: • Cisco Certified Network Professional (CCNP) • Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) • Cisco Meraki Solutions Specialist (ECMS) Als Mindestvoraussetzung gilt, dass über alle einzusetzenden Mitarbeiter hinweg, jede der oben genannten Zertifizierungen mind. einmal nachgewiesen sein muss. Der jeweilige Nach-weis der Zertifizierung ist mit dem Teilnahmeantrag einzureichen.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung

Laufzeit und Umfang4 von 7 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
48 Monate
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
Für den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Le … ganz lesenFür den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Leistungen unter Einhaltung der angebotenen Preise an einen anderen Bieter dieses Vergabeverfahrens zu vergeben, beginnend mit dem Bieter mit dem nächstwirtschaftlicheren Angebot.
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 5 Unternehmen
Höchstwert der Rahmenvereinbarung
135.000 €

Angebot und Einreichung7 von 10 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
meinauftrag.rib.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronische Signatur
nicht verlangt
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Auftragsdatenverarbeitung einschließlich Anlagen Besonderen Vertragsbedingungen gemäß Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Berlin, Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Fri … ganz lesenVerstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)). Die o.a. Fristen gelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist. Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
Die Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erfor … ganz lesenDie Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei. Fragen werden nur beantwortet, wenn sie in der Frist entsprechend dieser Bekanntmachung über die Vergabeplattform Berlin oder über ausschreibung@stadtundland.de beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten zum täglichen Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Interessentenfragen zum Vergabeverfahren. Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind mit dem Teilnahmeantrag/Angebot einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen. Die Angebote (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen; Eine Nichteinhaltung der als Ausschlusskriterium gekennzeichneten Kriterien führt zwingend zum Ausschluss.

Lose 2, 3, 4

Zuschlag2 von 2 angegeben

Preis
Preis 60% Der Wertungspreis je Los ergibt sich aus dem jeweiligen Preisblatt. Die Wertung erfolgt prozentual abgeschichtet, wobei der niedrigste Preis gegenüber dem Angebotspreis ins Verhältnis gesetzt wird. Der niedrigste Angebotspreis wird mit der entsprechenden Gewichtung bewertet. Die Wertung der höheren Angebotspreise erfolgt nach der Formel: Niedrigster Preis/Angebotspreis x Gewichtung
Qualität
Qualität 40 % Im Rahmen des qualitativen Zuschlagskriteriums werden Referenzen über früher ausgeführte Dienstleistungsaufträge der in den letzten höchstens drei Jahren erbrachten wesentlichen Dienstleistungen, die mit der gegenständlichen Leistung vergleichbar sind, bewertet. Das trifft in diesem Los nur zu, wenn der Kunde eine vergleichbare Größe und Komplexität hat (min. 500 MA, komplexe Organisationsstruktur, mehrere Standorte), eine komplexe hybride IT-Umgebung betreibt/benutzt, die on-prem-Lösungen (Microsoft-AD), Saas-Lösungen und Cloud-Lösungen (M365, Azure und Entra-ID) beinhaltet, und die über Schnittstellen miteinander verbunden sind. Mit dem Angebot ist eine vom Bieter auszufüllende Referenzübersicht mit Kurzbeschreibung der er-brachten Leistung, des Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers inkl. Ansprechpartner einzureichen. Es werden bestimmte Leistungsinhalte je Referenz abgefragt, deren Beantwortung durch die Bieter mit „Ja“ oder „Nein“ eine Punktevergabe nach sich zieht. Die Wertung erfolgt prozentual abgeschichtet, wobei die höchst erreichte Punktzahl 40 Punkte erhält. Die weitere Wertung erfolgt nach der Formel: Erreichte Punktzahl/höchste Punktzahl x Gewichtung Es kann folgende Gesamtpunktzahl erreicht werden: 24 Punkte

Eignung4 von 4 angegeben

Eintragung in das Handelsregister
Die Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unter-auftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen A … ganz lesenDie Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unter-auftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen Auszug aus dem Wettbewerbsregister anfordern und diesen seiner Entscheidung über die Eignung zugrunde legen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers und die Nichterfüllung der Anforderungen führt zwingend zum Ausschluss. Eigenerklärung Frauenförderung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft auszufüllen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers.
Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität
Der Bewerber verfügt über folgende Zertifizierungen: • BSI-Grundschutz oder ISO 27001 oder gleichwertiger Nachweis • ISO 27017 oder ISO 27018 oder C5 oder gleichwertiger Nachweis Der Nachweis der Zertifizierung ist als Anlage beizufügen.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung

Laufzeit und Umfang4 von 7 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
48 Monate
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
Für den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Le … ganz lesenFür den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Leistungen unter Einhaltung der angebotenen Preise an einen anderen Bieter dieses Vergabeverfahrens zu vergeben, beginnend mit dem Bieter mit dem nächstwirtschaftlicheren Angebot.
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 5 Unternehmen
Höchstwert der Rahmenvereinbarung
140.000 €

Angebot und Einreichung7 von 10 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
meinauftrag.rib.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronische Signatur
nicht verlangt
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Auftragsdatenverarbeitung einschließlich Anlagen Besonderen Vertragsbedingungen gemäß Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Berlin, Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Fri … ganz lesenVerstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)). Die o.a. Fristen gelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist. Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
Die Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erfor … ganz lesenDie Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei. Fragen werden nur beantwortet, wenn sie in der Frist entsprechend dieser Bekanntmachung über die Vergabeplattform Berlin oder über ausschreibung@stadtundland.de beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten zum täglichen Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Interessentenfragen zum Vergabeverfahren. Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind mit dem Teilnahmeantrag/Angebot einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen. Die Angebote (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen; Eine Nichteinhaltung der als Ausschlusskriterium gekennzeichneten Kriterien führt zwingend zum Ausschluss.

Lose 5, 6

Zuschlag2 von 2 angegeben

Preis
Preis 60% Der Wertungspreis je Los ergibt sich aus dem jeweiligen Preisblatt. Die Wertung erfolgt prozentual abgeschichtet, wobei der niedrigste Preis gegenüber dem Angebotspreis ins Verhältnis gesetzt wird. Der niedrigste Angebotspreis wird mit der entsprechenden Gewichtung bewertet. Die Wertung der höheren Angebotspreise erfolgt nach der Formel: Niedrigster Preis/Angebotspreis x Gewichtung
Qualität
Qualität 40 % Im Rahmen des qualitativen Zuschlagskriteriums wird ein Konzept zur Umsetzung des geforderten Leistungsbildes bewertet. Das Konzept soll erkennen lassen, dass sich der Bieter mit den Vorgaben der Leistungsbeschreibung auseinandergesetzt hat und in der Lage ist, das Ziel des Auftrages zu er-reichen. Der Umfang sollte maximal fünf DIN A4 Seiten (ohne Deckblatt, Einleitung, Inhaltsverzeichnis etc.) nicht übersteigen. Es wird erwartet, dass der Bieter alle Leistungsfaktoren und Umstände erkennt und diese in das Konzept einfließen lässt. Der Fokus des Konzepts soll auf den Qualifikationen und den Erfahrungen der Personen liegen. Mindestens enthalten sein müssen: - Fachliche Kompetenz und Erfahrung, u.a. Darstellung der fachlichen Eignung des einzusetzenden Personals (Qualifikation, Berufsjahre etc.), relevanten Erfahrungen, insb. über die Beteiligung und Rolle in früheren Projekten, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind - Arbeitsprozesse, u.a. Anfrageannahme (Ablauf und Reaktionszeit, Erfassung und Priorisierung der Support-Anfragen); Terminplanung, Durchführung und Nachbereitung des Auftrags - Qualitätssicherung & Verbesserungsmaßnahmen, Welche Maßnahmen zur Qualitätserhaltung und -verbesserung werden ergriffen, u.a. regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen des Personals, Nutzung von Ticketsystemen zwecks Nachverfolgung, Analyse der Support-Daten zur Identifikation von häufigen Problemen - Verfügbarkeit und Flexibilität, u.a. Erreichbarkeit, Flexibilität bei Supportzeiten und -modalitäten (Remote, vor-Ort) Der Auftraggeber bewertet, ob und in welchem Maß das vom Bieter eingereichte Konzept eine fach- und termingerechte Ausführung der ausgeschriebenen Leistungen in der ausgeschriebenen Qualität und einen reibungslosen Ablauf erwarten lässt. Die Bewertung (relative Bewertung) des vom Bieter eingereichten Konzepts durch den Auftraggeber erfolgt unter Ausübung seines Beurteilungsspielraums im Rahmen einer Gesamtbetrachtung. Dabei sind neben der Vollständigkeit die Strukturiertheit, die Plausibilität, die Nachvollziehbarkeit, die fachliche Vertretbarkeit sowie die Detailtiefe der Angaben des Bieters von Bedeutung. 40 Punkte: Hervorragende Darstellung: Die Leistung entspricht in besonderem Maße der Leistungserwartung. 32 Punkte: Sehr gute Darstellung: Die Leistung entspricht voll der Leistungserwartung. 24 Punkte: Gute Darstellung: Die Leistung entspricht der Leistungserwartung. 16 Punkte: Befriedigende Darstellung: Die Leistung entspricht im Allgemeinen der Leistungserwartung. 8 Punkte: Ausreichende Darstellung: Die Leistung weist zwar Mängel auf, entspricht aber im noch Ganzen der Leistungserwartung. 0 Punkte: Ungenügende Darstellung/Leistungserwartung

Eignung4 von 4 angegeben

Eintragung in das Handelsregister
Die Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen Au … ganz lesenDie Eigenerklärung zur Eignung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern auszufüllen. Der Auftraggeber wird über den Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft sowie zugehörigen Unterauftragnehmern, auf dessen Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, einen Auszug aus dem Wettbewerbsregister anfordern und diesen seiner Entscheidung über die Eignung zugrunde legen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers und die Nichterfüllung der Anforderungen führt zwingend zum Ausschluss. Eigenerklärung Frauenförderung ist vom Bieter/Mitglied der Bietergemeinschaft auszufüllen. Die Eigenerklärung ist eine Mindestanforderung des Auftraggebers.
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Erklärung über geeignete Unternehmensreferenzen über früher ausgeführte Dienstleistungs-aufträge der in den letzten, höchstens drei Jahren, erbrachten wesentlichen Dienstleistungen, die mit der gegenständlichen Leistung vergleichbar sind, mit Kurzbeschreibung der erbrachten Leistung, des Erbringungs … ganz lesenErklärung über geeignete Unternehmensreferenzen über früher ausgeführte Dienstleistungs-aufträge der in den letzten, höchstens drei Jahren, erbrachten wesentlichen Dienstleistungen, die mit der gegenständlichen Leistung vergleichbar sind, mit Kurzbeschreibung der erbrachten Leistung, des Erbringungszeitpunkts sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers inkl. An-sprechpartner. Mit dem Teilnahmeantrag sind mindesten drei geeignete Referenzen einzureichen. Die Referenzen sind vergleichbar, wenn folgende Leistungen Gegenstand der Referenzen sind: • Unterstützung bei Hardware-Support rund um IT-Arbeitsplätze • Software-Support rund um IT-Arbeitsplätze • Rollout-Unterstützung • Netzwerk-Support (LAN, WLAN, Verkabelung) • Auftraggeber aus der Wohnungswirtschaft oder dem öffentlichen Bereich Als Mindestvoraussetzung gilt, dass über alle Referenzprojekte hinweg, jede der oben genannten speziellen Leistungen min. einmal nachgewiesen sein muss.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.
Ausschlussgründe
Bestechlichkeit, Vorteilsgewährung und Bestechung

Laufzeit und Umfang4 von 7 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
48 Monate
Verlängerung
keine Angabe
Optionen
Für den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Le … ganz lesenFür den Fall, dass das Vertragsverhältnis, mit dem in diesem Vergabeverfahren beauftragten Bieter innerhalb eines Jahres aufgrund von Insolvenz, Kündigung oder anderer vergleichbarer Gründe (bspw. Vertragsaufhebung im gegenseitigen Einvernehmen) beendet wird, behält sich der Auftraggeber vor, die Leistungen unter Einhaltung der angebotenen Preise an einen anderen Bieter dieses Vergabeverfahrens zu vergeben, beginnend mit dem Bieter mit dem nächstwirtschaftlicheren Angebot.
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 5 Unternehmen
Höchstwert der Rahmenvereinbarung
145.000 €

Angebot und Einreichung7 von 10 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
meinauftrag.rib.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronische Signatur
nicht verlangt
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung6 von 7 angegeben

Ausführungsbedingungen
Leistung: Auftragsdatenverarbeitung einschließlich Anlagen Besonderen Vertragsbedingungen gemäß Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz
Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Erforderlich
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer des Landes Berlin, Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Fri … ganz lesenVerstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)). Die o.a. Fristen gelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist. Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekannt gemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
Die Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erfor … ganz lesenDie Vergabeunterlagen sind auf der Vergabeplattform des Landes Berlin hinterlegt. Um am Vergabeverfahren teilzunehmen, d.h. Unterlagen hochzuladen und Informationen über Fragen/Antworten und Änderungen an den Vergabeunterlagen zu erhalten, ist eine Registrierung auf der Vergabeplattform Berlin erforderlich. Die Registrierung ist kostenfrei. Fragen werden nur beantwortet, wenn sie in der Frist entsprechend dieser Bekanntmachung über die Vergabeplattform Berlin oder über ausschreibung@stadtundland.de beim Auftraggeber eingehen. Der Auftraggeber informiert die Teilnehmer über eingegangene Fragen und dazu abgegebene Erklärungen über die Vergabeplattform Berlin. Die Vergabestelle empfiehlt allen Interessenten zum täglichen Abruf von aktuellen Informationen der Vergabestelle sowie Antworten auf Interessentenfragen zum Vergabeverfahren. Die geforderten Nachweise und Erklärungen sind mit dem Teilnahmeantrag/Angebot einzureichen. Wenn sich der Bieter zum Nachweis der Eignung eines Unterauftragnehmers bedient (Eignungsleihe), sind die geforderten Nachweise auch von den Unterauftragnehmern einzureichen. Die Angebote (einschließlich aller Unterlagen und Dokumente) sind in deutscher Sprache einzureichen; Eine Nichteinhaltung der als Ausschlusskriterium gekennzeichneten Kriterien führt zwingend zum Ausschluss.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name
STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH
Art
Öffentliches Unternehmen, Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen
Anschrift
Werbellinstraße 12, 12053 Berlin
Kontakt
ausschreibung@stadtundland.de

Bei uns erfasst

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Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

282vergebene Aufträge
2Angebote je Los im Median (318 Lose mit Angabe)
690.873 €Zuschlagswert im Median
378.601 € – 2,18 Mio. €mittlere Hälfte, 39 Werte

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Häufige Zuschlagsempfänger

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Verlauf des Verfahrens2 Meldungen

  1. 1. BerichtigungFrist 25.08.2025
  2. Bekanntmachung (diese Seite)Frist 25.08.2025

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 04.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 52cfb774-8978-4702-957f-a33eee50aafa.