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Frist abgelaufenEU-weitDienstleistungenRahmenvereinbarung

Rahmenvereinbarung Full-Service Agentur für das DRK-Mailingprogramm ab 2026

Deutsches Rotes Kreuz e.V. Generalsekretariat · Berlin, Berlin

Aktenzeichen RV-2025-00010veröffentlicht 14.08.2025DienstleistungenNichtoffenes Verfahren

Teilnahmefristseit 411 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Alle Ausschreibungen: Dienstleistungen in Berlin (136 offen)

Auf einen Blick

Art des Auftrags
Dienstleistungen
Geschätzter Wert
13 Mio. €
Laufzeit
3 Jahrebis zu 1 Verlängerung
Lose
1
Verfahren
Nichtoffenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
jaRahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 1 Unternehmen
Ort der Leistung
Berlin12205, Berlin
Einreichung
elektronisch: Erforderlichdtvp.de

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichja
  • Elektronische Einreichung verpflichtendja
  • Nebenangebote zugelassennein
  • Mehrere Hauptangebote zugelassennein
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetnein
  • Sicherheiten verlangtnein
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
  • E-Rechnung verpflichtendnein
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragja

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Zuerst bewerben sich Unternehmen mit einem Teilnahmeantrag. Nur ausgewählte Bewerber werden zum Angebot aufgefordert.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt.

Was jetzt zu tun ist

Teilnahmeantrag mit den geforderten Eignungsnachweisen bis zur Teilnahmefrist einreichen.

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 40 %, Leistung und Qualität 60 %.

  • Angebotspreis40 %
  • Darstellung des Full-Service-Spektrums10 %
  • Qualität der geplanten Herangehensweise und Zusammenarbeit10 %
  • Zielgruppengerechte textliche Ausarbeitung15 %
  • Stringente grafische Darstellung15 %
  • Angebotspräsentation10 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 6,7 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−3,6 Punkte
25 % teurer−8 Punkte
50 % teurer−13,3 Punkte
100 % teurer−20 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 08.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 15 Monaten
  2. Fragen bis 23:59 Uhr
    an Deutsches Rotes Kreuz e.V. Generalsekretariat
    vor 14 Monaten
  3. Teilnahmeanträge bis 13:00 Uhr
    vor 14 Monaten
  4. Heute

Beschreibung

Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über eine Full-Service-Agentur für die Mailing-Aktivitäten (=Spendenbriefe) des DRK e.V. Generalsekretariat.

Beschreibung des Loses

Gesucht wird eine Full-Service-Agentur mit Erfahrung im Fundraising, mit der eine Rahmenvereinbarung über die Konzeption, Kreation, Produktionsabwicklung und Projektsteuerung des DRK-Mailingprogrammes (=Spendenbriefe) abgeschlossen werden soll. Die bestehenden Mailingkonzepte sollen weiterentwickelt, Spender gebunden und Neuspender gewonnen werden. Der Fokus der Mailingaktivitäten liegt auf der Spendeneinwerbung, Neuspendergewinnung. Das DRK verfügt über langjährige Erfahrung im Dialogmarketing. In der Ausschreibung geht es grundsätzlich um postalische Spendenbriefe (=Mailings). In den Mailings des DRK werden unterschiedliche Aufgaben aus dem satzungsgemäßen Spektrum des DRK - sowie In- und Auslandsthemen - exemplarisch kommuniziert. In den letzten Jahren hat das DRK Mailings mit einer durchschnittlichen Gesamtauflage im mittleren einstelligen Millionenbereich versendet. Die Gesamtauflage basiert grundsätzlich auf einer internen Strategie und externen Markteinflüssen. Die Auflagen je Mailing variieren dabei, in Abhängigkeit von der Zielsetzung, den Zielgruppen und dem Versandzeitpunkt stark. Es werden über 65 Mailings im Jahr versandt.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag6 von 6 angegeben

Angebotspreis40 %
Darstellung des Full-Service-Spektrums10 %
Qualität der geplanten Herangehensweise und Zusammenarbeit10 %
Zielgruppengerechte textliche Ausarbeitung15 %
Stringente grafische Darstellung15 %
Angebotspräsentation10 %
Preis
AngebotspreisDie Bewertung des Angebotspreises erfolgt auf Grundlage des kumulierten Gesamtangebotspreises. Maßgeblich ist hierbei die Summe aller in der beigefügten Preismatrix angegebenen Bruttopreise (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Bitte beachten Sie ausdrücklich: Nicht ausgefüllte Preisfelder in der Preismatrix werden für die Bewertung mit null (0,00 EUR) angesetzt. Der Bruttopreis (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer) ist verbindlicher Referenzwert für die Angebotswertung. Alle Preisangaben sind vollständig und eindeutig in der vorgesehenen Matrix einzutragen. Unvollständige oder uneinheitliche Angaben können die Wertbarkeit des Angebots beeinträchtigen.
Qualität
Darstellung des Full-Service-SpektrumsIm Rahmen dieses Unterkriteriums wird beurteilt, inwieweit die Agentur ihr Full-Service-Leistungsspektrum im Bereich Mailing-Erstellung nachvollziehbar und transparent darstellt. Zentrale Bewertungsgrundlage ist die Erläuterung, wie sämtliche mit der Umsetzung eines Mailings verbundenen Aufgaben koordiniert und zu einem reibungslosen Projektablauf zusammengeführt werden. Besonders positiv bewertet wird, wenn deutlich wird, dass die Agentur über etablierte und standardisierte Prozesse verfügt, um alle Projektphasen effizient zu steuern - von der Themenrecherche über die Inhouse-Kreation bis hin zur Zusammenarbeit mit nachgelagerten Dienstleistern wie Druckereien und Lettershops. Die Beschreibung sollte außerdem aufzeigen, wie verbindliche Timings erstellt, eingehalten und wie die einzelnen Leistungsbausteine sinnvoll aufeinander abgestimmt werden. Negativ bewertet wird, wenn kein überzeugender Nachweis für ein integriertes, eingespieltes Vorgehen erbracht wird oder der beschriebene Prozess nicht erkennen lässt, dass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden kann.
Qualität
Qualität der geplanten Herangehensweise und ZusammenarbeitMit diesem Unterkriterium wird die Qualität der geplanten Herangehensweise und Zusammenarbeit beurteilt. Maßgeblich für die Bewertung sind die Erläuterung der Vorstellungen einer Jahresplanung, die Darstellung der kontinuierlichen Marktbeobachtungstätigkeiten, die Erläuterung zum Datenschutzkonzept, die Erläuterung zur Einhaltung der DZI-Vorgaben, die Vorstellung der geplanten Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und die Erläuterung zur Bereitschaft und Herangehensweise im Katastrophenfall. Ebenfalls für die Bewertung entscheidend ist die Darstellung des routinierten Umgangs mit ebenfalls am Produktionsprozess beteiligten weiteren Dienstleistern sowie das Aufzeigen der Kompetenzen im Bereich on- und offline Vernetzung. Zeigt die Herangehensweise an die oben genannten Themen eine außerordentliche Auseinandersetzung mit dem Themengebiet und den Bedürfnissen des DRK führt dies zu einer positiven Bewertung. Eine nachvollziehbare und ausführliche Erläuterung und Darstellung wird vorausgesetzt. Erscheint das Konzept hinsichtlich der oben genannten Themen nur stark rudimentär, weist es keinen Bezug zu dem Themengebiet und den Bedürfnissen des DRK auf, führt dies zu einer negativen Bewertung. Eine mangelhafte Erläuterung und Darstellung werden ebenfalls negativ bewertet.
Qualität
Zielgruppengerechte textliche AusarbeitungMit diesem Unterkriterium wird die zielgruppengerechte textliche Ausarbeitung der eingereichten Arbeitsproben beurteilt. Eine gute Bewertung erhält der Bieter, wenn der Bieter mit einer sprachlichen Gewandtheit in Bezug auf Rhetorik und Didaktik unter Beachtung der definierten Zielgruppen aufweist. Flüssige Übergänge und eine logische Leitung werden hierbei besonders positiv bewertet. Positiv bewertet wird zudem, wenn die verschiedenen Entwürfe erkennbar einen roten Kommunikationsfaden verfolgen, ebenso wie eine zu den DRK-Grundsätzen passende Tonalität. Es erfolgt eine negative Bewertung, wenn die Arbeitsproben eine mangelhafte Rhetorik und Didaktik aufweisen, unnötige Redundanzen vorkommen, die Ansprache der definierten Zielgruppe verfehlt und der Lesefluss durch unpassende Wortwahl, eine fehlende Struktur und Fehler beeinflusst wird. Zudem erfolgt eine negative Bewertung, wenn die im DRK Styleguide und vom DZI vorgegebenen Hinweise nicht beachtet werden sowie durch eine Nichtbeachtung der DRK-Grundsätze. Wird der vorgegebene Rahmen (Länge) nicht eingehalten, erfolgt ebenfalls Punktabzug.
Qualität
Stringente grafische DarstellungMit diesem Unterkriterium wird die qualitative Stringenz der grafischen Darstellung der Arbeitsproben bewertet. Eine gute Bewertung erhält der Bieter, wenn er durch ansprechende grafische Elemente den Textkörper unterstreicht. Eine optisch angenehme und ansprechende Integration der Elemente, die den Lesefluss unterstreicht und nicht hemmt, wird hierbei besonders positiv bewertet. Besonders wird die passende Auswahl der Bildmaterialien, vor dem Hintergrund der thematischen Auseinandersetzung und Zielgruppe betrachtet und positiv bewertet. Positiv bewertet wird zudem, wenn die verschiedenen Entwürfe erkennbar einen roten Kommunikationsfaden verfolgen, ebenso wie eine zu den DRK-Grundsätzen passende Tonalität. Es erfolgt eine negative Bewertung, wenn die grafischen Elemente und Bilder die im DRK Styleguide vorgegebene Bildsprache des DRK verfehlen oder DZI Richtlinien missachtet werden. Ebenfalls erfolgt eine negative Bewertung, wenn die Auswahl der Bilder nicht den Inhalt des Textes unterstützt oder der Lesefluss stark gestört oder gehemmt wird, die Auswahl der Bilder optisch unangenehm wirkt und keinen Zusammenhang mit dem thematischen Hintergrund aufweist. Ebenfalls werden Abweichungen von dem CD des Auftraggebers negativ bewertet.
Qualität
AngebotspräsentationMit diesem Unterkriterium wird die verbale Vorstellung und Erläuterung der schriftlichen Arbeitsproben im Rahmen einer (digitalen) Angebotspräsentation beurteilt. Eine besonders gute Bewertung erhält der Bieter, wenn er es schafft, seine Arbeitsproben anschaulich zu präsentieren und die Entscheidung für bestimmte grafische und/oder textliche Elemente überzeugend zu erläutern. Darüber hinaus erfolgt eine positive Bewertung, wenn der Bieter die Beantwortung der durch den Auftraggeber vorgegebenen Fragen zu Szenarien ( d) Arbeitsprobe) nachvollziehbar erläutern und erklären kann, sodass eine hohe qualitative Ausführung der Leistung erwartet werden kann. Wirkt die Präsentation der Arbeitsproben nicht nachvollziehbar, werden keine Aussagen über die Gründe für stilistische Entscheidungen getroffen und passen die Erklärungen nicht zu der gewählten stilistischen Entscheidung, erfolgt eine negative Bewertung. Ebenfalls negativ bewertet wird, wenn der Bieter seine Beantwortung der Fragen zu Szenarien nicht nachvollziehbar darstellen kann.

Eignung8 von 8 angegeben

Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
1.1 Berufserfahrung der Projektleitung: 0 Jahre = Ausschluss; < 1 Jahr = 5 Pkt.; >= 1 bis < 2 Jahre = 10 Pkt.; >= 2 bis < 3 Jahre = 15 Pkt.; >= 3 bis < 4 Jahre = 20 Pkt.; >=4 Jahre = 25 Pkt.
Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
1.2 Größe des Projektteams: < 1 Fachkraft = Ausschluss; 1 Fachkraft = 3 Pkt.; 2 Fachkräfte = 6 Pkt.; 3 Fachkräfte = 9 Pkt.; 4 Fachkräfte = 12 Pkt.; >= 5 Fachkräfte = 15 Punkte
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
2.1 Anzahl der Referenzaufträge im auftragsrelevanten Bereich: 0 Unternehmensreferenzen = Ausschluss; 1 Unternehmensreferenz = 5 Pkt.; 2 Unternehmensreferenzen = 10 Pkt.; 3 Unternehmensreferenzen = 15 Pkt.; 4 Unternehmensreferenzen = 20 Pkt.; >= 5 Unternehmensreferenzen = 25 Pkt.
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
2.2 Referenzaufträge aus dem Bereich Wohlfahrt: 0 Referenzaufträge Wohlfahrt = 0 Pkt.; 1 Referenzaufträge Wohlfahrt = 9 Pkt.; >= 2 Referenzaufträge Wohlfahrt = 15 Pkt.
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
2.3 Referenzaufträge aus dem Bereich Non-Profit: 0 Referenzaufträge Non-Profit= 0 Pkt.; 1 Referenzaufträge Non-Profit = 9 Pkt.; >= 2 Referenzaufträge Non-Profit = 15 Pkt.
Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
3. Fremdadresseneinkauf: möglich = 0 Pkt.; nicht möglich = 5 Pkt.
Nachreichen von Unterlagen
Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist teilweise ausgeschlossen.
Begrenzung der Bewerberzahl
5 bis 7 Bewerber

Laufzeit und Umfang3 von 6 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
3 Jahre
Verlängerung
bis zu 1-mal: Optionale Vertragsverlängerung: Die Rahmenvereinbarung verlängert sich einmalig um weitere 12 Monate, sofern der Auftraggeber nicht 3 Monate vor dem Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit (spätestens zum 30.09.2028) schriftlich kündigt.
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb, höchstens 1 Unternehmen

Angebot und Einreichung7 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung
Erforderlich
Einreichung über
dtvp.de
Sprache
Deutsch
Nebenangebote
Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote
Nicht zulässig
Elektronischer Katalog
Nicht zulässig
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
nicht verlangt

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
Zulässig
Elektronische Bestellung
wird genutzt
Elektronische Zahlung
wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung
Nein
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Deutsches Rotes Kreuz e.V. Generalsekretariat, Carstennstraße 58, 12205 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge
Es wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass es sich bei dem Aufraggeber nicht um einen öffentlichen Auftraggeber im Sinne des § 99 GWB handelt. Ein am Auftrag interessiertes Unternehmen, das eine Verletzung in seinen Rechten durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften sieht, kann den Verstoß inn … ganz lesenEs wird ausdrücklich daraufhin gewiesen, dass es sich bei dem Aufraggeber nicht um einen öffentlichen Auftraggeber im Sinne des § 99 GWB handelt. Ein am Auftrag interessiertes Unternehmen, das eine Verletzung in seinen Rechten durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften sieht, kann den Verstoß innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen bei nachfolgender Adresse geltend machen: Deutsches Roten Kreuz e.V. Team Recht / Compliance Carstennstraße 58 12205 Berlin
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt nicht darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis
Aufgrund der unplanbaren Bedarfe an Katastrophenmailings, die erforderlich werden, sofern sich eine globale Katastrophe ereignet, bei der das DRK als Hilfsorganisation unterstützt, kann das Rahmenvereinbarungsvolumen nur abschließend ohne unvorhersehbare Katastrophenmailings definiert werden. Der … ganz lesenAufgrund der unplanbaren Bedarfe an Katastrophenmailings, die erforderlich werden, sofern sich eine globale Katastrophe ereignet, bei der das DRK als Hilfsorganisation unterstützt, kann das Rahmenvereinbarungsvolumen nur abschließend ohne unvorhersehbare Katastrophenmailings definiert werden. Der Auftraggeber geht davon aus, dass das oben definierte Auftragsvolumen im Regelfall ausreichen wird. Erhöhungen oder Überschreitungen bedürfen der Genehmigung durch den Auftraggeber.
Hinweis
Bekanntmachungs-ID: CXP4YF15QAC Auskunftsersuchen und Bieterfragen sind ausschließlich über das Bietertool "Kommunikation" auf der Vergabeplattform www.dtvp.de einzureichen.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Anschrift
Carstennstraße 58, 12205 Berlin
Website
drk.de
Kontakt
kein Funktionspostfach angegeben, siehe Originalbekanntmachung

Bei uns erfasst

139Bekanntmachungen
0Zuschlagsmeldungen

Noch keine Zuschlagsmeldung dieses Auftraggebers im Bestand.

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Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 793 (Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

82vergebene Aufträge
4Angebote je Los im Median (69 Lose mit Angabe)
308.350 €Zuschlagswert im Median
199.174 € – 520.732 €mittlere Hälfte, 21 Werte

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Preise und WettbewerbPremium

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 03.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung d0223760-b0b4-4bfb-bae4-d38a559c9bde.