Frist abgelaufenEU-weitIT-Dienstleistungen IT und Softwaremögliche Doppelmeldung

Lizenzen für die servicenow Plattfom

Charité CFM Facility Management GmbH · Berlin, Berlin

Aktenzeichen DL 2/26veröffentlicht 01.03.2026DienstleistungenOffenes Verfahren

Laufzeit: 48 Monate; bis zu 2 Verlängerungen
Hauptleistung: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung; CPV 72000000
Leistungsart: Dienstleistungen
Verfahren: Offenes Verfahren

Angebotsfrist30.03.2026, 10:00 Uhrseit 222 Tagen abgelaufen

Zur Bekanntmachungvergabeplattform.charite.de

Diese Fassung ist berichtigt worden. Aktuell ist die Meldung vom 01.03.2026.Zur aktuellen Fassung

Auf einen Blick

Art des Auftrags: Dienstleistungen
Geschätzter Wert: keine Angabe
Laufzeit: 48 Monatebis zu 2 Verlängerungen
Lose: 1
Verfahren: Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung: nein
Ort der Leistung: Berlin13353, Berlin
Einreichung: elektronisch: Erforderlichvergabeplattform.charite.de

Schnellprüfung für Bieter

Unterlagen frei zugänglichja
Elektronische Einreichung verpflichtendja
Nebenangebote zugelassennein
Mehrere Hauptangebote zugelassenja
Laut Auftraggeber für KMU geeignetja
Sicherheiten verlangtnein
Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)nein
E-Rechnung verpflichtendja
Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
Elektronische Auktionnein
Aus EU-Mitteln finanziertnein
Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Unterlagen auf der Vergabeplattform abrufen und das Angebot vollständig bis zur Angebotsfrist abgeben.

Bei dieser Vergabestelle vergehen von der ersten Meldung bis zum Ergebnis im Mittel 107 Tage (4 Verfahren, 24 Monate).

Sie erhält im Median 1,5 Angebote je Los (12 Lose mit Angabe).

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 100 %, Leistung und Qualität 0 %.

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

01.03.2026
Veröffentlichung
vor 8 Monaten
30.03.2026
Angebotsfrist 10:00 Uhr
nur elektronisch über vergabeplattform.charite.de
vor 7 Monaten
30.03.2026
Öffnung der Angebote 13:00 Uhr
Zentrale Vergabestelle der Charité - Universitätsmedizin Berlin
vor 7 Monaten
26.04.2026
Bindefrist endet
27 Tage ab Angebotsfrist, von uns berechnet
vor 6 Monaten
07.11.2026
Heute

Beschreibung

Die Charité Facility Management GmbH (CFM), die Tochter der Charité - Universitätsmedizin Berlin, schreibt die Bereitstellung, das Hosting und die Pflege von Lizenzen für die Module CSM und FSM der servicenow Plattform aus.

Es bestehen gesonderte Anforderungen nach dem Berliner Ausschreibungs- und Vergabegesetz (BerlAVG), siehe Vergabeunterlagen.

Nähere Informationen können den auf der Vergabeplattform der Charité (https://vergabeplattform.charite.de) zur Verfügung gestellten Unterlagen entnommen werden.

Gegenstand nach CPV

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und HilfestellungHauptgegenstand

Bedingungen

Zuschlag1 von 1 angegeben

Niedrigster Preis100 %

Preis: Niedrigster Preis

Eignung5 von 5 angegeben

Berufliche Risikohaftpflichtversicherung: Zum Nachweis einer entsprechenden Betriebshaftpflichtversicherung ist ein entsprechender Versicherungsschein oder ein Nachweis in Gestalt einer unwiderruflichen Deckungszusage eines Versicherers, dass im Falle des Zuschlags eine Versicherung mit den zuvor genannten Mindestsummen abgeschlossen wird, … ganz lesenkürzer
Zum Nachweis einer entsprechenden Betriebshaftpflichtversicherung ist ein entsprechender Versicherungsschein oder ein Nachweis in Gestalt einer unwiderruflichen Deckungszusage eines Versicherers, dass im Falle des Zuschlags eine Versicherung mit den zuvor genannten Mindestsummen abgeschlossen wird, vorzulegen. Es sind mithin zwei Dokumente einzureichen: Das Formblatt „Erklärung Registereintragung, Umsatz, Versicherung, Zertifizierungen u. Sachkunde“ sowie der Nachweis selbst. Gefordert ist eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mind. 2.500.000 EUR für Personen- und Sachschäden je Schadensfall, sowie von mind. 500.000 EUR für Vermögensschäden je Schadensfall.
Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten: Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27001 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versich … ganz lesenkürzer
Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27001 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versicherung, Zertifikate“ zu machen und eine Kopie der aktuell gültigen Zertifizierung einzureichen. Der Nachweis ist einzureichen.
Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten: Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27018 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versich … ganz lesenkürzer
Der Bewerber / das jeweilige Mitglied einer Bewerbergemeinschaft hat als Nachweis über das Vorhandensein einer aktuellen gültigen Zertifizierung nach ISO / IEC 27018 oder höher (z.B.: DIN EN) eine Eigenerklärung unter Vornahme entsprechender Angaben auf der „Erklärung zur Registereintragung, Versicherung, Zertifikate“ zu machen und eine Kopie der aktuell gültigen Zertifizierung einzureichen Der Nachweis ist einzureichen.
Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen: Gefordert sind drei Unternehmensreferenzen aus den letzten fünf Jahren (2021 bis 2025 oder aktueller) über früher ausgeführte, vergleichbare Leistungen. Vergleichbare Leistungen sind Aufträge über die Bereitstellung, das Hosting und die Pflege von Lizenzen für die Module CSM und FSM. Die Bereitstel … ganz lesenkürzer
Gefordert sind drei Unternehmensreferenzen aus den letzten fünf Jahren (2021 bis 2025 oder aktueller) über früher ausgeführte, vergleichbare Leistungen. Vergleichbare Leistungen sind Aufträge über die Bereitstellung, das Hosting und die Pflege von Lizenzen für die Module CSM und FSM. Die Bereitstellung und das Hosting müssen im Referenzbetrachtungszeitraum abgeschlossen sein. Die Leistungen der zu benennenden und einzureichenden Referenzen dürfen nicht bei der Charité CFM Facility Management GmbH oder verbundenen Unternehmen erbracht worden sein. Nachzuweisen sind drei Referenzen über vergleichbare Leistungen, welche folgendes Merkmal erfüllen: Jede der drei Referenzen muss die Bereitstellung und das Hosting von mindestens 250 Lizenzen in den Modulen CSM und FSM beinhalten.
Nachreichen von Unterlagen: Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist teilweise ausgeschlossen.

Laufzeit und Umfang3 von 6 angegeben

Vertragsbeginn: keine Angabe
Vertragsende: keine Angabe
Dauer: 48 Monate
Verlängerung: bis zu 2-mal: 2 * 12 months
Optionen: keine Angabe
Rahmenvereinbarung: nein

Angebot und Einreichung9 von 9 angegeben

Elektronische Einreichung: Erforderlich
Einreichung über: vergabeplattform.charite.de
Sprache: Deutsch
Nebenangebote: Nicht zulässig
Mehrere Hauptangebote: Zulässig
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Bindefrist: 27 Tage
Angebotsöffnung: 30.03.2026, 13:00 Uhr. Zentrale Vergabestelle der Charité - Universitätsmedizin Berlin. Es sind keine Bieter zum Submissionstermin zugelassen (e-Vergabe).
Sicherheiten: nicht verlangt

Ausführung5 von 6 angegeben

Vertraulichkeit: keine Angabe
E-Rechnung: Erforderlich
Elektronische Bestellung: wird genutzt
Elektronische Zahlung: wird genutzt
Vorbehaltene Ausführung: Nein
EU-Mittel: Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Berlin, Martin-Luther-Str. 105, 10825 Berlin
Fristen für Nachprüfungsanträge: Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 GWB). Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften … ganz lesenkürzer
Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung oder in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen (§ 160 Abs. 3 GWB). Im Übrigen sind Verstöße gegen Vergabevorschriften innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen nach Kenntnis gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. Ein Nachprüfungsantrag ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der zuständigen Vergabekammer zu stellen (§ 160 GWB). Die o.a. Fristengelten nicht, wenn der Auftraggeber gemäß § 135 Absatz 1 Nr. 2 GWB den Auftrag ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist. Setzt sich ein Auftraggeber über die Unwirksamkeit eines geschlossenen Vertrages hinweg, indem er die Informations- und Wartepflicht missachtet (§ 134 GWB) oder ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union vergeben hat, ohne dass dies aufgrund Gesetzes gestattet ist, kann die Unwirksamkeit nur festgestellt werden, wenn sie im Nachprüfungsverfahren innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Information der betroffenen Bieter und Bewerber durch den öffentlichen Auftraggeber über den Abschluss des Vertrags, jedoch nicht später als sechs Monate nach Vertragsschluss geltend gemacht worden ist. Hat der Auftraggeber die Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union bekanntgemacht, endet die Frist 30 Kalendertage nach Veröffentlichung der Bekanntmachung der Auftragsvergabe im Amtsblatt der Europäischen Union (§ 135 GWB).
Beschaffungsübereinkommen (GPA): fällt darunter

Zusätzliche Informationen2 von 2 angegeben

Hinweis: #Besonders auch geeignet für:freelance##Besonders auch geeignet für:selbst#
Hinweis: Die Vergabeunterlagen stehen ausschließlich auf unserem Bieterportal zum Download zur Verfügung. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, wird jedoch empfohlen, da Sie dann über alle Änderungen informiert werden und so das Risiko der Einreichung falscher/ungenügender Unterlagen gemindert wird. I … ganz lesenkürzer
Die Vergabeunterlagen stehen ausschließlich auf unserem Bieterportal zum Download zur Verfügung. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, wird jedoch empfohlen, da Sie dann über alle Änderungen informiert werden und so das Risiko der Einreichung falscher/ungenügender Unterlagen gemindert wird. Ihre Fragen/Hinweise reichen Sie bitte ebenfalls nur über https://vergabeplattform.charite.de ein. Es sind nur elektronische Angebote zugelassen. Signatur und Zusatzsoftware werden nicht benötigt. Bitte beachten Sie, dass die Ausschreibungsunterlagen erst ca. drei Tage nach der Weiterleitung zur Veröffentlichung im Amtsblatt der EU auf dem Bieterportal zur Verfügung stehen.

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

AuftraggeberZur Seite der Vergabestelle

Name: Charité CFM Facility Management GmbH
Art: Öffentliches Unternehmen, Gesundheit
Anschrift: Augustenburger Platz 1, 13353 Berlin
Kontakt: zentrale-vergabestelle-vol@charite.de
Auskünfte: Charité CFM Facility Management GmbHzentrale-vergabestelle-vol@charite.de

Bei uns erfasst

24Bekanntmachungen

12Zuschlagsmeldungen

Winterdienstleistungen25.08.2026 · 9 Angebote
Winterdienstleistungen25.08.2026 · 3 Angebote
Winterdienstleistungen25.08.2026 · 9 Angebote
Winterdienstleistungen25.08.2026 · 8 Angebote

Alle Ausschreibungen und Zuschläge dieser Vergabestelle

Mehr von Charité CFM Facility Management GmbH

Dynamisches Beschaffungssystem für Arbeitnehmerüberlassung "Nichtmedizinisches Personal"Charité CFM Facility Management GmbH · BerlinFrist 31.07.2030

Alle 1 offenen Ausschreibungen von Charité CFM Facility Management GmbH, dazu Zuschläge und Auftragnehmer

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 720 (IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung) in Berlin. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

283vergebene Aufträge

2Angebote je Los im Median (319 Lose mit Angabe)

690.873 €Zuschlagswert im Median

378.601 € – 2,18 Mio. €mittlere Hälfte, 39 Werte

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: IT-Dienstleistungen in Berlin (47 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens3 Meldungen

01.03.20262. Berichtigung · Korrektur – VeröffentlichungFrist von 30.03.2026 auf 02.04.2026 verschoben
01.03.20261. Berichtigung · Korrektur – VeröffentlichungFrist 30.03.2026
01.03.2026Bekanntmachung (diese Seite)Frist 30.03.2026

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.