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vergebenEU-weitSoftwareIT und Software

Beschaffung von Microsoft Office Standard 2024 LTSC-Volumenlizenzen inkl. Multi-Vendor-Service

Klinikum Friedrichshafen GmbH · Friedrichshafen, Baden-Württemberg

Aktenzeichen 2024-043-1veröffentlicht 12.01.2026LieferleistungenOffenes Verfahren

Frist im Verfahrenseit 374 Tagen abgelaufen

Dieses Verfahren ist abgeschlossen oder älter. Die Seite bleibt zur Information erreichbar.

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Auf einen Blick

Art des Auftrags
Lieferleistungen
Geschätzter Wert
0 €
Laufzeit
1 Jahrbis zu 1 Verlängerung
Lose
1
Verfahren
Offenes VerfahrenVgV, EU-weit
Rahmenvereinbarung
nein
Ort der Leistung
Friedrichshafen88048, Bodenseekreis, Baden-Württemberg
Einreichung
keine Angabe

Schnellprüfung für Bieter

  • Unterlagen frei zugänglichkeine Angabe
  • Elektronische Einreichung verpflichtendkeine Angabe
  • Nebenangebote zugelassenkeine Angabe
  • Mehrere Hauptangebote zugelassenkeine Angabe
  • Laut Auftraggeber für KMU geeignetkeine Angabe
  • Sicherheiten verlangtkeine Angabe
  • Teilnahme vorbehalten (z. B. Werkstätten)keine Angabe
  • E-Rechnung verpflichtendkeine Angabe
  • Vertraulichkeitserklärung verlangtkeine Angabe
  • Elektronische Auktionnein
  • Aus EU-Mitteln finanziertnein
  • Wiederkehrender Auftragkeine Angabe

Einordnungvon uns ausgewertet

Wer darf bieten?

Alle interessierten Unternehmen dürfen ein Angebot abgeben.

Wird verhandelt?

Es wird nicht verhandelt. Gewertet wird das Angebot so, wie es eingereicht wurde.

Was jetzt zu tun ist

Kein Angebot mehr möglich. Wer gewonnen hat und wie viele Angebote eingingen, steht unter Zuschläge; für Folgeaufträge lohnt der Blick auf Laufzeit und Vergabestelle.

Das Verfahren ist abgeschlossen; diese Meldung nennt das Ergebnis.

Wertung laut Bekanntmachung: Preis 65 %, Leistung und Qualität 35 %.

  • Zuschlagskriterium P1: Bruttoangebotspreis50 %
  • Zuschlagskriterium P2: Einheitspreise (Stundensätze Service/Hersteller)15 %
  • Zuschlagskriterium Q: Qualitative B-Kriterien (Anforderungskatalog, Tabellenblatt "B")35 %

Unterlagen schon heruntergeladen? Vergabeunterlagen prüfen (Team): Fristen, Gewichtung, Mengen, Zertifikate und Fehler im Preisblatt.

Mein Angebot ist% teurer als das günstigste.

Das kostet etwa 10,8 von 100 Punkten der Gesamtwertung.

Punktverlust je Mehrpreis
10 % teurer−5,9 Punkte
25 % teurer−13 Punkte
50 % teurer−21,7 Punkte
100 % teurer−32,5 Punkte

Annahme: Preispunkte = günstigstes Angebot geteilt durch das eigene. Die verbindliche Formel steht in den Vergabeunterlagen.

Fristen und TermineStand 07.11.2026

  1. Veröffentlichung
    vor 10 Monaten
  2. Heute

Beschreibung

Beschaffung von Microsoft Office LTSC 2024 (dauerhafte, lokal betriebene Lizenzen) sowie eines einheitlichen Multi-Vendor-Services (2nd/3rd Level) für die Arbeitsplatz-Produktivitätsumgebung der Auftraggeber (KRITIS). Der Auftragnehmer erbringt Remote-Support inkl. Incident-/Problem-Management, Herstellerkoordination (SPOC) und SLA-gestützter Störungsbearbeitung (P1 24/7); der 1st-Level erfolgt beim Auftraggeber. Gesamtvergabe ohne Losbildung; Bietergemeinschaften/Nachunternehmer zugelassen. Vertragsgrundlage: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb/Support). Laufzeit 12 Monate mit einmaliger Verlängerungsoption um 12 Monate durch den Auftraggeber. Mengen und Details siehe Leistungsverzeichnis.

Beschreibung des Loses

Gegenstand ist die Gesamtvergabe aus (1) Lieferung von Microsoft Office LTSC 2024 als dauerhaft überlassene On-Premises-Lizenzen (Perpetual, ohne Funktionssprünge) einschließlich Lizenznachweis/Activation (KMS/MAK) und (2) einem SLA-basierten Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level, Remote) für die Arbeitsplatz-Produktivitätsumgebung der Auftraggeber (KRITIS). Der 1st-Level-Support verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer stellt die durchgängige Entstörung (Incident), Ursachenanalyse (Problem), Change/Release-Unterstützung sowie die Herstellerkoordination (Single Point of Contact) sicher. Für kritische Störungen gilt 24/7-Erreichbarkeit mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszielen; ein webbasiertes Ticketportal mit revisionssicherer Dokumentation, Status-Updates und regelmäßigen Service-Reports ist bereitzustellen. Die Office-Bereitstellung hat AD/GPO-verwaltbar, WSUS/Offline-updatefähig zu sein und die Kompatibilität zu bestehenden Vorlagen/Makros/Add-ins sicherzustellen. Sicherheit und Datenschutz erfolgen nach Stand der Technik (verschlüsselte Remote-Zugriffe, Verarbeitung im EWR, AV-Vertrag gem. Art. 28 DSGVO). Sprach- und Dokumentationsleistung in Deutsch. Vertragsgrundlagen: EVB-IT Überlassung Typ A (Lizenzen) und EVB-IT Servicevertrag (Betrieb/Support). Laufzeit 12 Monate, mit einmaliger Verlängerungsoption um weitere 12 Monate - nicht automatisch, ausschließlich durch den Auftraggeber aktiv ausübbar. Bietergemeinschaften/Nachunternehmer sind zugelassen; der Hauptauftragnehmer trägt die Gesamtverantwortung. Mengen, Servicezeiten, SLAs und Preispositionen ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.

Gegenstand nach CPV

Bedingungen

Zuschlag3 von 3 angegeben

Preis
Zuschlagskriterium P1: BruttoangebotspreisGewichtung (Punkte, genau) 50Gewertet wird der Brutto-Gesamtpreis als Summe aus (i) einmalige Lieferung Microsoft Office LTSC 2024 inkl. Aktivierung (KMS/MAK) und (ii) Jahrespauschale Multi-Vendor-Support (2nd/3rd Level) gemäß Leistungsverzeichnis. Preise sind brutto inkl. aller Nebenkosten, in EUR mit zwei Nachkommastellen anzugeben. Punkteberechnung: Das preisgünstigste Angebot erhält die Maximalpunktzahl im Preiskriterium. Alle übrigen Angebote: Punkte_Preis = MaxPunkte_Preis × (niedrigster Vergleichspreis / Vergleichspreis des Angebots). Die optionale Verlängerung um weitere 12 Monate ist preislich anzugeben und geht ebenfalls in die Wertung ein (Preisbindung gemäß Vergabeunterlagen). Ungewöhnlich niedrige Angebote werden gesondert geprüft.
Preis
Zuschlagskriterium P2: Einheitspreise (Stundensätze Service/Hersteller)Gewichtung (Punkte, genau) 15Zur Sicherung einer ausgewogenen Preisstruktur und zur Vermeidung unbalancierter Angebote werden ausgewählte Einheitspreise gesondert bewertet. Bewertungsgegenstand sind (I) der Stundensatz für zusätzliche Servicestunden (2nd/3rd-Level) und (II) der Stundensatz für zusätzliche Herstellerstunden (3rd-Level/Eskalation). Je Komponente erhält der jeweils niedrigste Einheitspreis die volle Punktzahl; alle übrigen Angebote erhalten eine proportional geringere Punktzahl. Maximalpunkte: Gesamt 15 Punkte (I = max. 10 Punkte; II = max. 5 Punkte). Formeln: I. Servicestundenpreis (2nd/3rd-Level), max. 10 Punkte: Punkte P2 (I) = 10 × (niedrigster Stundenpreis ÷ Stundenpreis des Angebots) II. Herstellerstundenpreis (3rd-Level/Eskalation), max. 5 Punkte: Punkte P2 (II) = 5 × (niedrigster Stundenpreis ÷ Stundenpreis des Angebots) Gesamtpunkte P2 = Punkte P2 (I) + Punkte P2 (II) Angaben/Grundsätze: Preise in EUR brutto/Stunde, inkl. aller Nebenkosten; Rundung auf 2 Nachkommastellen. Die Stundensätze gelten für die Grundlaufzeit sowie die optionale Verlängerung. Bei Punktgleichheit im Kriterium P2 entscheidet der niedrigere Bruttoangebotspreis (P1).
Qualität
Zuschlagskriterium Q: Qualitative B-Kriterien (Anforderungskatalog, Tabellenblatt "B")Gewichtung (Punkte, genau) 35Bewertet werden die B-Kriterien gem. Anlage 3.1 (Tabellenblatt "B"). Jedes B-Kriterium wird einheitlich nach der Dreistufenskala bewertet: 0 Punkte = nicht erfüllt, 1 Punkt = Standard erfüllt, 2 Punkte = überdurchschnittlich. Es gelten die in der Anlage 3.1 (Anforderungskatalog) festgelegten Gewichtungen je B-Kriterium. Gewertet werden ausschließlich belegte Leistungen/Nachweise (z. B. Zertifikate, Prozess-/Verfahrensbeschreibungen, Musterreports, Referenzen). Unbelegte Marketingaussagen bleiben unberücksichtigt (0 Punkte). Die Punkt-Summe aller gewichteten B-Kriterien wird linear auf max. 35 Punkte skaliert: Punkte Q = (Punkt-Summe B-Kriterien) × 35 ÷ 200. (Hinweis: 200 entspricht der Maximalsumme, wenn alle B-Kriterien mit 2 Punkten bei 100 % Gesamtgewicht bewertet werden.) Rundung auf zwei Dezimalstellen.

Eignung0 von 2 angegeben

Kriterien
keine Angabe
Nachreichen von Unterlagen
keine Angabe

Laufzeit und Umfang3 von 6 angegeben

Vertragsbeginn
keine Angabe
Vertragsende
keine Angabe
Dauer
1 Jahr
Verlängerung
bis zu 1-mal: Die Grundlaufzeit beträgt 12 Monate. Die Auftraggeber können die Vertragslaufzeit einmalig um weitere 12 Monate verlängern. Die Verlängerung erfolgt nicht automatisch, sondern ausschließlich durch schriftliche Optionsausübung der Auftraggeber bis spätestens 3 Monate vor Ablauf der Grun … ganz lesenbis zu 1-mal: Die Grundlaufzeit beträgt 12 Monate. Die Auftraggeber können die Vertragslaufzeit einmalig um weitere 12 Monate verlängern. Die Verlängerung erfolgt nicht automatisch, sondern ausschließlich durch schriftliche Optionsausübung der Auftraggeber bis spätestens 3 Monate vor Ablauf der Grundlaufzeit. Mit Optionsziehung gelten die vertraglichen Regelungen unverändert fort; weitergehende Anpassungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Optionsziehung besteht nicht.
Optionen
keine Angabe
Rahmenvereinbarung
nein

Angebot und Einreichung0 von 8 angegeben

Elektronische Einreichung
keine Angabe
Einreichung über
keine Angabe
Sprache
keine Angabe
Nebenangebote
keine Angabe
Mehrere Hauptangebote
keine Angabe
Bindefrist
keine Angabe
Angebotsöffnung
keine Angabe
Sicherheiten
keine Angabe

Ausführung1 von 4 angegeben

Vertraulichkeit
keine Angabe
E-Rechnung
keine Angabe
Vorbehaltene Ausführung
keine Angabe
EU-Mittel
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Rechtsschutz3 von 3 angegeben

Nachprüfungsstelle
Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe, Durlacher Allee 100, 76137 Karlsruhe
Fristen für Nachprüfungsanträge
Vorschriften über die Einlegung von Rechtsbehelfen finden sich in §§ 155 ff. GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen): Auf die Zulässigkeitsvoraussetzungen eines Nachprüfungsantrags zur Vergabekammer gemäß §§ 160 ff. GWB wird hingewiesen, namentlich auf die Regelung des § 160 Abs.3 GWB, die fol … ganz lesenVorschriften über die Einlegung von Rechtsbehelfen finden sich in §§ 155 ff. GWB (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen): Auf die Zulässigkeitsvoraussetzungen eines Nachprüfungsantrags zur Vergabekammer gemäß §§ 160 ff. GWB wird hingewiesen, namentlich auf die Regelung des § 160 Abs.3 GWB, die folgenden Wortlaut hat: ,,Der Antrag ist unzulässig, soweit: 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkennt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt; 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden; 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Beschaffungsübereinkommen (GPA)
fällt nicht darunter

Zusätzliche Informationen1 von 1 angegeben

Hinweis
#Bekanntmachungs-ID: CXP4DK9MHEX#

Bezeichnungen aus den amtlichen eForms-Codelisten (EU und eForms-DE). Maßgeblich sind die Vergabeunterlagen.

Zuschläge

Zuschläge je Los
Zuschlag anAngebote
SoftwareONE Deutschland GmbH, Leipzig1

AuftraggeberAlle Verfahren dieses Auftraggebers

Name
Klinikum Friedrichshafen GmbH
Art
Öffentliches Unternehmen, Gesundheit
Anschrift
Röntgenstraße 2, 88048 Friedrichshafen
Website
medizin-campus-bodensee.de
Kontakt
info.fn@medizincampus.de

Bei uns erfasst

7Bekanntmachungen
3Zuschlagsmeldungen

Marktumfeldvon uns ausgewertet

Vergabemeldungen der letzten 24 Monate mit Hauptgegenstand CPV 483 (Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität) in Baden-Württemberg. Abgeleitet aus veröffentlichten Bekanntmachungen, keine amtliche Statistik. Zuschlagswerte unter 1.000 € zählen wir als Platzhalter nicht mit.

15vergebene Aufträge
3Angebote je Los im Median (13 Lose mit Angabe)
–Zuschlagswert bei nur 4 Meldungen plausibel angegeben

Mehr Marktdaten, Vergabestellen und offene Ausschreibungen: Software in Baden-Württemberg (13 offen)

Häufige Zuschlagsempfänger

Preise und WettbewerbPremium

Verlauf des Verfahrens3 Meldungen

  1. Vergabebekanntmachung (diese Seite)
  2. BekanntmachungFrist 29.10.2025
  3. 1. Berichtigung · Informationen sind jetzt verfügbarFrist 29.10.2025

Berichtigte Fassungen bleiben aufrufbar. Die Suche zeigt je Verfahren nur die aktuelle.

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Quelle: Bekanntmachungsservice des Bundes (oeffentlichevergabe.de), Lizenz CC0. Stand der Daten: 02.11.2026. Maßgeblich ist allein die Originalbekanntmachung. Kennung 45e13db7-33b4-4d10-8d4f-2c9595a54481.