2024-80 S/4 HANA Utilities-Transformation für 2 Systeme inklusive Market Communication-Cloud (MaCo-Cloud)

Die reguläre Wartung der SAP IS-U Systeme für die Gesellschaften Stadtwerke Duisburg AG und die Netze Duisburg GmbH läuft im Jahr 2027 aus, ein Handlungsbedarf zum Wechsel in die SAP S/4HANA Technologie ist damit zwingend gegeben. Ziel des hier vorliegenden Vorhabens ist die Transformation der SAP IS-U Systemlandschaft von ECC auf S/4HANA Utilities, unter Berücksichtigung der komplex gewachsenen Strukturen im Versorgungsmarkt, um die entsprechenden Marktrollen weiterhin effektiv auszufüllen und dabei neue Märkte zu entwickeln. Hierbei sollen BDEW und S4-Utilities-Standardprozesse berücksichtigt und bisher im Einsatz befindliche AddOns hinterfragt bzw. in den SAP-Standard überführt werden. Darüber hinaus wird es zwingend notwendig sein, heute noch im Einsatz befindliche Z-Eigenentwicklungen und Z-Funktionalitäten durch adäquate S/4HANA-Äquivalente zu ersetzen. Durch die Vorprojekte identifizierte Optionen und Innovationen sollen dabei nicht in generell und pauschal transformiert werden. Es gilt in der kontext-bezogenen Feinkonzeption einzelne Innovationen und Themen zu identifizieren, die entweder zwingend notwendig oder in der Kategorie "Quick-Win" zu bewerten und als solche in den SAP S4/HANA Utilities Standard zu überführen sind. Im Zuge des Projektes soll ein Wissenstransfer sowohl auf technischer als auch auf prozeduraler Ebene stattfinden.

Die strategische Annäherung an den SAP S4/HANA-Standard und die im BDEW-Verband entwickelten Prozessmodelle und das damit verbundene Business Process Reengineering sind wichtige Erfolgsfaktoren des geplanten Projektes. Der dabei entstehende Change muss mit Achtsamkeit in die Organisation getragen werden, um dort eine hohe Akzeptanz für das neue System und die damit verbundenen Prozessänderungen zu schaffen. Aus diesem Grund ist ein integriertes Change-Management (nach z.B. SAP Activate) ein als entscheidend angesehener Erfolgsfaktor für dieses Projekt. Aus dieser Perspektive ist auch der Einsatz eines methodischen Templates und/oder in einer anderen Art definierten Vorgehensweise als Projektbeschleuniger sehr willkommen. Eine wichtige Rahmenbedingung bildet die UX-Strategie im SAP-Umfeld. SAP-Fiori ist bevorzugt einzusetzen und nach Möglichkeit andere transaktionalen Bedienelemente der SAP GUI (vornehmlich für Endanwender) abzulösen.

Aufgrund der Komplexität dieses Vorhabens muss das gesamte Projekt über mehrere Jahre hinweg vorbereitet und umgesetzt werden. Deshalb wurden bereits mehrere Vorstudien durchgeführt, die als Grundlage für das hier vorliegende Dokument und das bevorstehende Projekt dienen. In Anbetracht der Tragweite und Komplexität muss eine Risikominimierung grundsätzlich oberste Priorität im gesamten Transformationsprozess sein.

Die Ziellandschaft wird sich nicht von der bisherigen Systemlandschaft unterscheiden. Es wird ein S4/HANA Utilities-System für den Vertrieb und ein weiteres S4/HANA Utilities-System für die Netzgesellschaft geben, welche als zentrale Systeme zur Verfügung gestellt werden. In Abhängigkeit der prozessualen und funktionalen Umgestaltung wird eine neue Systemlandschaft mit alten und neuen Komponenten entstehen. Ein fundamentaler Unterschied ist beispielsweise der Ersatz der "B2B by Practice" durch die "MaCo Cloud" der SAP. Darüber hinaus wird die SAP BTP für Schnittstellen und verbleibende Reste der aktuellen Z-Artefakte die zentrale Rolle spielen. Die Ziel-Systemlandschaft umfasst neben der Umsetzung der Prozesse für Strom und Gas und deren Kommunikation via der SAP-MaCo-Cloud auch die Grundversorgungsgüter Wasser und Abwasser. Die IT-prozesstechnische Umsetzung und technologische Ermöglichung dieser Standard-Anforderungen des ordentlichen Geschäftsbetriebs sind ebenfalls in die Gesamt-Implementierung mit einzubeziehen. Diese Anforderungen können nicht in der MaCo-Cloud realisiert werden. Sind jedoch über die BTP zu realisieren.

Das hier beschriebene Vorhaben nimmt die Transformation der SAP IS-U Systeme in den Scope (die vollständige 3-System-Landschaft für den Vertrieb EV1/ KV1/ PV1 und für die Netze Duisburg TN1/QN1/PN1). Weiterhin wird es Prozessanpassungen geben, die eine Veränderung der Abläufe innerhalb der eigentlichen SAP-Versorgungssysteme nach sich ziehen werden, als auch Veränderungen in den eingesetzten Umsystemen. Stellvertretend sei hier die Umstellung im Unternehmensübergreifenden Datenaustausch von der B2B in die SAP MaCo-Cloud erwähnt oder eine Anpassung der bisherigen Struktur für die Anmeldestrecken bei Neukunden. Es ist darauf zu achten, dass der Gesamtprozess im Fokus bleibt und die Transformation mit den dazugehörigen Abläufen zu betrachten ist.

Das Projekt gliedert sich damit in eine prozedurale sowie eine technische Beratung, die eigentliche Planung und Umsetzung des Projektes sowie das zugehörige Training und eine Unterstützung beim Changemanagement. Da man über ein eigenes Rechenzentrum und eigene Betriebsressourcen verfügt, ist ein Wechsel des bestehenden Betriebsmodels nicht im Scope der Ausschreibung. Ebenso verhält es sich mit den notwendigen Lizenzen, welche weiterhin konzernintern bezogen werden. 2.4 Zeitliche Perspektive und Planungen zum Projektverlauf sowie Rollen im Projekt In der zugrundeliegenden Betrachtungsweise wird seitens der Netze Duisburg davon ausgegangen, dass dieses Projekt in einem hybriden methodischen Vorgehen (Wasserfall / Agil) durchgeführt werden kann. Dazu könnte z.B. das Vorgehensmodell "SAP Activate" Anwendung finden.

Dieses Business-Transformations-Projekt strebt an, die Ziel-Implementierung so nahe wie möglich am SAP S4/HANA Utilities-Standard zu orientieren und diesen wo immer möglich einzuhalten. Mögliche Abweichungen vom SAP bzw. BDEW-Standard sind ausschließlich im Falle begründeter und geschäftsvorfallrelevanter Umstände zu erwägen. Solche Ausnahmen würden vom Lenkungsausschuss bei den Netzen Duisburg autorisiert.

Die aktuelle Zeit-Planung sieht eine Umsetzung von Anfang 2025 bis zum 31.12.2026 vor.